Andy Nichols
Luotettava tapa kasvattaa verkkoliiketoimintaasi ja ymmärtää asiakkaitasi paremmin on verkkokaupan analytiikka. Tänään keskitymme siihen, miten sitä käytetään ja miten se voi hyödyttää liiketoimintaasi.
Verkkokaupan analytiikka – sisällysluettelo:
- Mitä on verkkosivuanalytiikka?
- Verkkokaupan analytiikka – onko se sen arvoista?
- Tietoanalytiikan tyypit
- Verkkokaupan analytiikka – yhteenveto
Mitä on verkkosivuanalytiikka?
Verkkosivuanalytiikka on tietojen keräämistä ja analysointia jo toteutettujen toimintojen perusteella. Luotettavat tilastot voivat myös auttaa yritystä tunnistamaan ongelmien lähteet ja tarjoamaan arvokasta tietoa tiettyjen toimintojen ROI:sta.
Verkkokaupan analytiikka – onko se sen arvoista?
Verkkokaupan analytiikka voi kertoa brändille milloin kysynnän kasvu on mahdollista, minkä ansiosta se voi valmistella asianmukaisen strategian. Tällaiset toimet voivat myös vähentää kustannuksia, koska yritys on valmistautunut erilaisiin tilanteisiin.
Kuitenkin on usein vaikeaa ennustaa, mitä asiakkaat tarvitsevat. Tilastojen pitäminen voi osoittaa tietyn markkinaraon, joten brändi voi harkita uuden tuotteen lanseeraamista, jota kuluttajat haluavat. Tietojen kerääminen liittyy myös käyttäytymisen oppimiseen, mikä mahdollistaa toimenpiteiden toteuttamisen heidän ongelmiensa ja huoliensa ratkaisemiseksi.
Tietoanalytiikan tyypit
On neljä tyyppiä tietoanalytiikkaa:
- kuvaileva – tämä on perusmuoto tietoanalytiikasta. Se vastaa peruskysymyksiin: mitä tapahtui? kuinka monta kertaa? milloin? missä? Esimerkki tästä analyysityypistä on kuukausittaiset tulosraportit,
- diagnostinen – tämä lähestymistapa on tarkempi, koska se etsii yhteyksiä tietojen ja käyttäytymismallien välillä. Se vastaa kysymykseen “miksi näin tapahtui eikä noin?”
- ennustava – tällainen analyysi yrittää ennustaa, mitä saattaa tapahtua historiallisten tietojen perusteella, kuten myyntiennusteet,
- suositteleva – tämä lähestymistapa pyrkii löytämään parhaan ratkaisun ja ulospääsyn tietystä monimutkaisesta tilanteesta. Se mahdollistaa sen erottamisen, salliko tietty toimi yrityksen saavuttaa positiivisen tuloksen.
-
Mitä on verkkosivuanalytiikka?
Se on prosessi, jossa kerätään ja analysoidaan tietoja niistä alueista, jotka vaikuttavat verkkokaupan toimintaan.
-
Mitä ovat tiedon analyysin tyypit?
Eroamme kuvailevien, diagnostisten, ennustavien ja ohjeistavien analyysien välillä.
Verkkokaupan analytiikka – yhteenveto
Verkkokaupan analytiikka on tärkeä osa verkkoliiketoiminnan pyörittämistä. Se on myös etu perinteisiin myynteihin verrattuna, sillä se tarjoaa paljon arvokasta tietoa kaupan toimintojen parantamiseksi.
Lue: Kuinka luoda tehokas arvolupaus
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa ja Twitterissä.
Andy Nichols
Ongelmanratkaisija, jolla on viisi eri tutkintoa ja loputtomat motivaatiovarastot. Tämä tekee hänestä täydellisen liiketoiminnan omistajan ja johtajan. Etsiessään työntekijöitä ja kumppaneita hän arvostaa eniten avoimuutta ja uteliaisuutta maailmaa kohtaan.
