Työntekijöiden koulutus ja kehittäminen on avain liiketoimintasi menestykseen. Työntekijät määrittävät yrityksesi kasvun ja selviytymisen markkinoilla. He ovat potentiaalia, johon kannattaa investoida, eikä heitä voida pitää kustannuksina, joita on leikattava. Yrityksen työvoimaa tulisi tarkastella kilpailuetuna, erityisesti kun tietopohjaiset organisaatiot voittavat markkinoilla. Siksi on tärkeää rakentaa yrityksen strategia älyllisen pääoman pohjalta.
Työntekijöiden koulutuksen ja kehittämisen tärkeys – sisällysluettelo:
Tehostunut tehokkuus ja motivaatio
Henkilöstö ja älyllinen pääoma ovat termejä, jotka viittaavat suoraan työntekijöihin. Ne eivät määräydy työntekijöiden lukumäärän mukaan, vaan heidän potentiaalinsa ja tietonsa, joita he tuovat yritykseen. Toisin sanoen, nämä ovat taitoja ja kompetensseja, jotka mahdollistavat tehtävien suorittamisen ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamisen.
Tämä erityinen tietopaketti on vaikea mitata, mutta sen tulisi tuoda konkreettisia etuja organisaatiolle. Miksi se on niin tärkeää kaikille organisaatioille? Syyt ovat melko ilmeisiä:
- Henkilöstöllä on suora vaikutus yrityksesi tehokkuuteen. Työntekijöiden tuottavuus määräytyy heidän taitojensa, koulutuksensa, käytännön tietonsa, kokemuksensa, asetettujen tavoitteidensa ja arvojensa, asenteidensa, persoonallisuuspiirteidensä ja motivaationsa mukaan.
- Yrityksesi ongelmat voidaan ratkaista vain ihmisten ja heidän älyllisen pääomansa avulla.
- Luovan ja käsitteellisen ajattelun ansiosta työntekijät pystyvät tunnistamaan mahdollisuuksia ja uhkia, jotka ovat lähellä ja kauempana yrityksen ympäristössä.
Käyttäytymisensä ja asenteidensa kautta työntekijät rakentavat ja vaikuttavat suhteisiin yrityksen sisällä ja ulkopuolella sekä luovat sen imagoa.

Korkeasti koulutettu työvoima
Yrityksen sosiaalinen vastuu työntekijöistään auttaa muokkaamaan terveellistä yrityskulttuuria, joka on tärkeä kilpailukyvyn määrittäjä. Investointi työntekijöiden koulutukseen ja kehittämiseen ei ainoastaan toimi motivaationa, vaan se mahdollistaa myös liiketoimintasi luoda korkeasti koulutettua työvoimaa.
Investointi työntekijöihin tuo mitattavia etuja, kuten:
- työtehon lisääntyminen,
- maksimaalinen sitoutuminen työhön ja lisääntynyt motivaatio suorittaa tehtävät hyvin,
- tulevien henkilöstötarpeiden turvaaminen,
- tehokas hyödyntäminen työntekijöiden potentiaalista ja taidoista,
- helppo sopeutuminen muuttuviin olosuhteisiin,
- uskollisten ja omistautuneiden työntekijöiden saaminen.
Siksi henkilöstön kehittämiseen tulisi suhtautua olennaisena osana organisaation pitkän aikavälin suunnitelmaa ja strategiaa. Yleisesti ottaen henkilöstön kehittäminen on joukko toimintoja, jotka tukevat ja toteuttavat prosessia työntekijöiden taitojen parantamiseksi ja heidän asenteidensa muokkaamiseksi.
Tämän seurauksena se edistää asetettujen tavoitteiden saavuttamista organisaation ja sen työntekijöiden toimesta. Henkilöstön kehittäminen tulisi suunnitella työntekijöiden yksilöllisten tarpeiden, tavoitteiden ja päämäärien tunnistamisen perusteella suhteessa yrityksen odotuksiin.
Työntekijöiden pätevyyksien parantamisen muodot ja menetelmät:
- käytännön koulutuskursseja,
- seminaareja, jatko-opintoja,
- suunnittelupelit, roolipelit,
- yksilöllisen urapolun suunnittelu,
- tehtävien kierto, itseopiskelu,
- valmennus.
Vahva kilpailuetu
Työntekijöiden koulutuksen ja kehittämisen tulisi olla yhteinen nimittäjä kaikille yrityksille, jotka pyrkivät saavuttamaan kilpailuetua markkinoilla. Kuitenkin kehittämissuunnitelma ei ole sama kaikille yrityksille. Tällainen suunnitelma riippuu seuraavista tekijöistä:
- Yrityksen koko. Suuremmilla yrityksillä on yleensä huomattavasti suuremmat budjetit työntekijöiden kehittämiseen ja koulutukseen. Ne todennäköisemmin käyttävät ulkoisia kursseja, joita ne voivat tarjota suhteellisen suurelle määrälle ihmisiä. Pienet yritykset puolestaan keskittyvät enemmän yksittäisiin työntekijöihin. Ne tukevat heidän oppimisprosessiaan esimerkiksi jatko-opintojen ja valmennuksen avulla.
- Yrityksen profiili. Henkilöstön kehittäminen (HRD) suunnitellaan eri tavalla rakennus- ja kauppayrityksissä. Sinipaitaiset työntekijät tarvitsevat yleensä vain työkohtaisen koulutuksen tai erikoiskurssin. Markkinointi- ja kirjanpitospesialisteja puolestaan tulisi seurata jatkuvasti taitojensa parantamiseksi. Nopeasti kehittyvissä teknologioissa on välttämätöntä pysyä mukana kaikissa muutoksissa ja innovaatioissa. Siksi työntekijöiden koulutuksen ja kehittämisen tulisi olla pitkäaikainen prosessi.
- Liiketoimintatavoitteet ja strategiat. Kaikki yritykset eivät priorisoi älyllistä pääomaa. Ne eivät näe ihmispotentiaaliin liittyviä etuja. Siksi niiden strategiset tavoitteet voivat sisältää tai olla sisältämättä henkilöstön kehittämistä.
Työntekijöiden koulutus ja kehittäminen – yhteenveto
Työntekijöiden koulutuksen ja kehittämisen tulisi olla tarkoituksellinen ja suunniteltu prosessi, joka luodaan yritysstrategian pohjalta. Sen tulisi olla linjassa pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteidesi kanssa. Vaikka kompetenssien nostaminen vaatii paljon aikaa ja rahaa, se kääntyy varmasti tehokkaammaksi työntekijöiden suoriutumiseksi.
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa.
Nicole Mankin
HR-päällikkö, jolla on erinomainen kyky luoda positiivinen ilmapiiri ja kehittää arvokasta ympäristöä työntekijöille. Hän rakastaa nähdä lahjakkaiden ihmisten potentiaalin ja mobilisoida heidät kehittymään.