Herzbergin motivaatioteoria

Herzbergin motivaatioteoria on hyvin tunnettu käsite, jota kutsutaan joskus kaksifaktoriteoriaksi tai kahden tekijän teoriaksi. Työntekijöiden työmotivaatio riippuu monista eri tekijöistä. Työnantaja voi käyttää erilaisia kannustimia vaikuttaakseen työntekijöihinsä, mutta jotkin toimet voivat tuoda haitallisia tuloksia. Mikä siis on paras tapa motivoida työntekijöitä lisäämään työtyytyväisyyttä ja tuomaan etuja työnantajalle?

Herzbergin motivaatioteoria – sisällysluettelo:

1. Herzbergin motivaatioteoria
2. Hygieniatekijät (sisäiset)
3. Työaddiktion vaiheet
4. Yhteenveto

Herzbergin motivaatioteoria

Psykologi Frederick Herzberg kehitti motivaatioteoriansa mallin vuonna 1959. Tutkimustensa tuloksena hän esitteli käsitteen: Kaksifaktorinen motivaatioteoria. Tässä mallissa on kaksi tyyppiä tekijöitä, jotka vaikuttavat motivaatioon työpaikalla: perushygieniatekijät ja korkeammat motivoivat tekijät.

Hygieniatekijät (sisäiset)

Hygieniatekijät ovat motivaation lähteitä, jotka liittyvät itse työpaikkaan. Huomiotta jättäminen hygieniatekijöille aiheuttaa tyytymättömyyttä työpaikalla, kun taas tyytymättömyyden ehkäisy ei tarjoa positiivista motivaatiota. Hygieniatekijöitä ovat muun muassa:

• Työolosuhteet – työn toimivuus ja mukavuus
• Välinen suhde työntekijöiden, osastojen ja johdon välillä
• Palkkaus – palkka ja edut
• Työn turvallisuus – työsuhteen vakauden tunne
• Vaikutus työntekijöiden yksityiselämään ja kyky tarjota asianmukainen elintaso
• Johtamisen laatu ja suhde esimieheen
• Yrityspolitiikat, säännöt ja hallinto

Motivoivat tekijät (ulkoiset)

Motivoivat tekijät liittyvät itse työhön, ja parannukset motivoivien tekijöiden alueella lisäävät työtyytyväisyyttä, kun taas ulkoisten tekijöiden huomiotta jättäminen ei tuo työntekijälle tyytymättömyyttä. Lista motivoivista tekijöistä sisältää:

• Tunnustus – ponnistelut tulisi huomata ja arvostaa työnantajan toimesta hyvän suorituksen vahvistamiseksi
• Vastuu – työntekijällä tulisi olla tietty kontrollitaso omista toiminnoistaan
• Työuran etenemismahdollisuudet – kyky saavuttaa korkeampia tasoja urapolulla ja parantaa elinoloja
• Saavuttamisen tunne – työntekijän on pystyttävä viimeistelemään tehtävät ja saavuttamaan tavoitteet
• Kehitysmahdollisuudet – mahdollisuudet ammatilliseen kehitykseen ja osaamisen parantamiseen

Vasta hygieniatekijöiden muuttamisen jälkeen yritys voi keskittyä motivoiviin tekijöihin. Motivoivien tekijöiden käsittely ei ole tehokasta niin kauan kuin työntekijät kokevat korkeaa työtyytymättömyyttä ja työhön liittyvää stressiä.

Herzbergin motivaation soveltaminen

Herzbergin motivaatioteoria selittää, että hygieniatekijät eivät pysty lisäämään yksilöiden tyytyväisyyttä, ja työolosuhteiden jatkuva parantaminen ei lisää tuottavuutta. Siksi työnantajan tulisi säännöllisesti tarkastella tyytymättömyyden tasoja työntekijöidensä keskuudessa. Ulkoisten tekijöiden (motivoivien) perustaminen voi alkaa vasta, kun työntekijöiden tyytymättömyyden taso on nolla.

Saavuttaakseen halutut vaikutukset motivaation suhteen työnantajan tulisi jatkuvasti kiinnittää huomiota hygieniatekijöihin ja tarjota asianmukaiset työolosuhteet. Kun työhygienia on taattu, kaikkia motivoivia tekijöitä voidaan käyttää työntekijöiden motivoimiseen kaikkien osapuolten yhteiseksi hyödyksi.

Katso myös: Parhaat vinkit pysyä motivoituneena työssä

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä.