Kuinka lisätä konversiota verkkokaupassasi

Oletko koskaan miettinyt, miten voit lisätä konversiota verkkokaupassasi? Jos vastauksesi on kyllä, voit hyödyntää täällä keräämäämme tietoa ja tehdä asiakkaasi onnellisiksi samalla kun kasvatat myyntiäsi. Verkkokaupan verkkosivuston on kannustettava ihmisiä ostamaan — sekä ulkonäöltään että navigoinnin yksinkertaisuudeltaan.

Kuinka lisätä konversiota verkkokaupassasi – sisällysluettelo:

• Helppous verkkosivustolla navigoinnissa
• Tehokas haku
• Siistit ja käytännölliset kuvat
• Ostaminen ilman rekisteröitymistä

Verkkokaupan verkkosivuston tulisi olla suunniteltu niin, että se täyttää myyjän tarpeet, mutta ennen kaikkea asiakkaiden tarpeet. Vaikka tällainen oletus vaikuttaa triviaalilta, sen toteuttaminen voi olla vaikeaa.

Helppous verkkosivustolla navigoinnissa

Verkkokaupassa navigoinnin tulisi olla nopeaa ja tehokasta. Kun asiakas napsauttaa “Toimitus” -painiketta, hän haluaa siirtyä sivulle, joka kuvaa toimitusta. Jos hänen on klikattava useita muita sivuja, esim. ajankohtaisia tarjouksia, hän luopuu ostamisesta ennemmin kuin päättää tehdä tällaisen matkan. Huomioi myös niin sanottu “murupolku”, eli käyttäjän nykyisen sijainnin näyttäminen hierarkkisesti järjestettyjen hyperlinkkien avulla aiemmin vierailemiinsa sivuihin, esimerkiksi:

Tällä tavalla asiakas ei tunne itseään eksyneeksi sivustolla ja voi helposti palata sivulle, joka kiinnostaa häntä eniten.

Tehokas haku

Toinen tapa lisätä konversiota on tehokas haku. Jos hakukone ei löydä etsimääsi lausetta, sinulla on kolme vaihtoehtoa: kirjoittaa synonyymejä, selata kategorioita itse tai yksinkertaisesti poistua sivustolta ja kokeilla onneasi kilpailijoiden kanssa. Siksi on syytä tarkistaa säännöllisesti verkkokaupan hakutilastot tietääksesi, mitkä niistä tuottavat heikoimmat tulokset/ei tuloksia ja huolehtia hakukoneen vihjesysteemistä.

Siistit ja käytännölliset kuvat

Jopa ammattimaisin ulkoasu ei auta, jos tuotteita seuraavat huonolaatuiset valokuvat. Käyttäjät ostavat silmillään. Anna heidän nähdä tuotteet yksityiskohtaisesti mahdollisuudella suurentaa kuvia useista näkökulmista.

Hyvä esimerkki on Zappos, verkkokauppa, joka sijoittuu Yhdysvaltojen kymmenen eniten vieraillun ostosivuston joukkoon. Heidän tuotekuvansa ovat yksinkertaisia, otettu kaikista näkökulmista, ja mahdollisuus zoomata nähdä materiaalin.

Ostaminen ilman rekisteröitymistä

Monilla kaupoilla rekisteröitymisprosessi on työläs ja aikaa vievä, aivan kuten itse ostamisprosessi, mikä saa monet asiakkaat lannistumaan ja luopumaan. Ostoskorin läpikäyminen, kaikkien kenttien täyttäminen, kaupan viimeistely. Tee siitä mukavaa ja helppoa heille vaihteeksi.

Kokeile lomakkeita ja A/B-testejä nähdäksesi, mitkä ovat asiakkaille kätevimpiä. Tai panosta ostamiseen ilman rekisteröitymistä. Joidenkin näiden muutosten toteuttaminen ei välttämättä vaadi aikaa tai asiantuntijataitoja.

Se voi kuitenkin tehdä verkkokaupan käytöstä asiakkaille paljon sujuvampaa ja merkittävästi lisätä konversioita. Erityisesti aikoina, jolloin kuluttajat kiinnittävät yhä enemmän huomiota ostamisen mukavuuteen sen sijaan, että keskittyisivät hintoihin.

Kuten näet, on olemassa useita tapoja lisätä konversiota verkkokaupassasi. Ensinnäkin, jotta voit lisätä sitä, sinun on mitattava se. Jos seuraat vinkkejämme, konversiosi pitäisi kasvaa ja nautit enemmän myynnistä!

Jos tarvitset lisää ideoita siitä, missä ja miten myydä tuotteitasi, katso artikkelimme myynnistä Amazon FBA -alustalla.

Jos pidät sisällöstämme, jätä kommentti alle ja tietenkin, liity Facebook-yhteisöömme pysyäksesi yhteydessä!