“Henkilöstöhallinta (HRM)” on suhteellisen uusi käsite (peräisin 1980-luvulta), mutta se on kiistatta merkittävä osa jokaista työpaikkaa tänään, riippumatta toimialasta, koosta, senioriteetista tai tiimin iästä. Moderni yhteiskunta tunnistaa tällaiset työolot, jotka voivat tyydyttää ja täyttää sekä työntekijöiden että työnantajien odotukset. Mihin henkilöstöhallinta (HRM) sopii tähän kuvaan?
Henkilöstöhallinta – sisällysluettelo:
- Henkilöstöhallinta – mistä se koostuu?
- HRM vs. HR – miten ne eroavat?
- Mikä on HRM:n rooli yrityksessä?
- Henkilöstöhallinnan tavoitteet
- Henkilöstöhallinta – yhteenveto
- Tutustu ohjelmistoihimme HR-toimintoihin
Henkilöstöhallinta – mistä se koostuu?
Yrityksen henkilöstöhallinta ohjaa, määrittelee ja arvioi kaikki prosessit, jotka liittyvät työntekijöiden henkilöstöpolitiikkaan (ihmisten palkkaaminen ja irtisanominen), henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehitykseen sekä virallisten asioiden hoitamiseen voimassa olevien lakisääteisten sääntöjen mukaisesti (lomien myöntäminen, todistusten myöntäminen jne.). Yrityksen ylimmän johdon hallitus päättää, miten näitä asioita käsitellään. HRM postulaatti on usko siihen, että yrityksen työntekijät ja heidän resurssinsa – tieto, kokemus, pehmeät taidot – ovat kilpailuedun lähde, mikä vaatii tukea kehittämiseen investoimalla.
HRM vs. HR – miten ne eroavat?
Vaikka näiden kahden välillä on suuri ero, on melko yleistä sekoittaa HRM ja HR (tai ajatella, että ne ovat sama asia). Itse asiassa HR tarkoittaa toisaalta koko organisaation työvoimaa (yrityksen henkilöstö), joka on tiettyjen prosessien (rekrytointi, motivointi, arviointi jne.) alainen. Sama lyhenne voi myös viitata osastoon, joka on vastuussa työntekijöiden hallinnasta kaikilla tasoilla. Henkilöstöhallinta koskee siis tapaa organisoida prosesseja, jotka liittyvät ihmisiin yrityksessä, ja varmistaa, että tapahtuvat toiminnot johtavat yrityksen tavoitteiden saavuttamiseen.
Mikä on HRM:n rooli yrityksessä?
Oikein organisoidut henkilöstöhallintaprosessit palvelevat organisaation resurssien optimaalista käyttöä, johon tulisi sisältyä jo mainitut työntekijöiden tieto, osaaminen, pehmeät taidot ja kokemus. Näin ollen HRM:llä on merkittävä rooli koko yrityksen kehittämisessä, tarjoten tilaa tälle ja huolehtien siitä, että tietty henkilö kannustetaan työskentelemään yrityksen menestyksen eteen. Se kantaa vastuuta siitä, että HR-politiikat ja työntekijöiden suorittamat tehtävät kulkevat käsi kädessä organisaation asettamien tavoitteiden kanssa.
Saavuttaakseen odotetut tavoitteet on puolestaan tarpeen soveltaa HRM-työkaluja ja -menetelmiä (kuten etuuskäytäntöjä, osaamiskartoitusprosesseja ja lahjakkuuden hallintaprosesseja esimerkiksi) organisaatiokulttuuriin ja yrityksen tilanteeseen räätälöityinä.

Henkilöstöhallinnan tavoitteet
Henkilöstöhallinnan tavoitteista mainitaan ensin maksimoiminen (vapauttaminen) jokaisen yrityksessä työskentelevän henkilön potentiaalistatyöntekijöiden tarpeiden täyttämisen (kehitystarpeista riittävään henkiseen hyvinvointiin). Lisäksi on kiinnitettävä huomiota:
- Riittävien resurssien varmistaminen annettujen tehtävien suorittamiseen (osana rekrytointiprosesseja),
- Oikean viestinnän ohjaaminen työntekijöiden ja johtajien/hallinnan välillä,
- Työntekijöille sopivien työolojen tarjoaminen (esim. varusteiden osalta, perehdyttämisen toteuttaminen jne.),
- Työpaikan luominen, jossa jokainen henkilö tuntee olonsa mukavaksi,
- Työntekijöiden osallistaminen organisaation mission ja vision tukemiseen.
- Organisaation HRM:n haasteet
Korkea kilpailu työmarkkinoilla, muuttuvat odotukset työntekijöiltä, monigeneraatioisten tiimien muodostuminen yhdessä tarpeen kanssa toteuttaa moderneja teknologioita päivittäisten toimintojen tehostamiseksi ovat vain joitakin haasteita, joita henkilöstöhallintopolitiikkoja toteuttavat osastot kohtaavat tällä hetkellä. Lisäksi pandemia on tuonut mukanaan tarpeen keskittyä enemmän työntekijöiden hyvinvointiin (huolehtiminen heidän mielentilastaan ja työ- ja vapaa-ajan tasapainon varmistaminen). Se on myös pysyvästi tuonut etätyötilan, pakottaen HR-osastoja etsimään keinoja huolehtia työntekijöistä, jotka suorittavat tehtäviään yrityksen pääkonttorin ulkopuolella.
HRM:n yhteydessä on myös mainittava lukuisia vaikuttavia tekijöitä, sekä sisäisiä (missio, visio, tavoitteet, strategia, organisaation suorituskyky, työntekijöiden odotukset) että ulkoisia (globalisaatio, kilpailu, teknologian kehityksen dynamiikka sekä lainsäädännön ja verotuksen muutokset). Haasteena tässä asiassa on tasapainottaa tehokkaasti kaikki nämä elementit ja saavuttaa odotetut tulokset käytettävissä olevilla resursseilla.
Henkilöstöhallinta – yhteenveto
Henkilöstöhallinta on prosessi, joka tarvitsee jatkuvasti kehittyä – työntekijöiden muuttuviin siluetteihin, jotka tällä hetkellä tulevat, tyydyttävät tai poistuvat työmarkkinoilta (X, Y, Z ja Alpha -sukupolvien käsitteen mukaan). Vaikka henkilöstöhallinnan puitteissa suoritettavat päätehtävät pysyvät vakaana, meidän tulisi odottaa muutoksia niiden toteuttamisessa ja siten myös työntekijässä. Ilman asianmukaista ymmärrystä uusista tarpeista ja sopeutumista niihin HR-osaston toteuttamissa prosesseissa organisaatio ei ole kilpailukykyinen potentiaalisten ehdokkaiden silmissä – seurauksena se menettää paljon enemmän kuin voisi vaikuttaa.
Tutustu ohjelmistoihimme HR-toimintoihin:
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.
Nicole Mankin
HR-päällikkö, jolla on erinomainen kyky luoda positiivinen ilmapiiri ja kehittää arvokasta ympäristöä työntekijöille. Hän rakastaa nähdä lahjakkaiden ihmisten potentiaalin ja mobilisoida heidät kehittymään.