Instagramin lähetyskanava. Kuinka käyttää tätä ominaisuutta liiketoiminnassa? | Sosiaalinen media liiketoiminnassa #2

Mikä on Instagram?

Instagram on sosiaalisen median alusta, jossa käyttäjät voivat muokata ja jakaa valokuvia ja videoita. Alusta on linkitetty sovellukseen, joka on saatavilla sekä Androidille että iOS:lle samalla nimellä. Käyttäjät voivat seurata muiden luojien ja brändien tilejä. Vuonna 2012 palvelu ostettiin Facebookin toimesta ja se on nykyään osa Metaa.

Instagramin perusominaisuudet sisältävät:

• sisällön julkaiseminen (valokuvat, videot) julkaisuina, reelinä tai tarinoina,
• valokuvien ja videoiden muokkaaminen, suodattimien käyttö, tarrojen, kuvatekstien ja hashtagien lisääminen,
• muiden profiilien merkitseminen ja jaettujen julkaisujen luominen,
• sisällön ja profiilien tutkiminen ja etsiminen.

Viimeisten muutaman vuoden aikana Instagramin käyttäjämäärä on ollut jatkuvassa kasvussa. Viimeisimmät tilastot vahvistavat, että alustalla on 2 miljardia aktiivista käyttäjää kuukausittain, mikä tekee siitä maailman neljänneksi vierailluimman verkkosivuston (lähde). Instagramin käyttäjät ovat pääasiassa Z-sukupolven ja millenniaalien edustajia (noin 60 % käyttäjistä on 18-34-vuotiaita).

Instagramin tilityypit

Instagramin käyttäjät voivat valita tilinsä tyypin. Saatavilla olevat vaihtoehdot ovat:

Henkilökohtainen tili

Tämä on profiilin perusmuoto, joka tarjoaa pääsyn alustan pääominaisuuksiin. Se erottuu mahdollisuudesta vaihtaa näkyvyys julkisesta tilistä yksityiseen. Viimeksi mainitussa tapauksessa muut käyttäjät saavat pääsyn julkaisuihin vain, kun tilin omistaja on hyväksynyt heidät.

Ammattitili

Ammattitilin valitseminen antaa pääsyn edistyneisiin ominaisuuksiin, kuten reaaliaikaisiin tilastoihin, mainosten hallintaan ja suoraan myyntiin. Ammattitilejä on kahta tyyppiä:

• Luojatili — suunniteltu vaikuttajille ja sisällöntuottajille,
• Liiketoimintatili — sopii yrityksille, brändeille ja julkisille henkilöille.

Kuinka vaihtaa ammattitiliin? Napauta profiilikuvaasi tai siirry profiiliisi ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea vaakasuoraa viivaa. Valitse sitten “Asetukset.” Asetusvalikossa etsi ja valitse “Tili.” Etsi “Vaihda ammattitiliin” -vaihtoehto. Instagram opastaa sinua prosessissa, jolloin voit valita liiketoimintatilin tai luojatilin.

Mikä on lähetyskanava Instagramissa?

Kuten usein käy, uusi ominaisuus Instagramissa testattiin aluksi valitulla käyttäjäryhmällä Yhdysvalloissa ja sitten se otettiin käyttöön muilla markkinoilla. Lähetyskanavaominaisuuden avulla luojat luovat keskustelukanavan, joka yhdistää tilin omistajan seuraajiinsa.

Luoja ja valitut käyttäjät voivat jakaa tekstiviestejä, ääniviestejä, valokuvia, videoita ja kyselyitä yleisönsä kanssa. Seuraajat voivat kuitenkin vain reagoida näihin sisältöihin tai osallistua kyselyihin. He eivät voi liittyä keskusteluun lähettämällä viestejä.

Kuka voi luoda lähetyskanavan Instagramissa? Tämä ominaisuus on saatavilla vain henkilöille, joilla on luojatili. Tämä tarkoittaa, että myyjät ja brändit, joilla on liiketoimintatili, eivät voi luoda omia kanaviaan. Yritykset voivat kuitenkin silti hyödyntää lähetyskanavia eri tavoin, kuten myöhemmin artikkelissa selitämme.

Lähetyskanava Instagramissa — edut ja haitat

EDUT

HAITAT

Luojat voivat luoda siteen aktiivisimpien ja sitoutuneimpien seuraajiensa kanssa Luojat voivat lisätä sitoutumista profiileihinsa Luojilla on lisäkanava reaaliaikaiseen vuorovaikutukseen seuraajiensa kanssa Luojilla on kontrolli siitä, kuka voi lähettää viestejä Luojat voivat tehdä kyselyitä seuraajiensa keskuudessa, Luojat voivat nopeasti jakaa päivityksiä tai esitellä kulissien takaisia hetkiä, Keskustelut ovat julkisia, mikä tarkoittaa, että kuka tahansa voi nähdä viestit (vaikka he eivät olisi liittyneet kanavaan).

Ominaisuus ei ole saatavilla henkilökohtaisille ja liiketoimintatileille Seuraajat eivät voi lähettää viestejä, ellei luoja ole antanut lupaa Käyttäjät eivät voi liittyä luojan lähetyskanavaan, jos he eivät jo seuraa häntä

Kuinka luoda lähetyskanava Instagramissa?

Onko sinulla luojatili Instagramissa? Jos on, voit luoda oman lähetyskanavasi. Kuinka se tehdään?

1. Paina kynä- ja paperikuvaketta kirjoittaaksesi uuden viestin,
2. Valitse “Luo lähetyskanava”. Uudessa avautuvassa ikkunassa määritä kanavan nimi, yleisö ja päättymispäivämäärä (valinnainen). Valitse, haluatko sisällyttää linkin lähetyskanavaasi esittelytekstiisi,
3. Paina “Luo lähetyskanava”.

Kun olet lähettänyt ensimmäisen viestin keskustelussa, kaikki seuraajasi saavat ilmoituksen, joka kutsuu heidät liittymään lähetyskanavaan. Voit myös luoda kutsulinkin ja jakaa sen esimerkiksi yksityisviesteissä tai tarinoissasi.

Jos haluat luoda lähetyskanavan, mutta et näe tätä vaihtoehtoa, sinulla ei todennäköisesti ole luojatiliä tai sinun on päivitettävä sovellus.

Kuinka liittyä toisen luojan lähetyskanavaan?

Siirry kiinnostavan luojan profiiliin. Heidän esittelytekstinsä alapuolella löydät elementin, jossa on lähetyskanavan nimi (jos luojalla on sellainen). Napsauta tuota nimeä ja paina sitten “Liity”. Henkilöitä, jotka eivät vielä seuraa luojaa, kehotetaan seuraamaan häntä.

Voit myös liittyä uuteen kanavaan napsauttamalla hakupalkkia suoran viestinnän osiossa. Instagram ehdottaa lähetyskanavia, joihin voit liittyä.

Esimerkkejä lähetyskanavan käytöstä Instagramissa

Uusi ominaisuus Instagramissa on herättänyt uteliaisuutta luojien keskuudessa alusta alkaen. Tutkitaan, kuinka jotkut heistä käyttävät lähetyskanavaa.

• Mark Zuckerberg

Metan perustaja loi kanavan nimeltä Meta Channel jakaakseen päivityksiä tulevista muutoksista ja uusista ominaisuuksista. Hän kannustaa keskustelun jäseniä antamaan mielipiteitään jaettujen kyselyiden kautta. Zuckerberg on myös antanut Tobias Lutkelle, Spotifyn perustajalle, luvan lähettää viestejä, jolloin seuraajat voivat todistaa heidän keskustelunsa.

Mark Zuckerberg käyttää lähetyskanavaa jakaakseen suoraan uutisia keskustelun jäsenille, lisäten heidän sitoutumistaan, luottamustaan ja yhteyttään yritykseen.

• Xian | Graafinen suunnittelija | Sisällöntuottaja

Freelancerit, kuten graafiset suunnittelijat, sisällön asiantuntijat, sosiaalisen median johtajat jne., voivat käyttää lähetyskanavaa Instagramissa luodakseen tilan, jossa he jakavat vinkkejä, töitä tai ajatuksia. Esimerkki on Xian, suunnittelija, joka loi kanavan nimeltä Content Club. Hän jakaa ilmaisia Canva-malleja, vinkkejä ja tietämystään seuraajilleen.

Freelancerin lähetyskanava voi olla mielenkiintoinen tapa täydentää heidän portfoliosa ja vaikuttaa potentiaalisiin asiakkaisiin. Ajan myötä he voivat jakaa linkkejä töihinsä, puhua kokemuksistaan ja osoittaa alan tuntemustaan.

• Marie Forleo

Marie Forleo on amerikkalainen yrittäjä ja Marie Forleo Internationalin perustaja. Hänen kirjansa “Everything Is Figureoutable” sai New York Timesin bestseller-palkinnon. Hänen lähetyskanavallaan Love Notes on yli 10 000 jäsentä. Viesteissään seuraajilleen hän jakaa motivoivia neuvoja ja päivityksiä ammatillisesta elämästään (esim. kutsuja verkkoseminaareihin).

Kuinka brändit voivat hyödyntää lähetyskanavaa?

Liiketoimintatilejä Instagramissa omistavat eivät voi luoda lähetyskanavaa; vain luojat voivat. Kuitenkin yllä olevat esimerkit osoittavat, että brändeillä on tapoja käyttää kanavaa epäsuorasti.

1. Yhteistyö vaikuttajien kanssa uudella tavalla

Jos teet yhteistyötä vaikuttajien kanssa, on syytä sisällyttää heidän lähetyskanavansa käyttö sopimukseen. Tällä tavoin voit tavoittaa kyseisen luojan sitoutuneimman ja uskollisimman yleisön mainoksilla tuotteistasi tai palveluistasi. Määritä kuitenkin, tulisiko keskustelun viestin olla tekstimuodossa, äänimuodossa tai videomuodossa, tai ehkä linkki verkkosivustollesi.

2. Ole brändisi pääedustaja

Oletko yrityksen perustaja tai osaperustaja? Luo luojaprofiilisi Instagramissa ja avaa lähetyskanava, joka liittyy organisaatiosi toimintaan. Ota esimerkki Mark Zuckerbergista, joka loi kanavan Metasta omalla tilillään. Tällä tavoin saat suoran kanavan tavoittaa sekä nykyiset että potentiaaliset asiakkaat, jossa voit tiedottaa heitä muutoksista, päivityksistä tai parannuksista. Hyödynnä myös kyselyitä sitouttaaksesi yleisösi ja kerätäksesi heidän mielipiteitään, esimerkiksi uuden tuotteen tai palvelun esittelemisestä tarjontasi joukossa.

Luojana voit myös kutsua muita yrityksen työntekijöitä osallistumaan brändin lähetyskanavan luomiseen. Tällä tavoin asiakkaat voivat tutustua tiimiisi paremmin ja henkilöihin, jotka ovat vastuussa tietyistä tehtävistä. Tämä vaikuttaa myös positiivisesti brändin imagoon, yhdistäen sen läpinäkyvyyteen ja aitouteen.

3. Rakenna vahva henkilöbrändi

Oletko freelancer? Lähetyskanava on lisätyökalu vahvan henkilöbrändin rakentamiseen. Tämän kautta voit esitellä tietämystäsi, kokemustasi tai portfolioasi lisä- ja epätavallisella tavalla jakamalla linkkejä töihisi (kuten kirjoittamasi artikkelit tai luomasi grafiikat). Potentiaaliset asiakkaat, jotka seuraavat jakamiasi viestejä keskustelussa, voivat paremmin ymmärtää työtäsi, lähestymistapaasi ja jopa persoonallisuuttasi. Jakamalla vinkkejä lähetyskanavan osallistujille rakennat myös asemaasi asiantuntijana.

Yhteenveto

Sosiaalisen median alustat kehittyvät nopeasti. Monet esitetyistä innovaatioista pyrkivät auttamaan luojia ja yrittäjiä tavoittamaan seuraajansa ja kasvattamaan liiketoimintaansa. Hyvä esimerkki tästä on lähetyskanava Instagramissa, joka, vaikka ei suoraan, voi auttaa brändejä rakentamaan tunnettuutta ja lisäämään verkkosivuston liikennettä ja myyntiä. Joten jos vielä mietit, onko tämä ominaisuus hyödyllinen sinulle, kokeile sitä eri tavoin. Muista kuitenkin, että avain menestykseen on harkittu strategia, johdonmukaisuus ja aitous.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.