Mikä on Amazon FBA – Amazonin tuotetoimitustavat

Jokainen käyttäjä, joka tuntee Amazonin tarjonnan, on saattanut kuulla Amazon FBA:sta. Tässä artikkelissa tarkastelemme tarkemmin tätä ohjelmaa, mitä kustannuksia se aiheuttaa ja mitä etuja myyjä voi odottaa. Esittelemme myös toisen tavan toimittaa tavaroita asiakkaille.

Mitkä ovat Amazon FBA -sisällysluettelo:

1. Kuinka toimittaa tuotteita Amazonissa?
2. Amazonin täyttöohjelma (FBA)
3. Miksi käyttää Amazon FBA:ta?
4. Kuinka lähetän varastoa Amazonille?
5. Amazon FBA -säännöt ja vaatimukset
6. FBA:han liittyvät kustannukset
7. Pienet ja kevyet lähetykset

Kuinka toimittaa tuotteita Amazonissa?

Tavaroiden toimitus, jotka asiakas on ostanut Amazonista, voidaan tehdä kahdella tavalla:

• Myyjä voi lähettää tuotteen itse
• Käyttämällä FBA-ohjelmaa

Ensimmäinen vaihtoehto sopii ihmisille, jotka: omistavat oman logistiikkaverkoston, myyvät vaarallisia tuotteita (joita voidaan myydä alustalla, mutta jotka eivät täytä FBA-ohjelman vaatimuksia) tai kausituotteita, jotka aiheuttaisivat liiallisia varastointimaksuja. Käyttämällä tätä toimitusmuotoa myyjä voi laskea helppoon pääsyyn varastoon, hänellä on mahdollisuus käyttää omia etikettejä ja pakkauksia, ja hän myy alhaisemmalla katteella.

Valinta siitä, lähettääkö myyjä tuotteen itse vai FBA-ohjelman kautta, voidaan tehdä tarjouksen vaiheessa. Kaikki, mitä sinun tarvitsee tehdä, on siirtyä kohtaan “Varasto“→ “Lisää tuote“, täyttää tuotteen tiedot ja valita “Täyttökanava“-osiossa sopiva vaihtoehto.

Voit milloin tahansa siirtyä tuotteiden itse lähettämisestä FBA-järjestelmään. Tätä varten siirry kohtaan “Varasto” → “Hallitse varastoa“. → “Hallitse varastoa“, valitse sitten sopivat tuote(t) ja napsauta “Muokkaa” → “Vaihda [Amazonin täyttöön]“.

Amazonin täyttöohjelma (FBA)

Amazonin täyttö on ohjelma, joka tarjoaa tuotteiden lähettämistä asiakkaille myyjän puolesta. Palvelu tarjoaa valikoiman varastointia, pakkaamista ja toimitusta ostajan käsiin. Tämä on suuri etu myyjälle, sillä hänen ei tarvitse huolehtia varastoinnista ja logistiikasta tai käsitellä palautuksia ja valituksia. Sen sijaan myyjän vastuulla on lähettää tuotteet yhteen 175 saatavilla olevaan täyttökeskukseen.

FBA-ohjelmaa käyttävät myyjät voivat hallita ilmoituksiaan milloin tahansa. Näihin ominaisuuksiin pääsee polun “Varasto” → “Hallitse FBA-varastoa” kautta.

Miksi käyttää Amazon FBA:ta?

FBA-ohjelman käyttö tarjoaa myyjille monia etuja. Niiden joukossa ovat:

• Kansainväliset myynnit – myyjällä voi olla yksi tili ja silti myydä tuotteitaan asiakkaille koko EU:ssa,
• Kasvaneet myynnit – FBA lisää tarjouksesi näkyvyyttä, mikä tekee siitä kilpailukykyisemmän,
• Myynti jopa silloin, kun myyjä ei ole läsnä – myyntiä voidaan tehdä automaattisesti jopa silloin, kun myyjä on lomalla,
• 24/7 asiakastuki – Amazon tarjoaa asiakastukea 24/7, joka päivä ja lisäksi tarjoaa yhteyden paikallisella kielellä,
• Lisäedut – kuten tuotteiden lahjapakkaus ja samanaikainen toimitus.

Kuinka lähetän varastoa Amazonille?

Varaston lähettäminen Amazonille on mahdollista luomalla lähetyssuunnitelma ja sitten pakkaamalla tuotteet ja lähettämällä ne tiettyyn logistiikkakeskukseen. Tämä sijainti määräytyy alustan mukaan, joka ottaa huomioon mahdollisimman lyhyen etäisyyden asiakkailta. On neljä tapaa luoda lähetyksiä: Lähetä Amazonille, Lähetä/Täydennä varastoa, Lähetyssuunnitelman tiedoston lataustyökalu ja Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS).

