Mikä on ennakoiva markkinointi? Määritelmä ja esimerkit

Mitä on ennakoiva markkinointi?

Vaikka käsite vaikuttaa melko abstraktilta, useimmat meistä ovat törmänneet ennakoivaan markkinointiin, ja se on melko yleistä. Käsitys perustuu erityisiin historiallisiin tietoihin, tilastoihin ja analyysiin, joiden avulla ennakoidaan tulevaa kuluttajakäyttäytymistä. Tämän seurauksena uudet markkinointikampanjat eivät perustu pelkästään vaistoihin, vaan todellisiin tietoihin, jotka mahdollistavat tarkemman arvion tietyn projektin menestyksestä.

Tätä tarkoitusta varten käytetään useimmiten erikoistyökaluja ja tekoälyä, jotka voivat tehokkaasti ja nopeasti analysoida valtavia määriä numeerista dataa. Ilman tätä tukea tällainen laajuinen analyysi olisi käytännössä mahdotonta. Ennakoiva markkinointi auttaa sinua näkemään, mihin suuntaan kannattaa edetä ja vaikuttavatko toimintasi oikealla tavalla, mutta lopullinen päätös on aina sinun. Toimintasi analysoiminen auttaa sinua ymmärtämään, mitkä niistä tuottavat odotettuja tuloksia ja mitkä eivät, mutta se, mitä teet sen suhteen, on täysin sinun päätettävissäsi.

Miten ennakoiva markkinointi toimii?

Ennakoivan markkinoinnin perusta on data. Tämä voi tulla suoraan yrityksen resursseista tai ulkoisilta yrityksiltä, jotka erikoistuvat kuluttajakäyttäytymistä koskevien tietojen tarjoamiseen. Brändit voivat kerätä monia arvokkaita vihjeitä omilta verkkosivuiltaan tai verkkokaupoistaan evästeiden ansiosta, jotka keräävät olennaista tietoa kuluttajien toiminnasta. Lisäksi ennakoiva markkinointi auttaa yrityksiä tunnistamaan myyntimahdollisuuksia.

Tällainen syvällinen analyysi auttaa luomaan henkilökohtaisia tarjouksia, jotka voivat lisätä asiakas sitoutumista ja siten myös tuloja. Toinen tällaisen räätälöinnin etu on parantunut asiakastyytyväisyys.

Esimerkkejä ennakoivasta markkinoinnista

Ehkä, kun olet lukenut yllä olevan teorian, et täysin ymmärrä, miten ennakoiva markkinointi toimii. Jos näin on, meillä on sinulle joitakin hyödyllisiä esimerkkejä.

1. Tuotesuositukset

Jos olet internetin käyttäjä, olet todennäköisesti kohdannut tällaisen tilanteen useaan otteeseen. Olet lukenut tuotteesta, sanotaanpa tietystä uunimallista. Olet lukenut arvosteluja ja tarkistanut hintoja eri verkkokaupoista, mutta et silti ole tehnyt ostosta. Yhtäkkiä mainos juuri siitä tuotteesta ilmestyy lähes joka puolelle: sosiaalisiin verkostoihisi, banneriin sivustoilla, joita vierailet, ja jotka eivät liity aiheeseen lainkaan. Tämä on ennakoivan markkinoinnin älykästä käyttöä mainonnassa.

2. Ristiinmyynti

Yritykset käyttävät ennakoivaa markkinointia ei vain myynnin tuottamiseen, vaan joskus myös sen lisäämiseen. Mitä se tarkoittaa? Laitat tuotteen ostoskoriisi, sanotaanpa puhelimen. Ennen kuin maksat siitä, sinulle esitellään tuotteita, joita saatat haluta ostaa, kuten kuulokkeet, suojakuori tai lasinen näytönsuojus. Tässä on kyse. Yritys antaa sinulle ehdotuksen siitä, mitä saatat teoreettisesti tarvita.

3. Sosiaalisen median työkalut

Sosiaalisen median sivustot, kuten Facebook, omaavat kehittyneitä mainonnan kohdistustyökaluja, jotka analysoivat käyttäjien käyttäytymistä. Tämä varmistaa, että mainokset tavoittavat vain potentiaalisesti kiinnostuneet ihmiset. Se on win-win-tilanne: käyttäjät saavat mitä haluavat, ja yritykset maksavat vähemmän mainonnasta.

Mitä etuja ennakoivalla markkinoinnilla on?

Kun tarkastellaan kysymystä suoraan, ensimmäinen mieleen tuleva vastaus on myynnin ja siten voittojen kasvu. Tämä on varmasti tärkeä etu, jonka yritys voi saada aloittaessaan ennakoivan markkinoinnin käytön, mutta se ei ole ainoa. On monia muitakin tapoja, joilla analytiikka voi auttaa liiketoimintaasi, asiakas sitoutumisen parantamisesta aina tuloksen kasvattamiseen.

1. Prioriteettien asettaminen

Analysoimalla asiakaskäyttäytymistä voit nähdä, mitkä strategiat toimivat ja mitkä tulisi hylätä. On myös mahdollista jakaa asiakkaat ryhmiin, asettaa prioriteetteja tai jopa havaita trendejä nopeammin. Tämä mahdollistaa markkinointi- tai myyntitiimin hallita toimintaansa paremmin.

2. Potentiaalisten asiakkaiden tavoittaminen

Potentiaalisten asiakkaiden tavoittaminen on melko helppoa. Kuitenkin niiden löytämisessä, jotka ovat valmiita tulemaan todellisiksi asiakkaiksesi, voi olla melko haastavaa. Ennakoiva markkinointi tekee siitä paljon helpompaa. Se varmistaa, että mainokset tai postitukset tavoittavat vain ne ihmiset, jotka todennäköisimmin tulevat asiakkaiksi.

3. Tuotteen räätälöinti

Asiakkaat rakastavat tulla hemmotelluiksi ja tuntea, että yritys ymmärtää heidän tarpeensa. Se mahdollistaa yrityksille tarjousten ja viestien kohdistamisen asiakastarpeiden ja -odotusten mukaan. Tällä tavoin he eivät tuhlaa resursseja ja asiakkaat sitoutuvat enemmän.

Ennakoivan markkinoinnin uhkat

Lukiessasi yllä olevaa kuvausta ja esimerkkejä ennakoivasta markkinoinnista, saatat saada vaikutelman, että se on ihanteellinen työkalu. Siinä on varmasti monia etuja, ja jos sitä käytetään oikein, se voi paitsi lisätä yrityksesi voittoja myös vaikuttaa asiakasuskollisuuteen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että tämä strategia olisi täysin vailla haittoja.

Pidä mielessä, että vaikka erikoistyökalujen ja niiden käyttämien algoritmien tekemä analyysi on tarkkaa, se ei aina osoittaudu oikeaksi. Markkinointistrategiat ovat melko spesifisiä asioita, joissa menestyksen edellytys on ihmisten osallistuminen. Ja vaikka kuluttajakäyttäytymisen tutkiminen saattaa vaikuttaa antavan selkeitä tuloksia, voi käydä ilmi, että tulokset eivät vastaa ennusteita.

Ennakoivan markkinoinnin keskeinen elementti on data. Sen kerääminen ja analysointi voi olla kallista ja melko ongelmallista, erityisesti pienille yrityksille. Siksi se ei aina ole hyvä ratkaisu jokaiseen ongelmaan, joskus se ei vain ole taloudellisesti kannattavaa.

Ennakoiva markkinointi – yhteenveto

Jokainen markkinoija haaveilee kristallipallosta, joka voisi ennustaa tulevaisuuden. Ja vaikka tällaiset temput on pidettävä unelma-alueella, se on strategia, joka tulee lähimmäs tätä unelmaa. Syvällinen analyysi ja kehittyneet ohjelmat auttavat ennustamaan ja ymmärtämään asiakaskäyttäytymistä, ja siten valitsemaan yrityksen tulevat strategiat. Muista kuitenkin, että tämän datan tulkitseminen ja lopulta toimiminen on edelleen sinun vastuullasi.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.