Mitä etuja henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisella on?

Ulkoistamisella on monia etuja henkilöstöhallinnan toiminnoissa, ja jokaisen yrityksen tulisi olla niistä tietoinen. Kehittyneen teknologian myötä yhä useammat organisaatiot erikoistuvat tarjoamaan palveluja, jotka olivat tyypillisesti liiketoiminnan ytimessä. Jos haluat parantaa henkilöstöhallintotaitojasi, harkitse mahdollisuutta ulkoistaa osa henkilöstöhallinnan toiminnoistasi.

Mitä on ulkoistaminen? – sisällysluettelo:

1. Mitä on ulkoistaminen?
2. Henkilöstöhallinnan ulkoistamisen tyypit
3. Syyt henkilöstöhallinnan ulkoistamiseen
4. Mitä henkilöstöhallinnan toimintoja voidaan ulkoistaa?
5. Henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisen edut
6. Turvallisuus
7. Yhteenveto

Hybridin etätyön ja etätyön erityispiirteet

Ulkoistaminen on strategia, jota yritykset käyttävät saadakseen työtä, jota aiemmin tekivät sisäiset työntekijät, ulkoisista lähteistä. Taitojen osalta, jotka eivät ole kriittisiä yrityksen päivittäisessä toiminnassa, on halvempaa saada joitakin palveluja ulkopuolelta. Tyypillisesti henkilöstöhallinnan prosessit nähtiin yrityksen kulttuurin olennaisena osana, eikä niitä haluttu ulkoistaa. Silti henkilöstöhallinnan toiminnot eivät ole strategisesti kriittisiä, eivätkä ne ole erittäin luottamuksellisia, joten ne voidaan ulkoistaa helposti ja tehokkaasti.

Henkilöstöhallinnan ulkoistamisen tyypit

Henkilöstöhallinnan ulkoistamisen tyypit

• Sovelluspalveluntarjoaja
• Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen
• Kokonaisvaltainen henkilöstöhallinnan ulkoistaminen

Sovelluspalveluntarjoaja Monet yritykset tarjoavat laitteisto- ja ohjelmistosovelluksia, jotka on suunniteltu tukemaan henkilöstöhallinnan toimintoja organisaatioissa ja yrityksissä. Ohjelmisto asennetaan ja mukautetaan tarjoajan toimesta, joka yleensä järjestää myös lisätuen.

Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO) Kaikki yrityksen tärkeät prosessit voidaan ulkoistaa ja toimittaa ulkoisten palveluntarjoajien kautta. Monikansalliset yritykset (MNC) ovat erityisen kiinnostuneita toimintojensa ulkoistamisesta riippumatta siitä, ovatko ne: etulinja (asiakaspalvelu), takalinja (yleinen liiketoiminta) tai keskivaihe (toiminnalliset menettelyt) prosesseja. BPO on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka toimivat monissa maissa ja työllistävät suuren määrän henkilöitä. BPO:ssa asiakas on yhteydessä henkilöstöhallintopalveluihin tukikeskusten kautta, jotka voivat sijaita missä tahansa maailmassa.

Kokonaisvaltainen henkilöstöhallinnan ulkoistaminen Tämä ulkoistamisen muoto voi olla riskialttiimpaa kuin muut tyypit, koska kaikki henkilöstöhallinnan toiminnot suorittaa ulkoinen palveluntarjoaja, eikä yrityksessä ole henkilöstöhallintoa. On mahdollista, että yrityksellä on joitakin kokeneita henkilöstöhallintoprofessionaaleja, mutta se ei välttämättä ole tarpeen.

Syyt henkilöstöhallinnan ulkoistamiseen

Ensimmäinen syy henkilöstöhallintopalveluiden standardisoimiseen on äärimmäisen korkea työvoiman vaihtuvuus. On vaikeaa henkilöstöhallintoyksiköille luoda oma ainutlaatuinen organisaatiokäytäntöjen kokonaisuus, kun työntekijät vaihtavat työpaikkaa usein. Henkilöstöhallintopalvelut standardisoituvat yhä enemmän vastaamaan kilpailijoiden asettamia kriteerejä, kun taas henkilöstöhallintoyksiköt yrittävät seurata markkinoiden trendejä.

Uusien osaavien työntekijöiden houkuttelemiseksi sekä olemassa olevien säilyttämiseksi henkilöstöhallinnan on pysyttävä ajan tasalla kaikista päivän organisaatiokäytännöistä. Joillakin toimialoilla tämä voi olla jopa totta enemmän kuin toisilla, erityisesti kun ajattelemme teknisiä, tieteellisiä tai johtamiskoulutuksia omaavia henkilöitä.

Toinen syy henkilöstöhallinnan standardisoimiseen on keskimääräisen työntekijän esittämä tietotaso. Tällä hetkellä työntekijät ovat tietoisia psykologisista löydöksistä, jotka liittyvät ihmisten käyttäytymiseen, sekä näiden löydösten seurauksista työelämässä. Yleistä tietoa ei voida sivuuttaa, työntekijät lukevat kirjoja ja sanomalehtiä ja muodostavat odotuksiaan näiden lähteiden perusteella. Taas kerran henkilöstöhallintoyksiköiden on seurattava trendejä ja tarjottava kaikki edut, joista työnantajat ovat lukeneet.

Mitä henkilöstöhallinnan toimintoja voidaan ulkoistaa?

Henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisessa on monia etuja, mutta tärkein niistä on se, että kaikki henkilöstöhallinnan toiminnot voidaan ulkoistaa sen sijaan, että pidettäisiin joitakin niistä sisäisesti ja ulkoistettaisiin vain osa. Ei ole järkevää pitää mitään henkilöstöhallinnan operaatioita, kun aloitetaan ulkoistusprosessi. Kun henkilöstöhallinnan toiminnot ovat yrityksen ulkopuolella, voi keskittyä liiketoiminnan kasvattamiseen, rahansäästöön ja nykyisten liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen. On varmaa, että osa henkilöstöhallinnan toiminnoista voidaan ulkoistaa helposti, ja näitä ovat:

• palkkahallintopalvelut – palkkahallintopalvelu vastaa palkoista, veroista ja palkkojen yksityiskohtaisista laskelmista
• työlainsäädännön noudattaminen – työlainsäädännön palvelu vastaa kaikkien lakisääteisten sääntöjen toteuttamisesta, jotka liittyvät esimerkiksi: syrjintään, häirintään ja muihin
• korvaukset ja vahingonkorvaukset – tässä palvelussa käsitellään korvausvaatimuksia työntekijöiden loukkaantumisen tai sairauden tapauksessa
• edut ja vakuutukset – henkilöstöhallintopalvelut vastaavat työntekijöiden etujen suunnittelusta ja käsittelystä, mikä vaatii paljon työtä asiakirjojen kanssa sekä huolehtimista uusimisista ja vanhentuneiden etujen päättämisestä
• rekrytointi, seulonta, taustatarkastukset – henkilöstöhallintotiimien päätehtävä on rekrytointi, jossa palvelun on käsiteltävä kaikki tehtävät, jotka liittyvät: mainontaan, seulontaan, haastatteluihin, palkkaamiseen ja taitotestaukseen

Henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisen edut

Henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisessa on monia etuja, ja osa niistä on seuraavat:

• kustannussäästöt ja ajansäästöt – kaikki henkilöstöhallinnan toiminnot vievät aikaa ja ovat kalliita, mikä tahansa ulkoistustyyppi voi tuoda yrityksellesi tarvittavia säästöjä ajassa sekä rajoittaa menojasi: palkkoihin, koulutukseen, työhönottokustannuksiin ja palkkahallintaan
• henkilöstöhallinnan laadun parantaminen – yritykset, jotka käsittelevät vain tiettyjä toimintoja ja prosesseja, omaavat tyypillisesti kehittyneempää teknologiaa liittyen toimintaansa, samoin henkilöstöhallintoprosessit voidaan automatisoida ja virtaviivaistaa paremman tehokkuuden ja tuottavuuden saavuttamiseksi
• parempi riskienhallinta – kaikkien yritysten on noudatettava kansallisia sääntöjä, ja ulkoisten palveluntarjoajien on joskus helpompaa pysyä muutosten mukana, pienet yritykset eivät enää joudu ottamaan kaikkia noudattamiseen liittyviä riskejä
• paremmat työntekijäedut – jotkut edut, joita ammatilliset työnantajajärjestöt tarjoavat, voivat olla halvempia ja parempiarvoisia kuin pienille yrityksille suoraan tarjotut edut, kun niillä on enemmän työntekijöitä tietokannoissaan
• parempi suorituskyvyn seuranta – tämä tehtävä voidaan helposti delegoida ja raportoida ulkopuolelta
• suurempi keskittyminen liiketoimintaasi – voit keskittyä tavoitteisiisi sen sijaan, että käyttäisit paljon aikaa henkilöstöhallinnan toimintojen suunnitteluun, täysin toimivat henkilöstöhallintoyksiköt aiheuttavat rasitusta yrityksen resursseille

Yhteenveto

Henkilöstöhallinnan toimintojen ulkoistamisessa on monia etuja, ja jokaisen yrityksen tulisi olla niistä tietoinen. Kehittyneen teknologian myötä yhä useammat organisaatiot erikoistuvat tarjoamaan palveluja, jotka olivat tyypillisesti liiketoiminnan ytimessä. Henkilöstöhallintopalvelut ovat erittäin tärkeitä jokaiselle yritykselle, mutta näiden toimintojen parantamiselle on tilaa, mikä on paras tapa siirtää pääpaino sisäisistä toiminnoista yrityksen päästrategisiin tavoitteisiin.

Lue myös: Parhaat 5 verkkokoulutusalustaa

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa.