7 kognitiivista virhettä, jotka vaikuttavat tuottavuuteemme

Tuottavuus on ollut muotisana jo jonkin aikaa. Tämä johtuu varmasti siitä, että tuottava työ mahdollistaa haluttujen tulosten saavuttamisen paljon nopeammin ja vähemmällä vaivalla. Se on vieläkin ratkaisevampaa nykyaikaisissa tavoissa, kuten etätyössä, joka tekee tuottavuuden menettämisestä helpompaa viivyttelyn tai kaiken lykkäämisen vuoksi. Tänään käsittelemme 7 kognitiivista virhettä, jotka vaikuttavat negatiivisesti tuottavuuteen sekä etä- että paikan päällä työskentelyssä.

7 kognitiivista virhettä, jotka vaikuttavat tuottavuuteemme – sisällysluettelo:

1. Mitä ovat kognitiiviset virheet?
2. 7 kognitiivista virhettä, jotka vaikuttavat tuottavuuteemme
3. Yhteenveto
4. Katso videoamme kognitiivisista virheistä, jotka vaikuttavat työhösi

Mitä ovat kognitiiviset virheet?

Ensinnäkin, määritellään kognitiiviset virheet, koska se on termi, johon lähes kaikki ovat törmänneet, mutta harvat voivat selittää sen tarkasti. Kognitiiviset virheet ovat virheellisiä päättelymalleja, jotka johtuvat rajallisista mielensisäisistä resursseista tai riittämättömästä ajasta ja motivaatiosta muodostaa oikeita arvioita.

Kiinnostavaa on, että kognitiiviset virheet vaikuttavat valtaosaan ihmisistä, koska ne ovat luonteeltaan hyvin subjektiivisia. Tietenkin, riippuen henkilöstä, nämä virheet voivat vaikuttaa enemmän tai vähemmän jokapäiväiseen elämään, eli päätöksentekoon, ongelmien havaitsemiseen ja tuottavuuteen. Tietoisuus siitä, että kognitiivisia virheitä on olemassa, voi paitsi poistaa niiden negatiivisen vaikutuksen, myös tehdä tällaisesta henkilöstä paljon tuottavamman ja tietoisemman käyttäytymismalleistaan.

7 kognitiivista virhettä, jotka vaikuttavat tuottavuuteemme

1. Liittymisvaikutus

Vanhoja, hyväksi todettuja tapoja ei aina ole parhaita. Useimmat ihmiset, jotka käyttävät liittymisvaikutusta päivittäisessä elämässään, ovat eri mieltä tämän väitteen kanssa. Se on kognitiivinen virhe, joka suosii tapoja ja menetelmiä, joita on käytetty pitkään. Samalla liittymisvaikutus on luonteenomaista haluttomuudelle kokeilla uusia lähestymistapoja ja oppia uutta tietoa. Satunnaisesti erilaisen työtekniikan, ongelmanratkaisumenetelmän tai oman tiedon tarkistamisen kokeileminen voi rikkoa liittymisvaikutuksen ja johtaa parempien ratkaisujen löytämiseen.

Uudet tavat hoitaa velvollisuuksia voivat optimoida työaikaa, mikä mahdollistaa enemmän asioiden hoitamista paljon vähemmässä ajassa. Liittymisvaikutus on ollut erityisen voimakas pandemian aikana, koska etätyö on monille ihmisille uutta.

2. Oravanpyöräefekti

Vain harvat ihmiset ovat halukkaita myöntämään virheitään, ja tämä on oravanpyöräefektin syy. Se on suuntaus ohittaa omat puutteensa samalla kun syyttää muita heidän virheistään. Tämä kognitiivinen virhe vaikuttaa tuottavuuteen melko paljon, koska se estää ihmisiä olemasta tietoisia rakentavasta kritiikistä. Hyvä kritiikki ilman halventavia sävyjä voi olla loistava rakennusmateriaali työn paremman organisoinnin ja luotettavampien tehtävien suorittamisen kannalta.

3. Valtaefekti

Hierarkia on minkä tahansa työpaikan selkäranka, sillä se auttaa ylläpitämään järjestystä ja delegoimaan tai synkronoimaan tehtäviä. Silti, jos sitä käsitellään väärin, se voi merkittävästi häiritä työntekijän tuottavuutta. Tämä tapahtuu yleensä johtajien uskon vuoksi, että heidän päättelynsä on virheetöntä. Auktoriteetit voivat tehdä virheitä, arvioida tilannetta väärin tai toimia puutteellisesti. Tämän vuoksi pelkästään auktoriteettiin luottaminen voi vähentää tuottavuutta ja vaikuttaa heikompaan työsuoritukseen.

Orjallinen hyväksyntä ylivertaisista määräyksistä ja mielipiteistä vahingoittaa työntekijöitä. Tietenkin ei ole kyse jokaisen ylivertaisen päätöksen kyseenalaistamisesta, vaan kriittisestä ajattelusta ja valmiudesta ilmaista oma mielipide ja päättely.

4. Kognitiivinen dissonanssiefekti

Tämä kognitiivinen virhe on äärimmäisen yleinen, johtuen persoonallisuuspiirteiden erityispiirteistä. Kognitiivinen dissonanssi tarkoittaa vain niiden argumenttien valitsemista, jotka tukevat jo tehtyä päätöstä samalla kun ignoroidaan kaikki argumentit, jotka saattavat olla ristiriidassa sen kanssa. Esimerkiksi tupakoitsijat sanovat, että he tupakoivat, koska se vähentää stressiä, mutta he tietävät, että se on epäterveellistä, silti he yrittävät löytää syyn tukeakseen käyttäytymistään, koska he tuntisivat olonsa epämukavaksi, jos he kulkisivat ympäriinsä tupakoiden ja sanoisivat, että se on epäterveellistä. Rikkoakseen dissonanssin ja tunteakseen olonsa mukavaksi yritämme löytää argumentteja, jotka tukevat käyttäytymistämme.

Varmistaaksemme, ettemme ole puolueellisia subjektiivisen mielipiteemme ja aiemman kokemuksemme vuoksi ja teemme oikeita päätöksiä, hyvä neuvo on ottaa askel taaksepäin, rauhoittua ja analysoida kriittisesti kaikki hyvät ja huonot puolet. Kognitiivinen dissonanssi voi parantaa tuottavuutta tietyn päätöksen uudelleenanalyysin vuoksi. Joskus laajemman kuvan näkeminen selkeällä mielellä mahdollistaa lähestymistavan muuttamisen, työn saattamisen päätökseen paljon nopeammin ja pitkällä aikavälillä voi auttaa meitä näkemään käyttäytymis- ja kognitiiviset mallit, joista emme ole olleet tietoisia.

5. Suunnittelun illuusio

Suunnittelu ja ajan organisointi ovat erityisen kauaskantoisia etätyössä, kun työntekijät itse asettavat aikataulunsa päivälle. Kognitiivinen virhe, jota kutsutaan suunnittelun illuusioksi, on ei enempää eikä vähempää kuin suuntaus aliarvioida tehtävän suorittamiseen kuluva aika sekä työn määrä. Tämä illuusio oli erityisen havaittavissa pandemian ensimmäisinä kuukausina, kun työntekijöiden oli järjestettävä päivänsä, ja monet eivät kyenneet tekemään sitä hyvin.

Kotona työskentelyyn liittyy monia tekijöitä, jotka voivat häiritä työntekijää, mikä tekee heistä paljon vähemmän tuottavia. Lisäksi suunnittelun illuusio kääntää usein huomion pois työstä, jotta voidaan nauttia erilaisista aikaa vievistä, binge- ja ajoittain addiktoivista aktiviteeteista (kuten viihteestä). Kun näin tapahtuu, tuottavuus laskee dramaattisesti väärinkäsityksen vuoksi: “Olen varma, että saan sen tehtyä, joten voin leikkiä vielä vähän.” Silti oikealla ajan organisoinnilla voit välttää suunnittelun illuusion, jotta voit täyttää määräajat ajallaan ilman stressiä.

6. Pollyanna-efekti

Pollyanna-efekti, joka tunnetaan myös nimellä Pollyanna-sääntö, on päättelymalli, joka tulee H. Porterin romaanin Eleanor-hahmosta. Se on suuntaus löytää positiivisia puolia jokaisessa tilanteessa ja ohittaa negatiiviset, epämiellyttävät ja epämukavat asiat.

Kuitenkin voit hyödyntää tämän mallin voimaa tietoisesti parantaaksesi tuottavuuttasi. Positiivisten asioiden miettiminen on loistava motivaatio johtuen palkitsemiskeskuksesta, aivojen osasta, joka on vastuussa motivaatiosta ja käyttäytymisen hallinnasta. Mieti jotain positiivista tehdessäsi kotitöitä, ja saatat suorittaa tehtävän nopeammin, koska tiedät, että palkinto odottaa, kun työ on tehty. Tästä syystä Pollyanna-efekti voi vaikuttaa myönteisesti tuottavuuteen.

7. Liittymisperiaate

Kognitiivinen virhe, jota voimme kutsua yleiseksi “laumamentaliteetiksi“. Tämä periaate koskee suuntausta ajatella tai tehdä asioita vain siksi, että monet ihmiset tekevät niin. On syytä huomata, että tämä periaate liittyy läheisesti joukkokäyttäytymiseen, joten se on juurtunut melko tiukasti ihmisen alitajuntaan.

Tietoisuus periaatteesta ja sen toiminnasta käytännössä auttaa sinua rikkomaan aiempia toimintatapoja ja ongelmanratkaisumenetelmiä, mikä kääntyy tuottavuudeksi. Se kehittää myös yksilöllistä lähestymistapaa työhön ja mahdollistaa kriittisen arvion, jota ei sitten määrätä yleisen näkemyksen tai enemmistön toimesta.

Yhteenveto

Yhteenvetona edellä mainituista esimerkeistä on selvää, että on olemassa kognitiivisia virheitä, jotka voivat tehokkaasti häiritä tuottavuuttamme. Kuitenkin niiden tunnistaminen ja oppiminen siitä, miten ne vaikuttavat meihin, voi tehdä elämästämme paljon helpompaa työssä ja kotona. Meistä tulee järkevämpiä, älykkäämpiä ja viileämpiä. Tuottavuutemme kukoistaa riippumatta siitä, missä teollisuudessa tai työtilassa olemme.

Katso videoamme kognitiivisista virheistä, jotka vaikuttavat työhösi

Tarkista 5 todistettua menetelmää, jotka lisäävät motivaatiotasi.

Jos haluat pysyä yhteydessä, liity Facebook-yhteisöömme!