Amazon FBA -säännöt ja vaatimukset

FBA-ohjelmassa on etujen lisäksi myös tiettyjä sääntöjä ja vaatimuksia, jotka koskevat myyjiä, jotka valitsevat ohjelman. Pääsäännöt sisältävät:

• Asiakaspalautukset – Asiakkaiden palautukset käsittelee Amazonin henkilökunta. Logistiikkakeskuksessa arvioidaan palautetun tuotteen kunto ja tehdään päätös siitä, onko se jälleenmyyntikelpoinen. Jos se osoittautuu vialliseksi/vahingoittuneeksi, aloitetaan menettely sen selvittämiseksi, kuka on vastuussa (asiakas vai Amazon) ja onko myyjällä oikeus hyvitykseen,
• Korvaus kadonneesta/vahingoittuneesta varastosta – tilanteessa, jossa kuljetusliike kadottaa/vahingoittaa keskukseen (tai asiakkaalle) lähetettyä varastoa, Amazon voi korvata kyseisen tuotteen toisen saman logistiikkaverkoston SKU:n kanssa tai hyvittää arvioidun myyntitulojen määrän kyseisestä tuotteesta (vähentäen sovellettavaa ALV-kantaa).

FBA-ohjelma sisältää myös tiettyjä vaatimuksia:

• FBA-tuotteiden rajoitukset – Joitakin tuotteita voidaan myydä Amazonissa, mutta ne eivät sovellu FBA:han. Yksityiskohtainen luettelo on saatavilla alustan verkkosivustolla tämän linkin kautta. Juomille ja elintarvikkeille niiden vähimmäisparasta ennen -päivämäärän on oltava yli 90 päivää.
• Vaatimukset, jotka koskevat varastoa – sisältävät, kuinka luetella, valmistella varasto, merkitä, pakata ja lähettää. Kaikki vaatimukset on esitetty tässä linkissä.

FBA:han liittyvät kustannukset

FBA:han liittyvät kustannukset jaetaan vakiohintoihin (varastoinnista ja täytöstä) ja satunnaisiin maksuihin (kuten poistomääräykselle tai pitkäaikaiseen varastointiin).

Varastointiin liittyvät kustannukset veloitetaan käytetyn kuukauden, varastotilan kuutiometrien ja sen maan mukaan, jossa logistiikkakeskus sijaitsee. Amazon veloittaa lisäpitkäaikaista varastointimaksua jokaisesta kerrasta, kun varasto pidetään yli 365 päivää.

Täyttömaksu on kiinteä maksu per yksikkö, joka lasketaan sen painon ja mittojen perusteella. Tarkka hintataulukko löytyy alla.

Lisäpalvelumaksut sisältävät esim. paikalliset ja rajat ylittävät palautukset, hävittämisen. Hinta vaihtelee alueittain:

• Alue 1 sisältää seuraavat maat: Itävalta, Belgia, Tšekki, Saksa, Espanja, Tanska, Yhdistynyt kuningaskunta, Italia, Irlanti, Alankomaat, Luxemburg, Romania, Portugali, Puola,
• Alue 2 sisältää seuraavat maat: Viro, Suomi, Kypros, Bulgaria, Unkari, Kreikka, Latvia, Slovakia, Ruotsi, Slovenia, Malta, Liettua

Pienet ja kevyet lähetykset

Pienet ja kevyet on ohjelma, joka on erityisesti suunniteltu pienille ja kevyille tuotteille, jotka liikkuvat nopeasti. Se tarjoaa alhaisemmat täyttökustannukset, ilmaisen toimituksen Prime-asiakkaille ja lisää luottamusta. Ohjelmaan kelpaavat tuotteet ovat:

• 225 g tai vähemmän,
• 33 x 23 x 5 cm tai pienempi,
• arvoltaan £9 tai vähemmän.

Tällaisille lähetyksille tarkoitetut maksut esitetään alla olevassa taulukossa.

Myynti Amazonissa FBA:n avulla tuo mukanaan monia etuja, mutta myös vastuuta. Oppimalla säännöt ja vaatimukset voit turvallisesti aloittaa myynnin tällä alustalla.

Lue aiempi Amazon-artikkelimme: Kuinka paljon myyminen Amazonissa maksaa

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa ja Twitterissä!