Kuinka myydä Facebookissa?

Verkkokauppa kasvaa koko ajan. Yksi jatkuvista verkkokaupan trendeistä on monikanavainen myynti. Yksi tapa kasvattaa liiketoimintaasi on myydä Facebookissa. Portaalissa on useita mahdollisuuksia, ja tässä artikkelissa haluamme keskittyä niiden yksityiskohtaiseen käsittelyyn.

Myynti Facebookissa – sisällysluettelo:

1. Miksi myydä Facebookissa?
2. Oma kauppa Facebookissa
3. Facebook Marketplace
4. Facebook-ryhmät
5. Live-lähetykset
6. Mitä ei saa myydä Facebookissa?

Miksi myydä Facebookissa?

Tietojen mukaan Facebookilla on 2,18 miljardia käyttäjää. Brändit, jotka ovat päättäneet luoda profiilin, voivat helpommin tavoittaa potentiaalisia asiakkaita. Läsnäolo tässä sosiaalisessa kanavassa helpottaa myös viestintää myyjän ja ostajan välillä ja edistää yleisön sitoutumista. Toiminnot Facebookissa eivät välttämättä johda nopeaan kauppaan – ne voivat myös olla käteviä asiakasluottamuksen lisäämisessä brändiin ja edistää asiakasuskollisuutta pitkällä aikavälillä.

Oma kauppa Facebookissa

Liiketoiminta, jolla on Facebook-profiili, voi avata ilmaisen kaupan, jota asiakkaat voivat käyttää sekä Facebookissa että Instagramissa. Myyjät voivat mukauttaa kaupan ulkoasua ja päättää, mitkä tuotteet esitellään luettelossa. Bonus on mahdollisuus vastata asiakaskysymyksiin Messengerin, WhatsAppin ja Instagramin kautta suoraan. Facebook mahdollistaa myös yhteistyön verkkokauppapaikkojen kanssa, kuten Shopify, WooCommerce ja BigCommerce.

Uudet kauppiaat voivat luoda kauppansa käyttämällä Luo kauppasi -toimintoa. Niillä, joilla on Facebook-liiketoimintatili, on mahdollisuus avata kauppa “Myy tuotteitasi” -välilehden kautta.

Molemmissa tapauksissa on tarpeen määrittää seuraavat asiat:

• Valitse maksutapa – kauppias voi päättää, ohjataanko asiakkaat toiselle verkkosivustolle ostamaan vai käsitelläänkö maksut Messengerin, Instagram Directin tai WhatsAppin kautta,
• Anna liiketoimintatietosi – sinun on täytettävä liiketoimintasi nimi ja sen sähköpostiosoite,
• Lisää varastosi – ensimmäinen askel on luoda luettelo, joka sisältää kaupan valikoiman.

Facebook mahdollistaa tuotteiden merkitsemisen sivultasi. Tämä tarkoittaa, että tuotteet, jotka lisätään kauppaan Facebook-sivulla tai ovat luettelossa, voidaan merkitä valokuviin ja videoihin. Näin katsoja voi napsauttaa merkintää ja aloittaa ostamisen heti. Tuotteen merkitsemiseksi julkaisuja luodessa sinun on:

1. Paina “Luo julkaisu” yrityssivulla
2. Lisää julkaisu, joka sisältää valokuvan/videon
3. Napsauta ostoskassikuvaketta, joka sijaitsee “Lisää julkaisuusi” -painikkeen vieressä
4. Napsauta “Lisää valokuvia tai videoita“
5. Valitse tuote, jonka haluat merkitä, ja täytä sen nimi
6. Napsauta “Valmis merkitseminen ja tallenna“

Facebook Marketplace

Facebook Marketplacea pidetään usein verkkohuutokauppana. Voit käyttää sitä ostaaksesi tai myydäksesi jotain. Facebook Marketplacen idea on yhdistää myyntiryhmien ja Marketplacen ilmoitukset. Sen pääetu on, että se on ilmainen. Facebook ei veloita myynnistä mitään maksuja tai komissioita. Ostajat voivat ostaa ilman, että heidän tarvitsee asentaa erillistä sovellusta – koko asia toimii Facebookin ja Messengerin sisällä.

Lisäksi ostajat voivat tarkistaa myyjän luotettavuuden vierailemalla heidän profiilissaan tai ehdottamalla viiden tähden arviointijärjestelmää. Myyjille tämä on hyvä ratkaisu näkyä tietyllä maantieteellisellä alueella.

Kuinka luon ilmoituksen Marketplaceen?

1. Aloitussivulla valitse “Marketplace” vasemmalla puolella,

2. Seuraava askel on painaa “Luo uusi ilmoitus” ja valita sitten: “Myytävä tuote“, “Myytävä ajoneuvo“, “Koti myytäväksi tai vuokrattavaksi“,

3. Seuraava askel on lisätä kuva ja tietoja tuotteesta (otsikko, hinta, kategoria, kunto, kuvaus), sitten paina “Seuraava“,

4. Viimeinen askel on julkaista ilmoitus käyttämällä “Julkaise” -painiketta.

Facebook-ryhmät

Toinen ratkaisu myydä Facebookissa on listata se Osta ja myy -ryhmiin. Ne eroavat tavallisista ryhmistä, koska niissä on myynti- ja ostotoiminto käytössä, jonka voi aktivoida vain ryhmän ylläpitäjä. Tarjouksen tekemiseksi sinun on:

1. Siirry “Ryhmät” -välilehteen aloitussivulla, valitse sitten ryhmä, jossa myynti- ja ostotoiminto on käytössä
2. Napsauta sitten “Myy jotain” -painiketta

3. Tässä vaiheessa sinun tulee täyttää tuotteen tiedot ja napsauttaa “Seuraava” -painiketta, seuraava askel on valita yleisö – voit myös julkaista tarjouksen muissa ryhmissä tai
4. Luoda ilmoitus Marketplaceen
5. Viimeiseksi napsauta “Julkaise” -painiketta

Live-lähetykset

Facebook Live tarjoaa live-lähetyksiä, sekä sivulla että ryhmissä tai tapahtumissa Facebookissa. Lähettäminen sivulla mahdollistaa pääsyn enemmän työkaluihin kuin ryhmissä tai tapahtumissa. Myynti lähetysten kautta mahdollistaa suoran vuorovaikutuksen katsojien kanssa ja potentiaalisten asiakkaiden tavoittamisen reaaliajassa.

Facebook on valmistanut ohjeet live-lähetyksen käynnistämiseen tietokoneella ja mobiililaitteella. Ne ovat saatavilla tässä linkissä.

Mitä ei saa myydä Facebookissa?

Kaikkien Facebookissa myytävien tuotteiden on noudatettava kauppapolitiikkaa ja Facebookin yhteisön standardeja. Kiellettyjen materiaalien esimerkkejä ovat:

• aikuisille tarkoitetut tuotteet,
• alkoholi,
• ihmisen ruumiinosat ja kehonesteet,
• digi-sisältö,
• mainosten ei tule kohtuuttomasti syrjiä ketään,
• dokumentit, valuutat, virtuaalivaluutat, rahoitusinstrumentit,
• verkkopelaamispalvelut (pelit, vedonlyönti, bingo, pokeri, arpajaiset, kasino jne.),
• vaaralliset materiaalit ja aineet,
• ihmiskauppa, seksuaaliset palvelut, escort-palvelut,
• ravintolisät,
• eläinkauppa ja tuotteet.

Lippujen, kuponkien ja lahjakorttien myynti ja osto on myös rajoitettua.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa ja Twitterissä.