Ensimmäisen, toisen ja kolmannen osapuolen tiedot – miten niitä käytetään?

Näinä päivinä erilaisia tietotyyppejä on saatavilla lähes “sormiesi ulottuvilla” (erityisesti Internetissä) – kuten ensisijaiset, toissijaiset ja kolmannet osapuolet (tunnetaan myös yleisesti evästeinä). Kun aloitat mainontatoimintojen toteuttamisen, pääasiallinen tavoitteesi on tietenkin tavoittaa kohdeyleisösi ja kannustaa heitä suorittamaan ne toiminnot, joista välität eniten – ostamaan tuotteen, liittymään uutiskirjeeseen, osallistumaan kurssille, lataamaan e-kirjan ja niin edelleen. Mutta miten voit varmistaa, että viestisi saavuttaa ne, jotka saattavat pitää tuotettasi tai palveluasi hyödyllisenä ensinnäkin? Mitä nämä kolme tietotyyppiä sisältävät, ja miten voit käyttää niitä yrityksesi mainontatoiminnassa? Lue lisää saadaksesi selville!

Ensisijaiset, toissijaiset ja kolmannet osapuolet – sisällysluettelo:

1. Ensisijaiset, toissijaiset ja kolmannet osapuolet – miten ne eroavat toisistaan?
2. Mihin voit käyttää ensisijaisia, toissijaisia ja kolmansia osapuolia?
3. Ensisijaiset ja toissijaiset evästeet – miten ne auttavat sinua?
4. Kolmannet osapuolen evästeet – miten käyttää tätä tietotyyppiä?
5. Ensisijaiset, toissijaiset, kolmannet osapuolet – yhteenveto

Ensisijaiset, toissijaiset ja kolmannet osapuolet – miten ne eroavat toisistaan?

Tietojen personointi on nyt jatkuvien markkinointitoimien perusta, erityisesti mainonnan kohdentamisalueella (tietyn yleisön kohdentaminen, kuten Google Adsissa, Facebook Adsissa tai Instagram Adsissa). Tieto, jonka perusteella toimimme, voi tulla erilaisista lähteistä – tämän perusteella teemme erottelun niiden välillä, jonka mukaan:

• Ensisijaiset tiedot sisältävät tiedot, jotka olemme hankkineet itse (esim. verkkosivustolta, joka näkyy Google Analyticsissa tai CRM-järjestelmässä – asiakassuhteiden hallinta),
• Toissijaiset tiedot ovat tietoja, jotka on saatu luotettavalta kumppanilta (jotkut myös huomauttavat, että muista käynnissä olevista mainoskampanjoista),
• Kolmannet osapuolen tiedot edustavat tietoja, jotka olemme saaneet täysin ulkoisilta tahoilta (tällä hetkellä on meneillään pyrkimyksiä kieltää näiden evästeiden käyttö kokonaan – Google on ilmoittanut vetävänsä ne pois käytöstä vuoden 2023 lopussa, ja Apple on jo tehnyt niin Safarille).

Mihin voit käyttää ensisijaisia, toissijaisia ja kolmansia osapuolia?

Ensinnäkin, kaikki edellä mainituista lähteistä saadut tiedot auttavat sinua asiakassegmentoinnissa (ts. ihmiset, jotka saattavat olla kiinnostuneita tuotteestasi tai palvelustasi), mikä mahdollistaa markkinointipersoonien luomisen yksityiskohtaisesti ja niiden kohdentamisen täysin räätälöityihin markkinointitoimiin ja mainosviesteihin. Näin ollen tietojen avulla voit laskea saavuttavasi odotetut tulokset, kuten paremmat myynnit, suuremman sitoutumisen tai uskollisuuden rakentamisen (riippuen toimiesi tarkasta tarkoituksesta). Voit soveltaa hankittuja tietoja kaikilla mainoskanavilla, joita käytät päivittäin, samalla testaten, mikä niistä konvertoi parhaiten.

Ensisijaiset ja toissijaiset evästeet – miten ne auttavat sinua?

On syytä korostaa, että ensisijaiset evästeet ovat paras tietolähteesi, koska kerätyt tiedot (demografiset, käyttäytymiseen liittyvät, yhteystiedot, muut) tulevat asiakkailta, jotka ovat “lähimpänä tarjontaasi” – jotka ovat vierailleet verkkosivustolla, liittyneet postituslistalle, tehneet ostoksen tai pysyneet aktiivisina yrityksen sosiaalisessa mediassa. Tällä tavalla saadut tiedot mahdollistavat esimerkiksi look-a-like-mallinnuksen käytön, ts. mainosten kohdentamisen samankaltaisille ihmisille (saadun käyttäytymis- ja demografiatiedon perusteella). Toissijaiset evästeet puolestaan ovat ensisijaisista evästeistä peräisin olevia tietoja, mutta luotettavan kumppanin (esim. mainostajan) keräämiä, joka tekee ne saataville sinulle. Voit yhdistää ne omiin tietoihisi, mikä mahdollistaa vielä paremman kampanjan valmistelun.

Kolmannet osapuolen evästeet – miten käyttää tätä tietotyyppiä?

Kolmannet osapuolen tiedot eroavat kahdesta aiemmin kuvatuista tyypistä – koska ne tulevat täysin ulkoisilta tahoilta (yleensä erikoistuneilta tietohallintalavoilta, eli DMP:iltä), ja ne voidaan hankkia vain maksua vastaan. Ne kattavat erilaisia tietolähteitä (esim. teemaltaan liittyvät verkkosivustot), ja tarjoavat siten mahdollisuuden syventää käyttäjätietämystä sellaiseen laajuuteen, jota ensisijaisilla ja toissijaisilla evästeillä ei ole mahdollista saavuttaa. Lisäksi kolmannet osapuolen tiedot ovat tyypillisesti saatavilla valmiina segmenteinä, mikä lyhentää merkittävästi kohderyhmän analysointiprosessia, jolloin voit ohjata räätälöityjä toimia lyhyessä ajassa, parantaen liikenteen laatua yrityksen verkkosivustolla.

Ensisijaiset, toissijaiset, kolmannet osapuolet – yhteenveto

Nykyisin ei ole epäilystäkään siitä, että markkinointitoimien perustaminen yksittäisten arvailujen tai ryhmän spekulaatioiden varaan on menneisyyttä. Digitaalinen markkinointi, joka hankkii tietoja eri lähteistä, on uusi normaali. Siksi, kun suunnittelet mainontatoimia, aloita keräämällä ensisijaisia, toissijaisia ja kolmansia osapuolia, ja sitten yhdistä ja analysoi niitä asiakassegmentoinnin mukaisesti. Vasta näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen voit helposti ideoida optimaalisia markkinointitoimia, jotka voivat tuottaa odotettuja hyötyjä – koska ne ovat mahdollisimman tarkasti räätälöityjä niille, jotka sisältyvät ensisijaiseen kohderyhmääsi, käyttäytymisten, tarpeiden ja huolien mukaan.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.