Miten valmistautua puhelinhaastatteluun?

Ilman muuta, oikein suunniteltu ja toteutettu valintaprosessi on perusta parhaimman ehdokkaan palkkaamiselle. Tämä on erityisen tärkeää, kun avoin työpaikka on saanut paljon huomiota, ja olet paineen alla palkata uusi työntekijä mahdollisimman lyhyessä ajassa. Jokaisen henkilön haastattelu voi olla vaikeaa ja aikaa vievää, joten on järkevää suorittaa puhelinhaastattelu ja valita parhaat parhaista. Alla selitämme, miten se toimii käytännössä. Jatka lukemista.

Puhelinhaastattelu – sisällysluettelo:

1. Mitä on puhelinhaastattelu?
2. Puhelinhaastattelujen hyödyt
3. Kuinka suorittaa puhelinhaastattelu? 4 hyödyllistä vinkkiä
4. Yhteenveto

Mitä on puhelinhaastattelu?

Puhelinhaastattelu on yleensä 15-30 minuutin puhelu. Haastattelun aikana rekrytoijan tulisi esittää peruskysymyksiä varmistaakseen, onko henkilö sopiva ehdokas hakemaansa tehtävään ja täyttääkö yritys heidän odotuksensa. Näin ollen käsiteltäviä asioita tulisi olla tehtävässä tarvittavat taidot, aikarajoitteet, odotetut työolosuhteet (erityisesti palkka) tai kokemus alalta.

Puhelinhaastattelujen hyödyt

Puhelinhaastattelu on ensimmäinen kontakti mahdollisen ehdokkaan kanssa, joka osallistuu rekrytointiprosessiin. Puhelun perusteella päätät, haluatko kutsua henkilön rekrytointikeskusteluun, joka käydään HR-viranomaisen ja osaston päällikön kanssa. Puhelinhaastattelu on siis mahdollisuus, ensinnäkin:

• varmistaa ansioluettelossa mainitut perustaidot (varmista, että oikeat tiedot on annettu ja sulje pois mahdolliset epätarkkuudet, jos niitä on),
• tarkistaa, sopivatko tarjoamasi työolosuhteet ehdokkaalle (tutustu heidän odotuksiinsa palkasta, työsuhteen muodosta jne.),
• esitellä yrityksessä vallitseva organisaatiokulttuuri (mikä antaa ehdokkaalle mahdollisuuden tietää, sopiiko työpaikka heille).

Kuitenkin puhelinhaastattelua ei tule sekoittaa puhelimitse käytävään rekrytointikeskusteluun – kuvattu menetelmä ei pyri tekemään päätöstä henkilön palkkaamisesta, vaan tuntemaan ehdokasta mahdollisimman hyvin, tarkistamaan, miten he sopivat yritykseemme ja tiimiimme, sekä varmistamaan, onko heillä tarpeeksi kokemusta ja taitoja tukeakseen liiketoimintaamme odotetulla tavalla.

Kuinka suorittaa puhelinhaastattelu? 4 hyödyllistä vinkkiä

Rekrytointiprosessit toimivat molempiin suuntiin. Ehdokkaat haluavat aina esittäytyä parhaalla mahdollisella tavalla. Yrityksillä tulisi olla sama motivaatio. Puhelinhaastattelu on mahdollisuus osoittaa ammattitaitosi ja oikea asenne – tästä syystä on tarpeen valmistautua siihen oikein. Alla on joitakin tärkeimpiä vinkkejä, jotka sinun tulisi pitää mielessä.

Suunnittele haastattelu ehdokkaan kanssa

Voit ajatella, että se on vain lyhyt haastattelu, mutta ehdokkaalla tulisi olla mahdollisuus valmistautua tähän rekrytointiprosessin vaiheeseen eikä vastata mahdollisen rekrytoijan kysymyksiin työssä, matkustaessaan tai iltapäiväluokkien välillä. Aseta tarkka päivämäärä ja soita ajallaan – tämä on tärkeää sekä sinulle että haastateltavalle. Lisäksi tällä tavoin minimoit mahdolliset viestintäongelmat.

Lue ehdokkaan ansioluettelo huolellisesti

Ehdokkaan ansioluettelon lukemisen tulisi pyrkiä vertaamaan kuvattua kokemusta, taitoja tai työkalujen tuntemusta rekrytointipäällikön ilmoittamiin vaatimuksiin. Jokaiselle tehtävälle jotkut vaatimukset ovat pakollisia (kun taas toiset eivät ole pakollisia ja ne voidaan täyttää työsuhteen aikana), ja tavoitteemme puhelinhaastattelussa on tarkistaa, onko ehdokkaalla niitä. Joten keskity tähän alueeseen analysoidessasi ansioluetteloa ja korosta elementtejä, jotka herättävät uteliaisuutesi tai epävarmuutesi (esim. usein vaihtuvat tehtävät, kesken jääneet opinnot, työllistymisaukot jne.).

Valmistele kysymykset, joita haluat esittää

Kysymysten, joita esität, tulisi olla sekä tarkistavia (esimerkiksi kokemukseen ja taitoihin liittyviä) että ehdokkaan motivaatiota selvittäviä. Tietenkin haastattelu usein etenee spontaanina keskusteluna, mutta silti sinun tulisi valmistella kysymykset, joita haluat esittää. Loppujen lopuksi et haluaisi unohtaa kysyä odotetuista taloudellisista ehdoista, saatavuudesta tai muista yhteistyön ehdoista, eikö niin?

Valmistele tärkeimmät tiedot yrityksestä, jotka haluat välittää

Vaikka olisitkin luetellut suurimman osan siitä työilmoituksessa, on syytä mennä tässä asiassa tarkemmin. Jätä myös tilaa vastata mahdollisiin kysymyksiin, joita ehdokkaalla saattaa olla. Muista lopuksi lähettää viesti, jossa kiität heitä haastattelusta ja kerrot, miten edetä. Jos tiedät heti, ettet halua tarjota haastateltavalle mahdollisuutta osallistua rekrytointiprosessiin, kerro siitä jo tässä viestissä, jotta he eivät odota epävarmuudessa.

Yhteenveto

Olemme jo osoittaneet, mitä etuja puhelinhaastattelu voi tuoda sinulle rekrytoijana, ja kuinka sinun tulisi suorittaa se saavuttaaksesi toivotut tulokset. Jos uskot, että tällaisen vaiheen lisääminen yrityksesi rekrytointiprosessiin mahdollistaa huipputalenttien houkuttelemisen, seuraa ohjeitamme.

Lue myös: Sosiaalinen media rekrytoinnissa. 1 tärkeä syy käyttää niitä.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.