Myytkö leluja lapsille, kodin tarvikkeita tai ehkä tietokoneita verkossa? Haluatko, että verkkokauppasi tuottaa enemmän voittoa ennen joulua? Meillä on muutama vinkki myynnin lisäämiseksi ja uuden vuoden aloittamiseksi hymyllä.
Kuinka lisätä myyntiä ennen joulua:
- Tärkeät päivämäärät verkkokaupalle
- Huolehdi verkkosivustostasi
- Laajenna maksaminen ja toimitusvaihtoehtoja
- Pakkaa tilauksesi siististi
- Pidentää palautusaikaa
- Sijoita verkkomainontaan
Ihmiset käyttävät joka joulu yhä enemmän rahaa. Jos pyörität verkkokauppaa, varmista, että mahdollisimman suuri osa siitä rahasta menee suoraan kassakaappiisi. Mietitkö, kuinka lisätä myyntiä ennen joulua? Tutustu vinkkeihimme siitä, kuinka saavuttaa suurempia voittoja joulun alla.
Tärkeät päivämäärät verkkokaupalle
Erityisesti Black Friday:n, joka on joulun ennakkohulinan alku, lisäksi on useita muita päivämääriä, joilla on markkinointipotentiaalia, joita ei saa ohittaa verkkokauppaa pyörittäessä. Yksi niistä on Kybermaanantai (26. marraskuuta) , joka on alennuspäivä verkkokaupoissa. Mitkä muut päivämäärät kannattaa pitää mielessä?
- Ilmainen toimituspäivä (5. joulukuuta)
- Pyhä Nikolaoksen päivä (6. joulukuuta)
- Vihreä maanantai (10. joulukuuta)
- Jouluaaton viikonloppu (15-16. joulukuuta)
Jos kauppasi voi sen sallia, osallistu tällaisiin aktiviteetteihin, sillä voit houkutella laajempaa asiakaskuntaa tällä tavoin (lisää tästä myöhemmin artikkelissa).
Ilman epäilystäkään tämä on päivä, jolloin kaikki lapset useimmissa maissa saavat lahjan, suuren tai pienen. Siksi jopa erityinen alennuskoodi tai banneri verkkosivustolla, joka ilmoittaa “Joulupukki”-alennuksesta, voi houkutella myöhästyneitä asiakkaita ja lisätä myyntiä.
Kun eBay raportoi historiallisesti korkeista myynneistä joulukuun toisena maanantaina yli vuosikymmen sitten, siitä tuli tunnettu Vihreänä maanantaina. Se on päivä, jolloin kuluttajat tajuavat, kuinka vähän aikaa on jäljellä jouluun ja alkavat rynnätä kauppoihin lahjojen etsimiseksi.
Monet ihmiset ostavat lahjoja viime hetkellä, joten monille verkkokaupoille huippumyynnit voivat osua tälle ajalle.
Huolehdi verkkosivustostasi
Jos verkkosivustollasi ei vielä ole SSL-sertifikaattia , joka takaa verkkotunnuksen turvallisuuden ja luotettavuuden, mieti tämän työkalun asentamista. Sen ansiosta parannat myös asemaasi Googlessa. Kaikki syyt tarttua siihen.
Toinen tärkeä seikka on verkkosivuston latausaika. Jos kuvat ja sisältö latautuvat pitkään, potentiaaliset asiakkaat siirtyvät nopeasti kilpailijan sivustolle. On syytä huolehtia paitsi verkkosivuston nopeudesta työpöydällä myös mobiiliversiossa. Monille ihmisille älypuhelin on nopein työkalu lahjojen etsimiseen. Vapaa-aikana – työpaikan tauolla tai ruuhkassa.
Joskus jopa juhlallisen kosketuksen lisääminen yrityksesi logoon tai laskurin asettaminen verkkosivustollesi voi motivoida asiakkaita ostamaan enemmän. Lisäksi voit lisätä tällaisia elementtejä sivustolle itse – löydät ohjevideoita ja artikkeleita verkosta.
Laajenna maksaminen ja toimitusvaihtoehtoja
Ei jokaisen kaupan liikevaihto ole tarpeeksi korkea, jotta voitaisiin tarjota ilmaista toimitusta riippumatta tilauksen arvosta. Siitä huolimatta on muutamia tapoja varmistaa, että tällainen toimenpide ei iske pienempiin verkkokauppoihin liian kovasti lompakkoon, ja silti edistää myynnin kasvua ennen joulua.
