Facebook-kaupat pienille yrityksille. Täydellinen työkalu?

Ajatus Facebook-kauppojen valitsemisesta pienille yrityksille on huomionarvoinen. Facebook-kaupat ovat viimeisin Facebookin aloite, joka pyrkii mahdollistamaan pienten ja keskikokoisten yritysten luoda verkkokauppoja suoraan alustoille kuten Instagram ja Facebook, täysin ilmaiseksi. Aikataulu on täydellinen, koska koronaviruksen vuoksi digitalisaatioprosessit ovat merkittävästi kiihtyneet ja kiire kohti verkkokauppaa on kasvanut. Joten mitä sinun tarvitsee tietää siitä?

Facebookin viimeisimmän Pienten yritysten tilannekatsauksen mukaan lähes kolmannes niistä Yhdysvalloissa ei ole enää toiminnassa, ja ne, jotka selviytyivät pandemiasta, eivät omaa resursseja tai asiakasmääriä siihen. Jotta voisi rauhassa miettiä tulevaisuutta.

Mitkä ovat Facebook-kaupat?

Facebook, joka ansaitsee ei vähempää kuin pienistä yrityksistä suurista brändeistä, ei voinut ohittaa tätä välinpitämättömästi. Erityisesti kun se on pitkään ilmaissut haluaan verkkokauppatuloksiin. Facebook-kaupat eivät ole ainoa aloite tällä alueella.

On myös Facebook Marketplace, Instagram Checkout ja kaikki “ostaminen” mainokset, joita voidaan käyttää Instagramissa. Facebook-kaupat, kuten Mark Zuckerberg korostaa, ovat kuitenkin tärkein askel koko verkkokauppajärjestelmän standardoimiseksi.

Verkkokauppaan siirtymisen lyhentäminen vaikuttaa olevan osuma pienille ja keskikokoisille yrityksille. Pandemian aikana ketterien ja edullisten verkkokaupparatkaisujen etsiminen kiihtyi, ja monet paikalliset yritykset käyttivät Facebookia selvitäkseen. Sosiaalinen media oli paikka, jossa tiedot, kuten toimitustiedot tai aukioloajat, ilmestyivät. Messengeristä tuli pääalusta hämmentyneille asiakkaille, jotka yrittivät ottaa yhteyttä.

Kuinka Facebook-kaupat toimivat?

Facebook-kaupat ovat sovellus, joka mahdollistaa – luoda verkkokaupan ilmaiseksi ja jonka kautta voit myydä sekä Facebookissa että Instagramissa. Koko prosessin on tarkoitus olla mahdollisimman yksinkertainen: yrityksen omistajan on vain lisättävä tuotteet luetteloon, valittava ne, joita suositellaan, ja säädettävä kaupan ulkoasua vaihtamalla taustakuvaa ja lisäämällä brändielementtejä, fontteja ja värejä.

Kaupan avauksen jälkeen asiakkaat voivat tarkastella, tallentaa ja tilata tuotteita suoraan sovelluksessa, ja yritykset voivat kommunikoida asiakkaiden kanssa Facebookin, Instagramin, WhatsAppin ja Messengerin kautta. Facebook-kauppojen ainutlaatuinen ominaisuus mahdollistaa ostosten tekemisen livenä lähetyksen aikana.

Kenelle tämä on hyödyllinen ratkaisu?

Facebook-kaupat on omistettu ensisijaisesti pienille ja keskikokoisille yrityksille. Miksi? Koska juuri he etsivät edullisimpia ja nopeimpia mahdollisia verkkokaupparatkaisuja. Usein jopa suhteellisen halvat SaaS-alustat ovat heille kustannushaaste, ja avoimen lähdekoodin ratkaisut ovat saatavilla pitkän toteutusaikansa ja tarvittavien taitojen vuoksi.

jättiläinen näkee pääasiallisen tulonlähteensä mahdollisuudessa lähettää enemmän mainoksia, ja Facebook-kauppoja voidaan esittää mainoksissa Uutisvirrassa ja Tarinoissa.

Mitkä ovat Facebook-kauppojen haitat pienille yrityksille?

Uusi ratkaisu on saapunut Yhdysvaltojen markkinoille, jossa sitä tällä hetkellä testataan, eikä ole tarkkaa tietoa siitä, milloin se saavuttaa Puolan. Kuitenkin Facebook ilmoitti, että seuraavien kuukausien aikana ratkaisu tulee olemaan saatavilla muilla markkinoilla. Mitä sinun tarvitsee tietää ennen kuin päätät käyttää niitä?

Facebook-kaupan perustaminen on – kuten mainitsimme – maksutonta. Facebook ei myöskään veloita transaktioista, jos kauppiaat käsittelevät niitä kolmansien osapuolten alustojen, kuten Shopify tai WooCommerce, kautta.

Vähittäiskauppiaat, joilla ei ole muita verkkokaupparatkaisuja, eivät kuitenkaan ole pakotettuja käyttämään Facebookin maksuväylää – Facebook Checkout – ja maksamaan 5 % käsittelymaksua. Se on vähemmän kuin Amazonilla tai eBayllä, mutta se on syytä muistaa.

Haluatko tutustua sosiaalisen median myynti-ideoihin ja kanaviin? Aloita lukemalla artikkelimme kuinka myydä suoraan sosiaalisessa mediassa.

Älä unohda liittyä Facebook-yhteisöömme pysyäksesi yhteydessä!