Testaus on ratkaiseva vaihe jokaisen elämässä. Päivittäin emme ole tietoisia siitä tai emme kiinnitä siihen paljon huomiota, mutta jokainen meistä on testaaja. Arvioimme ja arvioimme kaikkia uusia tai aiempia tuotteita ja palveluja ruoasta, kosmetiikasta, autoista, tavaroista ohjelmistoihin, sovelluksiin ja palveluihin. Tässä artikkelissa tutkimme testausvaihetta erityisesti Design Thinking -menetelmän kontekstissa, hahmotamme sen vaiheet ja annamme palautetta ja yhteenvetoa lopussa. Aloitetaan siis.
Testausvaihe – sisällysluettelo:
- Testausvaihe – mitä se sisältää?
- Miltä testausvaihe näyttää?
- MOSCOW – innovatiivinen projektinhallinnan priorisointimenetelmä
- Yhteenveto
Testausvaihe – mitä se sisältää?
Aiemmissa artikkeleissa olemme jo käsitelleet kaikki Design Thinking -menetelmän vaiheet. On tullut aika viimeiselle, testaukselle. Kun tiimillämme on tarvittavat tiedot ja tiedämme, mitä tuotteessamme on parannettava tai muutettava, on aika suunnitella toteutus.
Se on kaikkein muodollisin vaihe, ja siihen tulisi kiinnittää eniten huomiota kaikkien yksityiskohtien työstämisessä. Ensinnäkin – meidän on parannettava tuotetta niin, että se täyttää käyttäjiemme odotukset. Tietenkin, kaikki ehdotukset eivät tule huomioon muutoksia tehtäessä.
Tämä vaihe vaatii tukea sekä tekniseltä että hallinnolliselta (mukaan lukien muodolliset ja oikeudelliset) tahoilta. Testausprosessi on suoritettava todellisessa ympäristössä, jossa tuotetta käytetään. Kun tämä vaihe on suoritettu ja saamme positiivista palautetta, voimme todeta, että tuote on valmis lopulliseen toteutukseen.

Miltä testausvaihe näyttää?
Testausvaiheen tarkoitus on selvittää, kuinka tarpeellinen ja hyödyllinen tuote tai palvelu on potentiaaliselle käyttäjälle. Se on yritys arvioida tuotetta, mutta on myös tärkeää valmistautua hyvin siihen. Testausprosessi koostuu pääasiassa 4 perussegmentistä:
- Tuotteen spesifikaation suunnittelu ja ennakkotestaus – ankkuripiste, josta aloitamme koko testausprosessin. Kuten koko metodologiassa, on tärkeää laatia suunnitelma ja noudattaa siinä määriteltyjä käytännesääntöjä. Tässä vaiheessa käsittelemme tavoitteiden asettamista, tarvittavien toimien määrittämistä, joita tarvitaan kohdeprojektin luomiseksi.
- Prototyypin analysointi ja suunnittelu – tässä vaiheessa tärkeintä on testata tuotetta asianmukaisesti säädetyssä ympäristössä. Analyysin aikana on otettava huomioon kaikki, mikä liittyy koko testiin, vaatimuksiin, eheystasoon ja raportin analyysiin. Muista myös priorisoida, erityisesti jos projekti on korkealla tasolla, ja tietenkin suunnitella se.
- Projektin toteutus ja testaus – täällä meidän on ensin määritettävä prioriteettimme ja toteutettava testituotteemme. Kerää ja valitse tiedot, joita käytetään testauksen aikana. Kun kaikki tarvittavat tiedot on kerätty, siirry käytännön testaukseen prototyypillämme. Testauksen lopussa anna raportti ja palaute.
- Arviointikriteerien tarkastelu ja raportointi – Kun koko testi on suoritettu, arvioi alun perin asetettujen tavoitteiden onnistuminen. Mieti myös, toistetaanko testausmenettely tai suoritetaan uusi. Kun olet valinnut ja päättänyt, kirjaa palaute, toteutetut toimenpiteet ja tulokset.
Viimeinen vaihe on tarkistaa luodun prototyypin toiminnallisuudet. Asiakas tekee lopullisen päätöksen. Testausvaiheen lopussa kerää kaikki tiedot, viestinnät, asiakirjat ja työkalut ja siirrä kaikki palvelutiimille.
MOSCOW – innovatiivinen projektinhallinnan priorisointimenetelmä
Yksi tunnetuimmista lähestymistavoista testausvaiheen käsittelyyn DT:ssä on MoSCoW. Tämä priorisointitekniikka on osoittautunut menestyksekkääksi paitsi projektinhallinnassa myös ohjelmistotoimituksessa tai analytiikassa. Sen päämääränä on löytää yhteinen pohja ja luoda perusviitekehys viestinnälle ja tiedolle, joka koskee tuotetta tai palvelua osapuolten, projektitiimin ja urakoitsijan välillä.
MoSCoW on akronyymi, jossa pääkirjaimet viittaavat sisältyvän tiedon laajuuteen:
M – on pakollinen (kaikki tarvittavat tiedot, jotka on sisällytettävä projektiimme)
S – on suositeltava (tiedot, joita on syytä harkita, neuvoina)
C – voisi olla (tiedot, jotka voitaisiin sisällyttää projektiin)
W – ei tule olemaan (kaikki viestinnät ja tiedot, joita on vältettävä)
Kirjain “o” on viiva, joka helpottaa sanan lausumista. Tämä selkeä kaava mahdollistaa tiimisi määrittää onnistumiset, ominaisuudet, toteutukset, lisäykset ja säädöt. Suunnitellaksesi toteutusvaiheen hyvin, määritä vastuualuiden laajuus ja delegoi se edelleen osastoille. Valitse oikeat työkalut ja täytä kaikki vaatimukset tutkimuksen suorittamiseksi. Analysoi myös jokainen tarve suunnitellaksesi etukäteen.
Yhteenveto
Testausvaihe näyttää erilaiselta jokaisessa yrityksessä, mutta se on yhtä tärkeä, koska kaikki liiketoiminnat pyrkivät voittoon. Muista, että Design Thinking -menetelmän tässä vaiheessa rajoita kaikkien toimintojen aikaa mahdollisimman nopean uuden tuotteen toteuttamiseksi.
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa ja Twitterissä.
Zofia Lipska
Yli 10 vuoden kokemuksella digitaalisesta markkinoinnista Sophia ei ainoastaan tunne tämän alan sääntöjä, vaan ennen kaikkea tietää, miten niitä rikotaan erinomaisen ja luovan tuloksen saavuttamiseksi.