Avaamassa B2B-verkkokauppaa? Tässä mitä tehdä!

Mitä ottaa huomioon B2B-verkkokauppaa perustettaessa? Mitkä elementit tulisi pitää mielessä? Tämän päivän postauksessa löydät kaiken, mitä tarvitset tämänkaltaisen yrityksen käynnistämiseen. Ilman lisäpuheita, istu alas, lue ja saa verkkokauppa toimimaan!

B2B-verkkokaupan avaaminen – sisällysluettelo:

1. Johdanto
2. Kuinka perustaa B2B-verkkokauppa?
3. Alustan valinta
4. Käyttäjäystävällinen kauppa
5. Integraatio ERP-järjestelmän kanssa
6. Tukkukauppiaan tyypin määrittäminen
7. Alennusryhmien määrittäminen
8. XML/CSV-tarjoukset
9. B2B-verkkokaupan avaaminen – yhteenveto

Johdanto

B2B (business-to-business) myynti tapahtuu kahden yrityksen välillä joko valmistaja-jakelija tai jakelija-myyntipiste -suhteessa. Tällä suhteella on myös toinen ulottuvuus:

• Vaakasuora – myynti tapahtuu eri toimialojen yritysten välillä, esimerkiksi kun toimistotarvikkeita toimitetaan IT-yritykselle,
• Pystysuora – myynti pysyy yhdessä toimialassa, esimerkiksi kun komponentteja toimitetaan eri huonekaluteollisuuden yrityksille.

Kuinka perustaa B2B-verkkokauppa?

Koko prosessi B2B-verkkokaupan perustamiseksi on hyvin samanlainen kuin tavallisen verkkokaupan. Pääasiallinen ero liittyy mittakaavaan, tämä on toteutus, joka vaatii ajattelua, asianmukaista organisointia yhdessä yrityksen yleisen liiketoimintastrategian kanssa. Alla olemme hahmotelleet askel askeleelta -perusasiat sen toteuttamiseksi:

Alustan valinta

Aloita alustan valinnasta. Se on avainaskel, sillä siitä tulee ensisijainen työkalusi tästä eteenpäin. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että harkitsemasi alusta on omistettu B2B:lle ja että teknologiapartnerilla on alan tuntemusta. Katso esimerkkejä hänen toteutuksistaan varmistaaksesi, että tällainen ratkaisu tyydyttää sinua. On syytä miettiä etukäteen, mitä ominaisuuksia ja integraatioita alustasi tarvitsee, ja voiko se olla räätälöity liiketoimintasi erityispiirteisiin.

B2B-kauppa perustuu niin sanottuun e-Commerce-alustamoottoriin. Suosituimmat avoimen lähdekoodin kauppamoottorit ovat WooCommerce, PrestaShop, Magento. Kaikki B2B-alustat eroavat tietenkin tarjoamistaan ominaisuuksista.

Käyttäjäystävällinen kauppa

Noudata käyttäjäkokemuksen periaatteita. B2C-kaupoissa ensivaikutelma on erittäin tärkeä, mutta B2B-sektorilla ostajat käyttävät kauppaamme toistuvasti. Siksi navigoinnin tulisi olla selkeää ja kaikki tärkeimmät tiedot on oltava yhdessä paikassa. Asiakkaiden tulisi haluta pysyä alustamme verkkosivustolla. On välttämätöntä, että kaupassa navigointi on intuitiivista ja asettelu on silmiinpistävää. Helppo pääsy yksittäisiin tilauksiin, yksityiskohtiin, laskuihin tai muihin raportteihin.

Integraatio ERP-järjestelmän kanssa

Varmista, että integroi alustasi ERP-järjestelmäsi kanssa. Tämä on kattava ohjelmisto, joka auttaa sinua suunnittelemaan ja hallitsemaan eri liiketoiminta-alueita. Yhdistettyjen sovellusten kokoelma perustuu yhteen, yhteiseen tietokantaan. ERP, joka on toteutettu verkkokauppaa varten, automatisoi monia toimintoja, jättäen sinulle enemmän aikaa ja rahaa. Jokainen tehty tilaus on tietosarja – tuotekoodit, hinta ja asiakastiedot. Integraation avulla sinun ei tarvitse kopioida näitä tietoja manuaalisesti. ERP myös päivittää varaston automaattisesti.

Tukkukauppiaan tyypin määrittäminen

Jokaisella myyjällä on oltava täydellinen hallinta saatavilla olevista tiedoista. B2B-moduulissa on kolme tason tukkukaupan saatavuutta:

• avoin – kerran sivustolla asiakkaat näkevät tuotteet yhdessä hintojen kanssa,
• puoliavoin – eräänlainen tuotekatalogi, mutta hinnat eivät ole saatavilla,
• kiinni – artikkeleiden ja hintojen tarkistaminen vaatii kirjautumisen.

Which one is for you? Se riippuu mieltymyksistäsi ja liiketoimintasi tyypistä.

Alennusryhmien määrittäminen

Esivalmisteltu tietojen näyttö voi olla hyödyllistä alennusryhmien luomisessa. Nämä ovat ylärajoja, joiden saavuttamisen jälkeen ostaja voi odottaa vain alhaisempia hintoja. Se on yksi B2B-alustan suosituimmista ominaisuuksista, sillä myyjällä on usein erilaiset maksuehdot tai toimitusehdot sovittu jokaisen urakoitsijan kanssa. Hyvän B2B-alustan on oltava joustavia maksutapoja, kuten kollektiivisen laskun maksaminen kuukauden lopussa.

XML/CSV-tarjoukset

B2B-verkkokauppa vaatii, että täydellinen luettelo, joka sisältää kaikki tuotedata, luodaan etukäteen XML- tai CSV-muodossa. Näitä käytetään ulkoisten tahojen, kuten yhteistyökauppojen, toimesta, kun he haluavat päivittää omistamiaan tietoja. Tämä avaa mahdollisuuden työskennellä useiden urakoitsijoiden kanssa.

B2B-verkkokaupan avaaminen – yhteenveto

B2B-verkkokauppa toimii yhden pysähdyksen kauppana yritysten välisille kontakteille. Se ei rajoitu vain myyntitapahtumaan, vaan sisältää myös tarjouksen valmistelun ja esittelyn, tilausten käsittelyn sekä jälkimyynnin viestinnän, kuten reklamaatiot.

Verkkokaupan jatkuva kasvu on lisännyt kysyntää tällaisille kaupoille käytännössä kaikilla toimialoilla. Jos tietty yritys päättää ottaa tämän askeleen, se tuo varmasti mukanaan konkreettisia etuja. Kuitenkin perustettaessa on otettava huomioon tarpeet valita oikea alusta, integroida yrityksen olemassa oleva ERP-järjestelmä sekä houkuttelevan tarjouksen valmistelun kysymys asiakkaalle.

Nyt tiedät, mitä tehdä B2B-verkkokauppaa avatessasi. Lue myös: B2B-verkkokauppa – mitä se on ja sen hyvät ja huonot puolet

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä.