Sunk cost fallacy – sisällysluettelo:
Mikä on upotettujen kustannusten harha?
Upotettujen kustannusten harha, joka tunnetaan myös nimellä Concorde-ilmiö, on kognitiivinen virhe, joka liittyy päätöksentekoon perustuen rahaan, resursseihin tai vaivaan, joka on jo investoitu tiettyyn projektiin, sen sijaan että arvioitaisiin rationaalisesti tulevia hyötyjä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että ihmiset pelkäävät menettävänsä sen, mitä he ovat jo investoineet, ja jatkavat virheellisiä toimia (usein tiedostamattaan), vaikka kaikki todisteet viittaavat siihen, että lisäinvestoinnit ovat yksinkertaisesti kannattamattomia. Tässä suhteessa amerikkalainen ekonomisti Richard Thaler muotoili kolme hypoteesia:
- mitä enemmän kustannuksia syntyy, sitä enemmän vaivannäköä teet pelastaaksesi projektin,
- projektin keskeyttäminen on vähemmän kivuliasta kuin siitä luopuminen,
- aikanaan projekti lopulta alennetaan tai peruutetaan, riippumatta investoiduista rahoista.
Esimerkkejä upotettujen kustannusten harhasta
Upotettujen kustannusten harha voidaan huomata eri elämänalueilla – sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa elämässä. Tarkastellaanpa tarkemmin joitakin esimerkkejä:
- Liiketoiminta – yritys, joka on jo investoinut paljon rahaa ja aikaa tiettyyn projektiin, joka ei tuo odotettuja tuloksia, saattaa jatkaa sen parissa työskentelyä huolimatta todellisten menestysnäkymien puutteesta (ettei “menettäisi” jo investoituja rahoja).
- Koulutus – henkilö, joka on käyttänyt monta vuotta kouluttautumiseen valitsemallaan alalla, saattaa olla valmis jatkamaan työskentelyä tehtävässä, joka ei tuo heille mitään tyytyväisyyttä (pelkästään siksi, että he ovat jo käyttäneet paljon aikaa ja muita resursseja oppimiseen),
- Henkilökohtaiset suhteet – ihmiset saattavat pysyä myrkyllisissä tai tukemattomissa suhteissa, koska he pelkäävät “menettävänsä” aikaa, joka on kulunut tietyn henkilön kanssa.
- Rahoitussijoitukset – sijoittajat saattavat jatkaa resurssiensa sijoittamista heikkeneviin osakkeisiin tai kannattamattomiin projekteihin, koska he ovat aikaisemmin investoineet niihin paljon rahaa, eivätkä he halua hukata sitä.
- Politiikka – päättäjät saattavat jatkaa projektien toteuttamista, jotka eivät tuota odotettuja tuloksia, vain siksi, että merkittäviä julkisia varoja on jo käytetty niihin.
Miksi upotettujen kustannusten harha on haitallinen?
Kannattamattomien projektien pitämiseen vain siksi, että olemme jo investoineet niihin resurssejamme, voi johtaa suurempiin ajallisiin ja taloudellisiin menetyksiin. Kuitenkin nämä eivät ole ainoat seuraukset, jotka liittyvät tähän kognitiiviseen virheeseen.
Sellaiset päätökset perustuvat epäloogisiin vakaumuksiin sen sijaan, että ne perustuisi todellisiin tietoihin, faktoihin ja analyyseihin, ja saavat meidät tuntemaan olomme epämukavaksi, turhautuneeksi ja stressaantuneeksi. Liiketoiminnassa upotettujen kustannusten harha voi estää uusia mahdollisuuksia, mikä voi joskus johtaa päätöksentekovirheisiin.
Kuinka vältämme upotettujen kustannusten harhan?
Vaikka upotettujen kustannusten harha on tiedostamaton tunne, sitä vastaan on mahdollista taistella. On kuitenkin tarpeen lähestyä päätöksentekoa realistisesti. Voit esimerkiksi:
- suorittaa rationaalisen analyysin hyödyistä ja investoiduista resursseista,
- määritellä tavoitteet tarkasti,
- jakaa resurssit harkiten,
- hyväksyä syntyneet menetykset,
- kysyä työkavereiltasi, mentoreiltasi ja asiantuntijoilta palautetta, joka auttaa sinua pysymään objektiivisena,
- etsiä jatkuvasti vaihtoehtoisia ratkaisuja,
- valmistella varasuunnitelma epäonnistumisen varalta, mikä auttaa sinua tekemään päätöksen projektin peruuttamisesta ja pysymään rauhallisena.
Taistelu upotettujen kustannusten harhaa vastaan Firmbeellä
Käyttämällä Firmbeetä työssä voit minimoida riskin joutua upotettujen kustannusten ansaan jo suunnitteluvaiheessa. Aloita asettamalla projektisi budjetti, arvioi aika, joka tarvitset sen loppuunsaattamiseen, ja aseta määräaika.
Firmbeessä voit myös käyttää sisäänkirjautumisominaisuutta, jonka avulla voit esittää toistuvia kysymyksiä tiimillesi, esimerkiksi heidän työprosessistaan. Sisäänkirjautumisten avulla sinun ei enää tarvitse lähettää päivityksiä manuaalisesti – päätä vain, milloin ja kuinka usein niiden tulisi saapua tiimikavereillesi.
Voit myös välttää upotettujen kustannusten harhan pysymällä ajan tasalla tiimisi työstä. Läpinäkyvä Kanban-taulu, jonka osiot ja tilat voidaan mukauttaa työtyyliisi, helpottaa asiaa huomattavasti. Lisäksi voit jakaa Kanban-taulun ulkopuolisten henkilöiden kanssa, mikä antaa sinulle mahdollisuuden saada heidän palautettaan.
Yhteenveto
Pyrimme olemaan kustannustehokkaita sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa elämässämme. Siksi meidän on oltava tietoisia siitä, että päätöksemme voivat joskus olla upotettujen kustannusten harhan vaikutuksen alaisia. Meidän tulisi pyrkiä lieventämään tätä vaikutusta ottamalla vaihtoehtoisia vaihtoehtoja, esittämällä kriittisiä kysymyksiä, suorittamalla rationaalisia analyysejä ja saamaan ulkopuolisia mielipiteitä.
Voimme saavuttaa parempia tuloksia, jotka vastaavat odotuksiamme ja tavoitteitamme, tekemällä tietoisia päätöksiä ja luopumalla kannattamattomista investoinneista. Tämä vaatii kuitenkin epäilemättä suurta rohkeutta ja kykyä hallita tunteitamme, mihin meidän tulisi jatkuvasti työskennellä.
Jos pidät sisällöstämme, liity kiireisten mehiläistemme yhteisöön Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.
Klaudia Kowalczyk
Graafinen ja UX-suunnittelija, joka välittää suunnittelussa sen, mitä ei voi sanoilla ilmaista. Hänelle jokaisella käytetyllä värillä, viivalla tai fontilla on merkitys. Intohimoinen graafisessa ja verkkosuunnittelussa.