Miten edistää startupia? Kokeile Facebook-ryhmiä.

Facebookin algoritmi on jo pitkään suosinut sisältöä, joka herättää kiivaita keskusteluja ja mahdollistaa arvokasta ideoiden vaihtoa. Siksi Facebook-ryhmät ovat yksi vastaus kysymykseen: kuinka edistää startupia? Laajennetuilla keskusteluketjuilla varustetut julkaisut erottuvat joukosta ja eivät yllättäen kiinnitä markkinoijien huomiota. Aitoihin ja positiivisiin tunteisiin liittyy odottamaton etu, joka syntyy ihmissuhteista ryhmissä ja joka usein kääntyy positiivisiksi suhteiksi brändiisi.

Voit hyödyntää tätä kahdella tavalla – joko perustamalla oman Facebook-ryhmän tai osallistumalla muiden ryhmiin. Tässä on miten.

Olemme jo maininneet, että sosiaalinen media on yksi tehokkaimmista tavoista edistää startupia tämän sarjan edellisessä postauksessa. Nyt keskitymme vain yhteen kanavaan – Facebookiin, ja tarkemmin sanottuna sen ryhmiin.

Kuinka edistää startupia? Perusta oma Facebook-ryhmäsi

Ryhmätyypit

Ennen kuin otat käyttöön vielä yhden viestintäkanavan, mieti sen laajuutta ja miten se erottuu muista kanavistasi. Ryhmäsi voi omaksua useita käytäntöjä. Joitakin ideoita ovat:

• Asiakaspalvelukeskus – jos näet tämän mahdollisuutena, Facebook-ryhmästä voi tulla FAQ-tietokantasi. Kaikki, jotka etsivät apua, voivat saada sitä sinulta tai muulta ryhmän jäseneltä täällä.
• Työkalu startupin kehittämiseen ja parantamiseen – ryhmässä voit kuvata uusia ominaisuuksia, kutsua beta-testeihin, kerätä tietoa virheistä ja selittää uusia ominaisuuksia. Ei ole mitään parempaa kuin hyvin mukana oleva joukko, joka osallistuu tuotteen lopulliseen muotoon.
• Alusta keskusteluille alan aiheista – tunne kuulumisesta tiettyyn alaan, mahdollisuus esittää kysymyksiä ja käydä epämuodollisia keskusteluja ovat yleisimmät syyt, miksi ihmiset liittyvät Facebook-ryhmiin. Siksi tämä muoto on yksi suosituimmista Facebookissa. Se mahdollistaa dialogin luomisen yleisösi kanssa sekä halutun imagon muokkaamisen.

Muista tervehtiä

Jos kaikki sujuu hyvin, aitoja katsojia ilmestyy säännöllisesti ryhmääsi. Varmista, että sinulla on tervetuliaisjulkaisuja, jotka esittelevät sinut ja perehdyttävät katsojan ryhmän teemaan. Käytä julkaisuja odotusten toistamiseen, muistuta säännöistä ja määräyksistä sekä tunnusta uusia käyttäjiä peruskäyttäytymissäännöillä. Tämä osoittaa sitoutumisesi ja lisää ryhmän jäsenten mahdollisuuksia osoittaa oma-aloitteisuutta tulevaisuudessa. Hyvä vinkki: tervetuliaisjulkaisussasi, merkitse yksilöitä heidän @nimellään, jotta he saavat omistetun ilmoituksen.

Löydä kultainen keskitie

Facebook-ryhmä on paikka faneillesi. Jos yleisösi on luonnostaan aktiivinen ja sitoutunut, älä liikaa määrää keskustelun suuntaa. Jos ei – ota benevolentin johtajan rooli, joka tarjoaa tukea tarvittaessa, jakaa tarvittavaa tietoa tai esittää inspiroivan kysymyksen.

Anna jotain ekstraa

Fanisi ovat ryhmässäsi syystä. He saattavat olla kiinnostuneita tuotteestasi, alastasi tai ehkä he eivät halua jäädä tietotulvasta ulkopuolelle. Tarjoamalla heille eksklusiivista sisältöä, moninkertaistat nämä syyt. E-kirjat, verkostoitumistapahtumat, kutsut tilaisuuksiin, arvonnat tai kysymys-vastaus -tilaisuudet erityisvieraiden kanssa ovat kaikki etuja, jotka vakuuttavat heidät vierailemaan ryhmässäsi säännöllisesti.

Älä unohda mainostaa ryhmää

Mainonta auttaa sinua saavuttamaan suuremman määrän kiinnostuneita ihmisiä. Lisää linkkejä ryhmään eri alustoilla – ehkä voit vakuuttaa jonkun alaltasi jakamaan tietoa ryhmästä? Älä unohda linkittää ryhmääsi verkkosivustollesi ja kutsua fanejasi liittymään. Aja Facebook-mainos, joka mainostaa ryhmääsi ja kutsu postituslistasi.

Kuinka edistää startupia? Ole aktiivinen muissa Facebook-ryhmissä

Julkaise yksilönä

Tiesitkö, että ihmiset ovat 16 kertaa todennäköisemmin lukemassa toisen henkilön tekemää julkaisua kuin brändin? Siksi on hyvä löytää ryhmiä, joissa voit osallistua yksityisesti. Tärkeää: älä unohda lisätä tietoa yhteydestäsi startupiin Facebook-profiiliisi. Voit tehdä tämän monin tavoin, kuten julkisena aikajanan julkaisuna, työpaikan päivityksenä tai taustakuvana. Vakuutamme, että jos osallistut mielenkiintoisiin keskusteluihin, ihmiset katsovat profiiliasi ja oppivat liiketoiminnastasi sitä kautta.

Opettele lukemaan rivien välistä

Kuinka edistää startupia olematta roskapostittaja? On monia tapoja tiedottaa ihmisille startupistasi ilman mainoskieltä. Esimerkiksi monet ihmiset vastaisivat todennäköisemmin kysymykseen, joka pyytää palautetta, kuin myyntityyppiseen julkaisuun. Sivuvaikutuksena on kiinnostus tuotettasi kohtaan.

Rikkaat muiden keskusteluja

Älä rajoita toimintaasi pelkästään julkaisujen kirjoittamiseen. Osallistu muiden ryhmän jäsenten käymiä keskusteluja. Jaa tietosi ja kokemuksesi – puhu mielenkiintoisista blogeista, tapahtumista, kirjoista. Et vain saa huomiota, vaan rakennat myös asiantuntijakuvaa, jonka muut muistavat oikeaan aikaan. Osallistuminen keskusteluihin on myös tapa rakentaa mielenkiintoisia, tulevaisuuteen suuntautuvia suhteita – mukaan lukien liiketoimintasuhteita.

Kuinka edistää startupia – yhteenveto

Facebook-ryhmät ovat dynaamisia, ja pelkkä sääntöjen ja hyvien käytäntöjen tunteminen ei riitä. Käytä kokeilu- ja virhemenetelmää selvittääksesi, mikä toimii. Ole luova ja johdonmukainen, ja ajan myötä huomaat, mikä tuottaa parhaita tuloksia.

Lue myös: Kuinka edistää startupia? Ideamme.

Haluatko pysyä yhteydessä sisältöömme? Liity meidän Facebook-yhteisöömme