COVID-19-pandemia on muuttanut useita elämämme osa-alueita. Siirtyminen etätyöhön ja siihen liittyvät haasteet ovat merkittävästi vaikuttaneet yksityisiin ja ammatillisiin sfääreihimme. Globaali pandemia on myös voimakkaasti vaikuttanut liiketoimintapiirien käsityksiin ulkoistamisesta. Perusteellinen ymmärrys liiketoimintataktiikoista, jotka perustuvat tiettyjen tehtävien delegoimiseen yrityksen ulkopuolelle, on voinut olla yksi tapa selviytyä tänä vaikeana aikana. Miten COVID-19-pandemia on vaikuttanut ulkoistamiseen? Miten ulkoistaminen voi auttaa organisaatioita? Lue lisää.
Ulkoistaminen pandemian aikana – sisällysluettelo:
COVID-19-pandemian vaikutus ulkoistamiseen
Jo ennen COVID-19-pandemiaa globaali ulkoistamismarkkina oli arvioitu 221,5 miljardiin dollariin Grand View Researchin vuoden 2019 raportin mukaan. Kansalliset sulkutoimet ovat pakottaneet yritykset siirtämään kaikki mahdolliset tehtävät nopeasti etätyötilaan. Tämä suuntaus on siten luonut kysyntää uusien liiketoimintamallien löytämiselle ja kehittämiselle organisaatioissa, mukaan lukien ulkoistaminen.
Yksi tärkeimmistä syistä, jotka innostivat yritysten omistajia käyttämään ulkoistuspalveluja, oli halu vähentää kustannuksia ja optimoida aikaa. Vuoden 2020 Global Managed Services -raportti osoittaa, että yritykset ympäri maailmaa etsivät etätukea pandemiakriisin käsittelemiseksi. Lähes 80 % heistä turvautui ulkoistamiseen. Ulkoistettujen palvelujen käyttö koronaviruspandemian aikana kasvoi tasaisesti, koska yritysten oli pakko tulla joustavammiksi ja avoimemmiksi uusille ratkaisuilla.
Monet yritykset ovat ymmärtäneet, että niiden on suoritettava digitaalinen muutos hyvin lyhyessä ajassa vähentääkseen pandemian vaikutusta toimintaansa. Kriisi on myös pakottanut organisaatiot luottamaan yhä enemmän etätyöhön tarvittaviin työkaluihin ja ratkaisuihin. Organisaatiot, jotka valitsivat delegoida joitakin tehtäviä freelancerille, tarvitsivat oikeat ohjelmistoratkaisut freelancer-työntekijöiden hallintaan. Erityisesti FMS-järjestelmät ovat näytelleet keskeistä roolia tässä.

Ulkoistamisen tulevaisuus
Aikaisemmin mainittu Global Managed Services -raportti osoittaa, että 45 % kyselyyn osallistuneista organisaatioista aikoo ulkoistaa enemmän palveluja. Tämä johtuu osittain siitä, että yritykset ovat voittaneet huolensa etätyöstä ja sen aiheuttamista rajoituksista. Ulkoistettujen palvelujen suosio tähän asti (esim. kirjanpito) tulee jatkamaan kasvuaan. Syynä tähän on yritysten kasvava keskittyminen keskeisiin sisäisiin toimintoihin, mikä luo kilpailuetua muihin alan organisaatioihin nähden.
Yritykset, jotka käyttävät ulkoistuspalveluja, vähentävät sisäisiä kulujaan ja saavat käyttöönsä osaavia ammattilaisia. Tämä on täydellinen kustannusten leikkausstrategia, joka kannustaa yhä useampia yrityksiä käyttämään tätä liiketoimintamallia.
Ulkoistaminen – yhteenveto
Monien yritysten toiminta pandemian aikana oli voimakkaasti rajoitettua. Yksi ratkaisu niiden selviytymiseen ja kasvuun oli ulkoistuspalvelujen käyttö. Kun pandemiakriisi laantuu, yritykset saattavat palata investoimaan sisäisiin resursseihinsa. Tämä saattaa pakottaa ulkoistamisyritykset parantamaan tarjoamiaan palveluja tai vähentämään niiden hinnoittelua. Kuitenkin yhteistyötä osapuolten välillä tulisi edelleen kehittää, jotta oltaisiin täysin valmiita vastaaviin globaaleihin kriiseihin tulevaisuudessa.
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä.
Andy Nichols
Ongelmanratkaisija, jolla on viisi eri tutkintoa ja loputtomat motivaatiovarastot. Tämä tekee hänestä täydellisen liiketoiminnan omistajan ja johtajan. Etsiessään työntekijöitä ja kumppaneita hän arvostaa eniten avoimuutta ja uteliaisuutta maailmaa kohtaan.