Brändilähettiläitä haetaan!

Tiedätkö, että tehokas tiimi voi olla valtava arvo yritykselle, jopa työajan ulkopuolella? Muuta työntekijäsi todelliseksi brändin lähettilääksi. Opi, mitä brändin lähettiläät ovat ja miten niitä luodaan. Lue lisää.

Brändin lähettiläs – sisällysluettelo:

1. Mitä brändin lähettiläät ovat?
2. Brändin lähettilään strategia – onko se sen arvoista?
3. Kuinka luoda brändin lähettiläitä?
4. Yhteenveto

Mitä brändin lähettiläät ovat?

Brändin lähettiläiden pääominaisuuksia ovat sitoutuminen ja uskollisuus työnantajalleen. He puhuvat innokkaasti työstään ja tietyn työn tekemisen hyödyistä. Monille sosiaalinen media on avainväline bränditietoisuuden edistämisessä ja ylläpitämisessä.

Ideaalin brändin lähettilään ominaisuudet:

• energia ja sitoutuminen työhön,
• viestintäkyky,
• into ja innostus,
• tieto ja laaja osaaminen,
• positiivinen kuva.

Brändin lähettilään strategia – onko se sen arvoista?

Tietenkin on. Tämä vahvistuu kerätyistä tiedoista. Brändin aitous on tärkeää ei vain asiakkaille, vaan myös työnhakijoille. TalentNow ilmoittaa, että puolet potentiaalisista hakijoista ei aloita yhteistyötä huonomaineisen yrityksen kanssa. Vuoden 2017 CareerArc Employer Branding Study varoittaa, että 64 % kuluttajista on lopettanut tietyn brändin tuotteiden ja palveluiden käytön huonon kohtelun vuoksi omia työntekijöitään kohtaan. Huolenpito liiketoimintasuhteiden eheyden ylläpitämisestä on vahva kilpailuetu.

Tässä ovat jäljellä olevat edut brändin lähettiläiden luomisesta:

• brändin aitouden lisääminen ja brändin luottamuksen rakentaminen,
• viestintäkyky,
• työntekijöiden sitoutumisen parantaminen,
• rikkaan osaajapoolin luominen ja tulevien rekrytointiprosessien optimointi,
• oikeiden osaajien yhdistäminen oikeisiin rooleihin.

Kuinka luoda brändin lähettiläitä?

1. Kannusta

Kannusta työntekijöitäsi jakamaan työkokemuksiaan sosiaalisessa mediassa. Kehut eivät saisi olla riittäviä. Modernin yrityksen tulisi taata oikeat olosuhteet olla lähettiläs, muuten tulos on päinvastainen. Järjestä työntekijätapahtumia, koulutuksia ja työpajoja antaaksesi heille syyn julkaista yrityksestäsi omasta näkökulmastaan.

2. Kouluta

Tarjoa koulutusta ja ohjausta työntekijöillesi, jotta he tuntisivat olonsa mukavammaksi puhuessaan yrityksestäsi sosiaalisessa mediassa. Tämä asia on erityisen tärkeä esitetyn raportin kontekstissa. Peräti 76 % vastaajista ilmoittaa, että keskimääräisten sosiaalisen median käyttäjien julkaisut ovat uskottavampia kuin brändätty sisältö. Säännölliset ja mielenkiintoiset viestit ovat vahva perusta jokaiselle lähettiläälle. Työntekijät jakavat mielellään uutisia, jotka korostavat yrityksen ammattimaisuutta, koska he ovat osa sitä.

3. Tue

Yksi tapa auttaa työntekijöitäsi, jotka julkaisevat sosiaalisessa mediassa, on tarjota heille korkealaatuista sisältöä, jota he voivat jakaa. Toinen tapa on antaa heidän julkaista yrityksen blogissa. Tällainen ratkaisu on hyödyllinen kaikille osapuolille. Työnantaja saa työkalun asiakkaille ja potentiaalisille hakijoille viestimiseen, ja kirjoittaja vahvistaa omaa henkilöbrändiään.

4. Palkitse

Onnelliset brändin lähettiläät ovat tehokkaampia, joten on tärkeää pitää heidät motivoituneina. Tämä erityinen tehtävä tulisi olla kunnia, ei syy ylimääräisiin velvollisuuksiin ja uhrauksiin. Palkinto voi olla mitä tahansa, esim. yrityksen gadgetit, tiimihengen tapahtumat, bonukset ja muut edut. Suullinen kiitos on toinen palkitsemisen muoto, joka korostaa lähettilään vastuullista roolia.

Yhteenveto

Normaalin työntekijän muuttaminen brändin lähettilääksi vie aikaa ja apua, erityisesti HR-osastolta. Harvard Business Review’n mukaan huono yritysmaine lisää rekrytointikustannuksia 10 %. Uskottavat brändin lähettiläät voivat tuottaa valtavia säästöjä yrityksellesi ja olla suuri investointi tulevaisuudessa.

Pidätkö sisällöstämme? Pysy yhteydessä liittymällä Facebook ja Twitter yhteisöömme.