Ilmainen toimitus voidaan asettaa esimerkiksi tietyltä summalta – 5, 10 tai 30 dollaria riippuen ostoskorisi tuotteiden määrästä. Esimerkiksi, jos ostat vähintään 3 tuotetta, sinulta veloitetaan ilmainen toimitus. Sen sijaan, että tarjoaisit täysin ilmaiset toimituskulut, voit päättää vain yhdestä ilmaisesta muodosta – esimerkiksi kuriiri tai toimitus pakettiautomaattiin. Ja mikä tärkeintä, monille asiakkaille toimitustapa itsessään on tärkeä. Kaikki eivät voi odottaa kotona kuriiria tai postinjakajaa, joten toimitusvaihtoehdon puuttuminen automatisoituun pakettiautomaattiin (APM), lehtikioskiin, kioskiin tai lähimpään postitoimistoon voi saada asiakkaan luopumaan ostoksista.
Toinen elementti, joka voi edelleen houkutella kuluttajia, on maksutapa, joten varmista, että saatavilla olevat vaihtoehdot sisältävät nopean siirtosysteemin, joka on kätevä tapa tehdä maksuja verkossa.
Pakkaa tilauksesi siististi
Voisi vaikuttaa siltä, että pakkaus ei ole tärkeä, vaan se, mitä siinä on. Kuitenkin verkkokaupoille tilauksen pakkaustapa voi osoittautua tärkeäksi. Sen tulisi olla mahdollisimman esteettinen ja taitavasti tehty. Silloin on suuri todennäköisyys, että asiakas haluaa juhlistaa ostosta valokuvalla ja julkaista sen sosiaalisessa mediassa. Ilmaista mainontaa.
Kuinka siis pakata valikoimasi miellyttämään asiakkaan silmää? Kartonkilaatikon sijaan voit käyttää personoitua laatikkoa tai tulostaa “kiitos” -viestin laatikkoon. Voit laittaa 2-3 karkkia pakettiin yrityksen kääreessä tai yrityksen tarralla. Paljon riippuu verkkokauppasi luonteesta. Yksi asia, jota sinun tulisi välttää – säästäminen lähetysmateriaaleissa ja huolimaton pakkaustapa. Ulkonäöstä huolimatta asiakkaat kiinnittävät huomiota yksityiskohtiin.
Pidentää palautusaikaa
Joululahjat annetaan yleensä 24. tai 25. joulukuuta, riippuen maasta, ja niiden ostaminen tapahtuu yleensä paljon aikaisemmin. Tässä tapauksessa 30 päivän palautusaika, puhumattakaan 14 päivän palautusajasta, voi olla liian lyhyt. Siksi sinun tulisi pidentää se 60 päivään ja mieluiten laittaa tämä tieto näkyvään paikkaan verkkokaupan sivustolle.
Sijoita verkkomainontaan
On myönnettävä, että paras aika suunnitella ennakkokampanjaa joulua varten on heti kesälomien jälkeen. Oikealla mobilisaatiolla voit saavuttaa paljon nopeasti. Tämän vuoksi, kun suunnittelet verkkokauppasi tuloja ja menoja ennen joulua, sisällytä myös markkinointitoimintojen kustannukset – Facebook-mainokset tai Google AdWords -kampanjat. Silti asiantuntijoiden mukaan tehokkain tapa saada liikennettä ennen joulua on sähköpostimarkkinointi. Mieti siis sähköpostimarkkinointitoimintojasi viisaasti. Lähetä tarjouksesi hyvissä ajoin, varmista, että sinulla on oikea malli ja oikeat linkit sähköposteissasi.
Jos pidät sisällöstämme, liity meihin Facebookissa ja Twitterissä!
Andy Nichols
Ongelmanratkaisija, jolla on viisi eri tutkintoa ja loputtomat motivaatiovarastot. Tämä tekee hänestä täydellisen liiketoiminnan omistajan ja johtajan. Etsiessään työntekijöitä ja kumppaneita hän arvostaa eniten avoimuutta ja uteliaisuutta maailmaa kohtaan.