Mikä on CMO? Selitys CMO:n roolista yrityksessä

Globaalin sisältömarkkinoinnin markkinan odotetaan kasvavan 417,85 miljardia Yhdysvaltaa dollaria vuosien 2021 ja 2025 välillä, saavuttaen lähes 16 %:n kasvuvauhdin. Tämä on vain murto-osa tiedoista, jotka todistavat, kuinka paljon markkinointiala on kehittynyt ja muuttunut viime vuosina. Siksi se tarvitsee erinomaisia johtajia, kuten CMO:ita. Mikä on CMO? Mitä CMO tekee? Vastaamme näihin kysymyksiin ja selitämme CMO:n roolia seuraavassa artikkelissa.

Mikä on CMO? – sisällysluettelo:

1. Mikä on CMO?
2. CMO:n rooli
3. CMO ja digitaalinen vallankumous
4. Mitä CMO tekee?
5. Yhteenveto

Mikä on CMO?

Mikä on CMO? CMO:t raportoivat suoraan toimitusjohtajille, ja heidän ensisijainen vastuunsa on tuottaa tuloja lisäämällä myyntiä tehokkaiden markkinointimenetelmien avulla. Tähän tarkoitukseen CMO:t käyttävät erilaisia työkaluja, kuten markkinatutkimusta, hinnoittelua, tuote-markkinointia, markkinointiviestintää, mainontaa ja PR:ää. Se on organisaation korkein markkinointiasema.

CMO:n rooli

CMO:n päätehtävä on auttaa yritystä lisäämään tulojaan kehittämällä tehokas markkinointisuunnitelma, joka antaa yritykselle kilpailuedun. Koska CMO:n taitosetti on hyvin joustava, heidän vastuunsa voivat vaihdella huomattavasti riippuen toimialasta ja organisaation tarpeista.

CMO ja digitaalinen vallankumous

Digitalisaation ansiosta markkinointiala on jatkuvassa muutoksessa. Tämän seurauksena CMO:iden on jatkuvasti kohdattava uusia tehtäviä. Vain vuosikymmen sitten teknologiaa ei tarvittu mainoskampanjoiden toteuttamiseen. Nykyään se on prioriteetti. Teknologiset edistysaskeleet lisäävät edelleen CMO:n roolin merkitystä useissa organisaatioissa. Ne luovat myös uusia tapoja tavoittaa asiakkaita ja ymmärtää heidän mielipiteitään tuotteista, palveluista ja brändeistä.

Lisäksi asiakkaat voivat välittömästi viestiä näkemyksensä miljoonille ihmisille, mikä on sekä mahdollisuus että uhka. Asiakkaat on kuultava tässä ja nyt, ja sitten tuotteet on räätälöitävä heidän vaatimustensa mukaan. CMO:t yhdessä työntekijöidensä kanssa on hyödynnettävä teknologiaa asiakkaiden tavoittamiseksi ja vaikuttamiseksi, tuotteidensa asemoimiseksi ja kilpailijoiden haastamiseksi.

Mitä CMO tekee?

CMO:n roolia ei voida asettaa jäykkiin raameihin. Itse asiassa markkinointiponnistelut liittyvät niiden pakoon pääsemiseen ja erottumiseen joukosta, mikä lopulta tarkoittaa asiakkaiden houkuttelemista ja heidän kannustamistaan ostamaan.

CMO:n rooli voi ulottua myynnin hallintaan, uusien liiketoimintamahdollisuuksien kehittämiseen, tuotekehitykseen, jakelukanavien hallintaan ja asiakaspalveluun. Lisäksi CMO:n on kommunikoitava tehokkaasti muiden osastojen kanssa yrityksen sisällä välittääkseen viestejä yleisölle osana PR- ja sosiaalisen median toimintoja.

CMO:n tulisi saada potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat ymmärtämään yrityksen asema markkinoilla, soveltaen perinteisiä menetelmiä sekä uusimpia teknologioita, kuten data-analytiikkaa. CMO:n tulisi kehittää ja toteuttaa strategia turvatakseen vahvan asemansa markkinoilla, lisätäkseen bränditietoisuutta ja myyntiä.

CMO:n tehtävät:

• yrityksen kokonaismainonta- ja myyntistrategian valvonta,
• tulojen tuottaminen lisäämällä myyntiä markkinointitoimien avulla,
• yrityksen markkinointiosaston rakenne,
• mainos-sopimusten neuvottelu,
• markkinointikampanjoiden ideoiden hyväksyminen,
• markkinointitoimien koordinoiminen yrityksen taloudellisten ja bränditavoitteiden kanssa,
• markkinointibudjetin suunnittelu, ohjaaminen ja koordinoiminen organisaation tavoitteiden mukaisesti,
• mainoskilpailujen hyödyntäminen uusien liidien saamiseksi,
• markkinatutkimuksen tekeminen ja tulosten analysointi,
• asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen,
• hinnoittelustrategian kehittäminen,
• markkinointiviestintä,
• yhteydenpito mediaan, PR:ään,
• yrityksen sosiaalisen median strategian valvonta.

Mikä on CMO? – yhteenveto

Mikä on CMO? CMO on liiketoiminnan kasvun ajuri. Tutkimukset osoittavat, että yritykset, joilla on CMO, menestyvät 15 % paremmin ja kasvavat nopeammin kuin yritykset, joilla ei ole CMO:ta. CMO:n erityinen rooli tulee todennäköisesti olemaan entistä tärkeämpi tulevaisuudessa. Liiketoimintatulokset riippuvat CMO:ista, jotka ovat valmiita ottamaan useita rooleja auttaakseen johtamaan yrityksiään menestykseen.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä.