Mitä on työn muokkaaminen ja mitkä ovat sen edut?

Hyvä työnantaja ymmärtää, että työntekijöidensä odotettujen suoritusten ja tulosten saavuttaminen riippuu heidän motivaatiostaan, sitoutumisestaan ja siitä, että he pitävät yrityksen menestystä omanaan. Tällaisen tilanteen syntyminen edellyttää, että työnantajat tarjoavat heille parhaat mahdolliset työolosuhteet ja varmistavat, että he kokevat tarkoituksen tunnetta suorittamissaan tehtävissä. Tähän tarpeeseen vastaa hyvin prosessi, jota kutsutaan työn muokkaamiseksi (job crafting), ja jonka kehittivät vuonna 2001 kaksi psykologia, Amy Wrzesniewski (Yale-yliopisto) ja Jane E. Dutton (Michiganin yliopisto). Tänään määrittelemme työn muokkaamisen ja näytämme sen hyödyt sekä työnantajalle että työntekijälle.

Työn muokkaaminen – sisällysluettelo:

1. Mitä on työn muokkaaminen?
2. Työn muokkaamisen positiiviset vaikutukset
3. Työn muokkaamisen edut
4. Työn muokkaaminen – yhteenveto

Mitä on työn muokkaaminen?

Työn muokkaaminen tarkoittaa työn muotoilua – eli työntekijän mukauttamista työhön (mukaan lukien taidot) hallinnan tunteen lisäämiseksi ja työtyytyväisyyden parantamiseksi tai parempien tulosten saavuttamiseksi. Sitä voidaan toteuttaa eri alueilla, joista tärkeimmät ovat:

• realisoidut vastuut (tehtävien muokkaaminen) – työntekijä voi pyytää työkuvansa muuttamista paremmin hänen taitojaan ja kiinnostuksen kohteitaan vastaavaksi (esimerkiksi myyntiosaston työntekijä, joka on hyvä kirjoittamaan, voi pyytää artikkelien tai markkinointimateriaalien luomisen lisäämistä työkuvaansa),
• suhtautumisen muokkaaminen – voit säätää tiimissä työskentelyä omien mieltymystesi mukaan, tehden siitä itsenäisempää tai ryhmäkeskeisempää tapauskohtaisesti,
• tehtävien suorittamistapa (kognitiivinen muokkaaminen) – tarkoittaa tehtävien etenemisjärjestyksen muuttamista, niiden analysoimista, tehokkuuden mittaamista ja laillisuuden tarkastelua, mikä johtaa syvempään ymmärrykseen työntekijän roolista tiimissä ja yrityksessä kokonaisuudessaan.

Työn muokkaamisen positiiviset vaikutukset

Mihin työn muokkaamisen tulisi johtaa? Ensinnäkin ajattelutavan muutokseen työstä. Wrzesniewskin ja Duttonin tutkimukset ovat osoittaneet, että työntekijät, jotka pitävät työtään mahdollisuutena toteuttaa arvojaan ja tavoitteitaan tai kehittyä henkilökohtaisesti – eivätkä vain velvollisuutena, joka liittyy rahan ansaitsemiseen – ovat sitoutuneempia ja motivoituneempia, mikä johtaa parempaan työsuoritukseen. Tämän vuoksi he ovat luoneet työmallinnustyökalun, joka johtaa suurempaan hallintaan suoritettavista tehtävistä ja omien taitojen maksimaaliseen hyödyntämiseen.

Loppujen lopuksi tehtävien mukauttaminen ja toimintatapojen muokkaaminen on tarkoitettu lisäämään sitoutumista velvollisuuksiin ja parantamaan työtyytyväisyyttä – erityisesti itsenäisissä tai luovissa tehtävissä työskenteleville.

Työn muokkaamisen edut

Uskotaan, että työn mallintamisen hyödyt näkyvät sekä työntekijöille että yrityksille tai organisaatioille. Miten hyödyt muotoutuvat molemmille ryhmille?

Edut organisaatioille

Työn muokkaamista pidetään yleensä hyödyllisenä strategiana organisaatioille, sillä se auttaa vahvistamaan työntekijöiden sitoutumista ja parantamaan heidän työtyytyväisyyttään ja suoritustaan, mikä lisää heidän arvoaan organisaatiolle. Lisäksi se voi johtaa suurempaan innovaatioon ja luovuuteen, kun työntekijöille annetaan vapaus kokeilla erilaisia tapoja tehdä työtään. Tällaisen hyödyn saavuttamiseksi tukeva työnantaja voi tarjota työntekijöille joustavuutta työskentelytavoissaan ja pääsyn työkaluihin, jotka auttavat heitä mukauttamaan työtään paremmin yksilöllisiin tarpeisiinsa ja tavoitteisiinsa.

Edut työntekijöille

Työntekijöille puolestaan on huomattu, että työn muokkaaminen mahdollistaa heidän taitojensa ja lahjakkuuksiensa hyödyntämisen tavalla, joka parhaiten sopii heidän työtyyliinsä ja mieltymyksiinsä, mikä lisää tyytyväisyyttä heidän velvollisuuksiinsa, parantaa hyvinvointia työpaikalla tai helpottaa tiimityötä.

Samaan aikaan työntekijät, joilla on enemmän hallintaa työhönsä, ovat sitoutuneempia ja motivoituneempia saavuttamaan organisaation tavoitteet – tuottaen näin parempia tuloksia. Näin ollen tämä toimintamalli voi auttaa vähentämään työntekijöiden vaihtuvuutta ja siihen liittyviä rekrytointikustannuksia sekä tehdä työntekijästä arvokkaamman organisaatiolle.

Työn muokkaaminen – yhteenveto

On sanottava, että työn muokkaaminen edustaa tapaa hyödyntää jokaisen työntekijän potentiaalia parhaalla mahdollisella tavalla. Siksi siitä on tulossa yhä enemmän osa eri toimialojen yritysten organisaatiokulttuuria. Silti tämän prosessin käyttöönotto edellyttää tiimissä henkilöiden valintaa, jotka ovat itseensä ja omiin tarpeisiinsa, mieltymyksiinsä ja taitoihinsa liittyen hyvin tietoisia ja jotka pystyvät hyödyntämään heille tarjottuja mahdollisuuksia oikein.

Joten ennen kuin päätät ottaa työn mallintamisen käyttöön organisaatiossasi, varmista, että tiimissäsi on tällaisia henkilöitä – ei työntekijöitä, jotka ovat mukavampia perinteisessä toimintamallissa.

Lue myös: Kuinka oppia itsekuria? Vinkkejä huippujohtajilta

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.