Mitkä elementit eivät voi puuttua tuotesivulta – nopea opas

Yksi tai kaksi kuvaa valkoisella taustalla, taulukko teknisistä tiedoista, usein valmistajalta kopioitu, hinta ja toimitusehdot… Teoriassa tuotteen sivun valmistaminen verkkokaupassa ei pitäisi olla haaste, mutta käytännössä – yllä oleva resepti on lähes 100 % takuu epäonnistumiselle. Yhä kilpailullisemmassa verkkokaupan maailmassa tarvitset paljon, paljon enemmän vakuuttaaksesi asiakas ostamaan. Miten siis luoda tuotesivu, jolta ei jää puuttumaan yhtään elementtiä?

Tuotesivu – sisällysluettelo:

1. Tuotesivun tarkoitus
2. Tiedota, mutta vakuuttavalla tavalla
3. Tuotekuvaus
4. CTA ja UX

Tuotesivun ensisijainen tarkoitus

Tuotesivujen ensisijainen tavoite pitäisi olla antaa käyttäjille kaikki tarvittavat tiedot ostopäätöksen tekemiseksi ja opastaa heitä ostoprosessin läpi mahdollisimman sujuvasti. Miten se tehdään?

Tiedota, mutta vakuuttavalla tavalla

Tuotteen tulisi ilmiselvästi olla keskiössä, mutta sen esittelyssä on oltava tietty tapa. Sivuston tulisi sisältää vastaukset kaikkiin kysymyksiin, joita käyttäjät saattavat esittää, vaikka he eivät kysyisikään niitä suoraan.

Ja koska kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa, kuvien puuttuminen ei ole vaihtoehto. Niiden tulisi esittää tuote mahdollisimman tarkasti, kaikilta puolilta, ja parhaimmillaan käytössä, eli vaatteet mallilla ja huonekalu tietyssä asetelmassa. Verkkokaupan jättiläiset turvautuvat yhä useammin videoihin, mikä on myös syytä harkita, jos meillä on siihen budjettimahdollisuuksia.

Tuotekuvaus

Tuotekuvauksen tulisi myös olla mahdollisimman alkuperäinen. Sen täydellinen kopioiminen valmistajan verkkosivuilta tai kilpailijan verkkosivuilta vähentää dramaattisesti mahdollisuuksia saavuttaa korkea sijoitus hakukoneessa. Google arvostaa alkuperäistä sisältöä, mutta tämä ei ole ainoa syy, miksi kuivien, valmistajan teknisten tietojen kopioiminen ei ole hyvä idea. Käyttäjät suurimmaksi osaksi odottavat, että heidät vakuutetaan ostamaan tuotteen ominaisuuksista ja hyödyistä kertovalla tarinalla, eivät vain raakojen tietojen ja parametrien avulla.

Lisäksi, sisällytä tarjoamasi tuotteiden eri variaatiot ja kerro asiakkaille, mitkä niistä ovat saatavilla, jotta heidän aikansa ei mene hukkaan. Jos he etsivät mustia lenkkareita koossa 40, he eivät valitse valkoisia lenkkareita koossa 36, mutta he voivat jättää sähköpostiosoitteen – jos he ovat valmiita odottamaan, kunnes heidän unelmatuotensa on saatavilla.

CTA ja UX

Tuotesivun yksi tavoite on: saada asiakas klikkaamaan “Osta”. Kuitenkin, jos käyttäjällä on vaikeuksia löytää oikea CTA (toimintakehotus), siitä ei tule mitään, koska hän ei etsi pitkään.

UX on tässä tapauksessa ratkaisevan tärkeää. Käyttäjän tulisi tietää koko ajan, missä he ovat ja mitä tehdä päästäkseen haluamaansa paikkaan. CTA-painikkeen ympäristön tulisi olla siisti ja heti näkyvissä. Jos se on selaimen alareunassa, se on virhe, joka voi maksaa paljon.

Tämä kuitenkin aiheuttaa joitakin ongelmia. Koska kaikki tiedot tulisi esittää selkeästi ja näkyvästi selaimen yläosassa, ja suunnittelun – viimeisimpien trendien mukaan – tulisi olla selkeä ja minimalistinen, voi olla vaikeaa mahtua kaikkea, mitä sivulla pitäisi olla. Silloin on kuitenkin hyvä käyttää ominaisuuksia, kuten avattavia välilehtiä, erillisiä kirjanmerkkejä ja sisältöä, joka näkyy, kun hiiri leijuu sen päällä. Tällä tavoin käyttäjät, jotka ovat uteliaita yksityiskohdista, pystyvät löytämään ne helposti, eikä loppuosa tunne itseään ylivoimaiseksi.

Sama syy tekee sivuston yleisestä rakenteesta ja käytetystä tietoinfrastruktuurista äärimmäisen tärkeää. UX:n osalta ei ole suositeltavaa olla innovatiivinen, on paljon parempi panostaa “tunnettuun ja pidettyyn” ratkaisuun, jotta käyttäjät tuntevat olonsa “kotoisaksi”.

Haluatko saada lisää hyödyllisiä vinkkejä liiketoimintasi hallintaan? Liity meidän Facebook-yhteisöömme pysyäksesi yhteydessä!