Mitkä ovat 360 asteen palautteen edut? Tiedätkö, miten tämä arviointimenetelmä voi auttaa ammatillista uraasi johtajana? Onko parempaa tapaa saada työntekijäsi kuulluksi? Onko olemassa työkalu, jota voitaisiin käyttää monien vastaajien, kuten: johtajien, alaisten ja asiakkaiden, kanssa? Lue artikkeli saadaksesi lisätietoja 360 asteen palautteen eduista.

360 asteen palaute – sisällysluettelo:

  1. Mitä on 360 asteen palaute?
  2. Kolme komponenttia 360 asteen palautteessa
  3. 10 etua 360 asteen palautteesta
  4. Yhteenveto

Mitä on 360 asteen palaute?

Joskus kutsutaan monivaiheiseksi palautteeksi tai monivaiheiseksi arvioinniksi 360 asteen palaute perustuu palautteen saamiseen useista lähteistä. Tässä skenaariossa palaute saadaan monista näkökulmista, ja nämä erottuvat näkökulmat mahdollistavat tiedon keräämisen korkeammalla arvolla kuin tavallisesti.

Jokainen henkilö voi tulla 360 asteen palautteen kohteeksi, ja tämä voi sisältää yhtä lailla: johtajat, valvojat, kollegat, alaiset, asiakkaat, toimittajat ja HR-työntekijät. Yksi 360 asteen palautteen pääeduista on se, että sitä voidaan käyttää niin moniin erilaisiin rooleihin ja asemiin liiketoiminnassa.

Arviointiprosessin aikana vastaajille annetaan kyselylomake, jossa he voivat ilmaista näkemyksensä kyseisen henkilön suoriutumisesta. Johtajan (jota arvioidaan) on täytettävä itsearviointilomake. Seuraavassa vaiheessa kaikki palautteet vertaillaan ja analysoidaan.

Kolme komponenttia 360 asteen palautteessa

360 asteen palautteessa on kolme pääkomponenttia, jotka on otettava huomioon arvioinnin aikana.

Ensimmäinen komponentti on itse arviointi, jossa huolellisesti valittua kyselyinstrumenttia (kyselylomake) käyttää tutkija.

Toinen komponentti on palaute. Kun kaikki kyselyt on täytetty vastaajien toimesta, on luotava yksi siisti ja selkeä raportti. Kaikki tiedot on tarkasteltava huolellisesti, jotta kaikki tärkeät näkemykset voidaan kerätä. Tämä on erityisen tärkeää, koska tuloksia on helppo väärin tulkita. Tapahtumassa käytettävän kyselyn on oltava hyvin säädetty ja luotettava.

Kolmas komponentti on koulutusohjelma. Arvioinnin tuloksena on kehitettävä koulutusohjelma, joka käsittelee arviointivaiheessa paljastuneita heikkouksia.

360 asteen palautteen edut

10 etua 360 asteen palautteesta

360 asteen lähestymistapaa käyttävät yritykset ympäri maailmaa, ja kaikki konseptin edut ja haitat ovat jo HR-asiantuntijoiden tiedossa, silti on syytä keskustella niistä lyhyesti nopeana muistutuksena.

  1. Lisääntynyt itsetietoisuus – jokaisella henkilöllä, jota arvioidaan 360 asteen palautteen avulla, on mahdollisuus nähdä itsensä muiden näkökulmasta luottamuksella, että ei ole yksilöllistä, henkilökohtaista puolueellisuutta tai osapuolten ottamista.
  2. Parempi, syvempi näkökulma – 360 astetta on yksi niistä työkaluista, jotka mahdollistavat johtajien heikkouksien korostamisen. Perinteisessä lähestymistavassa vain työntekijät saavat palautetta esimiehiltään, eikä se koskaan ole toisin päin.
  3. Lisääntynyt itseluottamus – monet yksilöt antavat positiivista palautetta, mikä lisää suuresti arvioidun henkilön itseluottamusta.
  4. Vaatimustenmukaisuus ja avoimuus – jos 360 asteen palaute on hyvin suunniteltu ja asianmukaisesti toteutettu, se on mahdollisuus parantaa viestintää.
  5. Yksilöiden voimaantuminen – kun 360 asteen palautetta käytetään, kaikilla työntekijöillä on mahdollisuus tuoda esiin huolensa. Yksilöt voivat tuntea, että heillä on ääni ja että yritys kunnioittaa heidän näkemyksiään ja mielipiteitään, joten mikä tahansa toiminta, jonka seurauksena työntekijät tulevat kuulluiksi, vaikuttaa positiivisesti henkilöstön moraaliin.
  6. Vaihtuvuuden vähentäminen – jokainen työkalu avoimelle, rakentavalle viestinnälle yrityksessä parantaa suhteita tiimin jäsenten välillä, joten jos on piilotettuja ongelmia, niillä on mahdollisuus tulla esiin ja käsitellä niitä.
  7. Lisääntynyt vastuullisuus – yksi 360 asteen palautteen huomattavimmista tuloksista on lisääntynyt vastuullisuus. Läpinäkyvien mittausmenetelmien avulla yksilöitä voidaan tehdä vastuullisiksi teoistaan positiivisella tavalla.
  8. Parannus ja muutoksen kulttuuri – jokaisen yrityksen on muututtava pysyäkseen kilpailijoiden mukana, mutta jokainen vakaa, suuri rakenne vaatii ammattimaista muutoksen metodologiaa, joka on mukautettu näihin tarpeisiin. 360 asteen palautetyökalu voi olla hyvä alku muutoksen prosessissa, jossa kaikki rakenteen heikkoudet on ensin tunnistettava.
  9. Ammattimainen kehitys – 360 astetta voidaan käyttää johtajan omalla, yksilöllisellä, ammatillisella kehityksellä mielessä. Palaute voi paljastaa paljon henkilön luonteesta ja mahdollisista johtamistyyliin liittyvistä puutteista, jotka on käsiteltävä.

Yhteenveto

Kuten yllä näemme, 360 asteen palautteen lähestymistavassa on useita etuja. Tärkein on se, että tämän tyyppisen kyselyn avulla prosessien läpinäkyvyys ja työntekijöiden motivaatio lisääntyvät. 360 asteen palaute on todistetusti käyttökelpoinen väline, jota voidaan käyttää menestyksekkäästi ja tehokkaasti palautteiden prosesseissa yrityksessä.

Lue myös: 4 tyyppiä työntekijöitä, joita jokainen yritys tarvitsee

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa.

Nicole Mankin

HR-päällikkö, jolla on erinomainen kyky luoda positiivinen ilmapiiri ja kehittää arvokasta ympäristöä työntekijöille. Hän rakastaa nähdä lahjakkaiden ihmisten potentiaalin ja mobilisoida heidät kehittymään.

View all posts →