Miten käsitellä työntekijöiden uupumusta?

What is professional employee burnout and how does it show? Read the article and check how to recognize the beginnings of professional burnout in your subordinates and how to treat it in order not to lose valuable employees.

Employee burnout – table of contents:

1. Causes of professional burnout
2. Symptoms of professional burnout
3. How can an employer prevent job burnout in employees?
4. How can a team leader prevent burnout in employees?

Causes of professional employee burnout

Ammattimainen työntekijöiden uupumus on kehon reaktio pitkäaikaiseen stressiin, joka ilmenee fyysisenä, henkisenä ja emotionaalisena uupumuksena. Ammattimaisen työntekijöiden uupumuksen syitä ovat työn stressaava luonne, liiallinen työkuorma, pakotettu tehtävien suorittamisen tahti tai samanlaisten toistuvien tehtävien tekeminen. Muita syitä ovat riittämätön korvaus vaivasta, kontrollin puute, epäselvät tavoitteet, konfliktit ja tuki kollegoilta tai esimiehiltä.

Toinen syy voi liittyä työntekijän liialliseen kunnianhimoon: epärealististen tavoitteiden asettaminen, liian korkeat odotukset itseltään, liiallinen perfektionismi tehtävien toteuttamisessa, työn käsittäminen “missiona”, liian suuri emotionaalinen sitoutuminen tehtävään työhön ja itsensä rankaiseminen virheistä ja epäonnistumisista.

Symptoms of professional employee burnout

Työuupumuksen oireet voidaan jakaa neljään kategoriaan:

• fyysiset,
• emotionaaliset,
• social,
• ammattimaiset.

Fyysiset oireet sisältävät pääasiassa väsymyksen tunteita, unettomuutta, ruokahaluttomuutta, kehonkipuja, kohonnutta verenpainetta, heikkoutta, masennusta, heikentynyttä immuniteettia tai jopa päihteiden väärinkäyttöä.

Emotionaaliset oireet sisältävät masennusta, väsymystä, mielialan vaihteluita, negatiivisia ajatuksia, avuttomuutta, yksinäisyyden, tyhjyyden tai tarkoituksen puutteen tunteita. Niihin liittyy myös ahdistusta, aggressiivisuutta, impulsiivisuutta. Jos ne muuttuvat kroonisiksi, se voi laukaista neuroosin tai jopa masennuksen.

Sosiaaliset oireet ilmenevät tarpeena pysyä eristyksissä ihmisistä. Olipa kyseessä perhe tai kollegat, työuupumuksesta kärsivät ihmiset eivät tunne tarvetta seurustella.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, ammattimaiset oireet. Niihin kuuluu sitoutumisen puute, haluttomuus mennä töihin ja tyytymättömyyden tai tuottamattomuuden tunteet.

How can an employer prevent job burnout in employees?

Diagnosoimalla työuupumus varhain, voit hallita tilannetta ja suojella itseäsi arvokkaan työntekijän menettämiseltä. On useita toimenpiteitä, joita työnantajat voivat toteuttaa organisaatioissaan uupumuksen ehkäisemiseksi ja siihen reagoimiseksi.

Ensinnäkin työnantajien tulisi kouluttaa työntekijöitä uupumuksesta, tehdä heidät tietoisiksi siitä, mitkä voivat olla ensimmäiset oireet, ja vakuuttaa heille, että he voivat luottaa työnantajaan tukena, kun niitä ilmenee. Paras apu voisi tulla psykologisen tuen muodossa, joka auttaa diagnosoinnissa ja mahdollisessa hoidossa.

Muita etuja, jotka voivat suojata työntekijää uupumukselta, ovat kehitykseen liittyvät mahdollisuudet osallistua kursseille, koulutuksiin, kielen opiskelun tukemiseen tai pääsyyn yrityksen koulutusmateriaaleihin. Jos työntekijä huolehtii jatkuvasti henkilökohtaisesta ja ammatillisesta kehityksestään, on vähemmän mahdollisuuksia ammattimaiseen uupumukseen, jota usein aiheuttaa monotonisuus ja pysähtyneen olon tunne.

Yhä suositumpi etu (erityisesti IT-alalla) on Rajaton Maksettu Vapaa-aika. Se on rajaton palkallinen loma, joka voi ylittää kaksikymmentä päivää vuodessa ja joka mahdollistaa työntekijän levätä, kun hän tuntee itsensä ylikuormitetuksi työstä ja tarvitsee kiireellisesti palautumista. On myös syytä järjestää hyvinvointikoulutuksia ja työpajoja, jotka käsittelevät työpaikkaan liittyviä aiheita.

Toimistolla tulisi myös olla paikka, jossa työntekijä voi palautua ja rauhoittua tehtävien välillä. Työnantajan tulisi luoda positiivinen, ystävällinen ja turvallinen ilmapiiri työpaikalla ja helpottaa hyviä suhteita työntekijöiden välillä.

Reilu palkka myös näyttelee tärkeää roolia, mutta ennen kaikkea työnantajien ei tule aliarvioida työntekijöidensä uupumuksen oireita. Heidän tulisi tuntea itsensä tuetuiksi työnantajan taholta, eivätkä he saa pelätä jakaa ongelmiaan. Mitä aikaisemmin ammattimainen uupumus diagnosoidaan, sitä paremmat mahdollisuudet sen voittamiseen.

How can a team leader prevent burnout in employees?

Tiimin johtajien tai esimiesten tulisi delegoida tehtäviä alaisten osaamisten, taitojen ja kykyjen mukaan, objektiivisesti arvioida tiimin työtä ja antaa palautetta ystävällisellä tavalla. On myös olennaista rakentaa työntekijöiden sitoutumista, motivoida heitä ja asettaa osatavoitteita, jotka ovat realistisia. Esimiesten tulisi myös huolehtia suhteista tiimissään järjestämällä integraatiotapaamisia ja ratkaisemalla ajankohtaisia riitoja ja ongelmia kasvokkain.

If you like our content, join our busy bees community on Facebook and Twitter.