Näinä päivinä nykyinen kilpailu tekee verkkosivuanalytiikasta välttämättömän työkalun yrityksen omistajille. Yksi sen kätevistä ominaisuuksista on poistumisprosentti. Tänään haluaisimme esitellä aiheen ja antaa vinkkejä siitä, miten voit hyödyntää sitä auttaaksesi yrityksesi kasvussa.
Poistumisprosentti – sisällysluettelo:
- Määritelmä
- Kuinka parantaa poistumisprosenttia?
- Mikä on ero poistumisprosentin ja uloskäynnin välillä?
Määritelmä
Poistumisprosentti kertoo sinulle prosenttiosuuden käyttäjistä, jotka ovat siirtyneet sivustolle ja sitten hylänneet sen, eli lähteneet ilman, että ovat tehneet mitään muuta toimenpidettä. Prosentti lasketaan jakamalla hylkäyssessioiden määrä kaikkien sessioiden määrällä.
Väite, että mitä korkeampi poistumisprosentti, sitä huonompi verkkosivusto, ei ole täysin totta. Kaikki riippuu sivuston luonteesta, sen suunnittelusta, toimialasta tai jopa yleisön odotuksista. Esimerkiksi blogit tai uutissivustot voivat saada korkeampia prosentteja. Se ei kuitenkaan tarkoita, että palvelin ei olisi ollut heille kiinnostava. Saattaa olla, että ensimmäisellä sivulla he löysivät vastauksen etsimäänsä kysymykseen.

Kuinka parantaa poistumisprosenttia?
Tekijät, jotka lisäävät poistumisprosenttia, ovat:
- hidas sivun lataus,
- liian monta ponnahdusikkunaa,
- UX-periaatteiden noudattamatta jättäminen,
- huonolaatuinen sisältö,
- vastaavuuden puute,
- näkyvät tyhjät sivut,
- tekniset virheet,
- huonosti konfiguroitu Google Analytics.
Jos korkea poistumisprosentti on haitallista liiketoiminnallesi, voit seurata alla olevia vinkkejä:
- Tutki tietoa siitä, millä sivuilla käyttäjät poistuvat useimmiten.
- Yhdistä poistumisprosenttitiedot tietoon käyttäjän viettämästä ajasta sivulla. Jos esimerkiksi blogissa vietetty aika on hyvin lyhyt, se voi tarkoittaa, että sisältö ei ole houkuttelevaa vastaanottajalle.
- Tarkista muut Google Analyticsissa saatavilla olevat raportit, esim. löytääksesi tietoa poistumisprosentista tietyllä laitteistolla.
- Optimoi verkkosivustosi mobiililaitteille
- Paljon etuja voi saada A/B-testeistä, eli näyttämällä yhdelle käyttäjäryhmälle eri verkkosivustoa kuin muille. Tällä tavoin voit selvittää, mikä sivuston versio on houkuttelevampi ja pitää vastaanottajat pidempään
- Lisää CTA:ita, jotka kannustavat käyttäjiä suorittamaan tietyn toimenpiteen.
- Varmista, että metaotsikko ja meta-kuvaus kuvaavat hyvin, mitä käyttäjä todennäköisesti löytää, kun hän siirtyy sivustolle.
Mikä on ero poistumisprosentin ja uloskäynnin välillä?
Uloskäyntiprosentti kertoo, mikä prosenttiosuus kaikista sivun katseluista sivustolla on viimeisiä katseluja sessiossa. Poistumisprosentti keskittyy kuitenkin prosenttiosuuteen sivuista, jotka olivat ainoita sivuja, joita käyttäjät vierailivat.
Muista ottaa huomioon poistumisprosentti verkkosivustoa analysoidessasi. Oikein tulkituilla tuloksilla yritys voi parantaa konversioita omalla sivustollaan.
Lue: Kuinka parantaa konversiota verkkokaupassasi
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa ja Twitterissä.
Andy Nichols
Ongelmanratkaisija, jolla on viisi eri tutkintoa ja loputtomat motivaatiovarastot. Tämä tekee hänestä täydellisen liiketoiminnan omistajan ja johtajan. Etsiessään työntekijöitä ja kumppaneita hän arvostaa eniten avoimuutta ja uteliaisuutta maailmaa kohtaan.
The most important questions
-
Mikä on poistumisprosentti?
Se on prosenttiosuus kävijöistä, jotka ovat avanneet sivun verkkosivustolla ja poistuneet siitä ilman, että ovat tehneet mitään muuta toimenpidettä.
-
Onko korkea hylkäysprosentti aina negatiivinen asia?
Korkea hylkäysprosentti ei aina ole huolenaihe. Sen tulkinta riippuu teollisuudestasi, sivustosi luonteesta ja sen suunnittelusta.
-
Onko poistumisprosentti ja uloskäynnin prosentti sama asia?
Ei. Poistumisprosentti viittaa kaikkiin sivunäkymiin, jotka katsottiin istunnon aikana, kun taas pomppimisprosentti viittaa yhteen sivuun.