Digitalisaation ja uusien teknologioiden nopean kehityksen aikakaudella ihmisten työskentelytavat kehittyvät ja pakottavat heidät hankkimaan uusia osaamisia ja taitoja. Työnantajien, jotta he voivat säilyttää kilpailuetunsa markkinoilla, on pakko hallita henkilöstöään joustavasti jatkuvan koulutuksen ja kehittämisen osalta. Tämän prosessin tukemiseen käytettävät työkalut ovat suosittuja muotoja uudelleenkoulutuksesta, osaamisen parantamisesta ja taitojen siirtämisestä, kuten uudelleenkoulutus, osaamisen kehittäminen ja moniosaaminen.
Uudelleenkoulutuksen, osaamisen kehittämisen ja moniosaamisen hyödyt – sisällysluettelo:
- Uudelleenkoulutus
- Osaamisen kehittäminen
- Moniosaaminen
- Uudelleenkoulutuksen, osaamisen kehittämisen ja moniosaamisen hyödyt
- Yhteenveto
Uudelleenkoulutus
Uudelleenkoulutus tapahtuu, kun työntekijä ottaa uuden tehtävän tai muuttaa työn luonteen. Se on prosessi, jossa hankitaan uusia osaamisia ja käytännön taitoja, jotka poikkeavat jo olemassa olevista, jotta voidaan ottaa uusi ammatillinen rooli ja muuttaa toimintasektoria. Se on vastaus työmarkkinoiden dynaamisiin muutoksiin ja muuttuvaan ympäristöön.
Uudelleenkoulutus on osa uudelleenintegrointia organisaatiossa, jonka tarkoituksena on varmistaa sellaisten taitojen hankkiminen, jotka mahdollistavat uusien tehtävien suorittamisen. Uudelleenkoulutuksen tehokkuus määräytyy sen mukaan, miten prosessi toteutetaan, ja sen tulisi kehittyä harkitusti. Tässä tapauksessa tehokkaimmat opetusmuodot ovat:
- Verkkokoulutukset – kursseja, työpajoja, seminaareja, jotka ovat saatavilla milloin ja missä tahansa, ja joiden sisältö on järjestetty moduuleihin. Ne voivat sisältää videoita, kuvia, tekstejä ja hyperlinkkejä. Voit jakaa niitä linkin tai sähköpostikutsun kautta.
- Valmennusistunnot – henkilökohtaisia tapaamisia, joissa käsitellään ajankohtaisia ongelmia ja mahdollisia vaikeuksia, tehdään ympäristön diagnosointi, analysoidaan mahdollisia tilanteita ja skenaarioita ja ennen kaikkea tunnistetaan oppimistarpeet ja -tavoitteet.
- Testit – ne tarkistavat hankitun tiedon tason.
- Käytännön koulutukset – ne keskittyvät työntekijöiden yksilöllisiin tarpeisiin ja tavoitteena on hankkia uusia käytännön taitoja.
- Opastusmateriaalit – ne välittävät tietoa “askel askeleelta” helposti ymmärrettävällä tavalla ja opettavat esimerkkien kautta.
- Microsoft Whiteboard – digitaalinen alusta, johon voit julkaista ideoita, muistiinpanoja, ratkaisuja missä tahansa muodossa. Tämä mahdollistaa yhteistyön tiimisi kanssa ja ideoiden aivoriihen.

Osaamisen kehittäminen
Osaamisen kehittäminen on prosessi, jossa päivitetään tai kehitetään nykyisiä pätevyyksiä ja taitoja nykyisessä roolissa tai pystysuorassa ylennyksessä, jotta voidaan sopeutua uusiin vaatimuksiin ja työmarkkinoiden tilanteeseen. Se on vastaus uusien teknologioiden kehitykseen. Suosituimmat työkalut, joita käytetään osaamisen kehittämisessä, ovat:
- 360 asteen palaute – prosessi, jossa työntekijät saavat palautetta työkavereiltaan, asiakkailtaan ja liikekumppaneiltaan.
- In-house oppiminen – lyhyitä koulutustilaisuuksia, joita järjestetään organisaatiossa. Työntekijät jakavat tietonsa pilvessä, johon he laittavat muistiinpanonsa ja käytännön ratkaisut. Tällainen tietopohja on kaikkien yrityksen työntekijöiden saatavilla.
- Digitaalinen verkkokirjasto – digitaalinen koulutusresurssi, joka on saatavilla verkossa kaikille työntekijöille ja toimii pilvessä.
- E-oppiminen ja digitaalinen oppiminen – lyhyitä verkkotunteja, jotka keskittyvät yhteen aiheeseen.
Moniosaaminen
Moniosaaminen (tunnetaan myös nimellä ristiinkoulutus) on samankaltaista kuin uudelleenkoulutus, sillä se liittyy uusien taitojen hankkimiseen. Tässä tapauksessa uusia osaamisia käytetään työn rikastamiseen, ei uudelleenkoulutukseen uuteen tehtävään. Esimerkiksi vihreä arkkitehti oppii uutta tilaohjelmistoa, joka mahdollistaa tehokkaan ja kattavan asiakaspalvelun.
On tärkeää, että prosessiin osallistuvat työntekijät eivät vain saa asiantuntemusta, vaan myös pystyvät näkemään työnsä tulokset ja tekemään johtopäätöksiä tulevaisuutta varten. Uusien osaamisten hankkiminen mahdollistaa työkiertoprojektien toteuttamisen, eli työntekijöiden siirtämisen tehtävien välillä organisaatiossa.
Uudelleenkoulutuksen, osaamisen kehittämisen ja moniosaamisen hyödyt
Hyödyt organisaatiolle:
- rekrytointi- ja vaihtokustannusten vähentäminen
- työntekijöiden uskollisuuden lisääminen
- työhön sitoutumisen lisääminen ja luovuuden tukeminen
- nykyaikaisten työkalujen käyttö ja hyödyntäminen
- työn tehokkuuden lisääminen
Hyödyt työntekijöille
- selkeä urapolku ja työturvallisuus
- lisääntynyt tieto ja taidot
- monipuoliset tehtävät vähentävät työn monotonisuutta
- vahvojen työ suhteiden rakentaminen, parempi työilmapiiri
- työn menettämisen riskin vähentäminen
Yhteenveto
Kansainvälisyyden lisääntyessä, teollisuuden, markkinoiden ja liiketoimintakäytäntöjen kehittyessä työntekijöiden osaamiset ja tiedot ovat edelleen innovaatioiden perusta yrityksille ja lähtökohta vahvistetulle ja vakaalle asemalle markkinoilla.
Tämän vuoksi taitojen kehittäminen on niin tärkeää ja sen tulisi olla osa minkä tahansa organisaation kehittämistä. Arvostamalla työntekijöitä, tarjoamalla heille mahdollisuuden kouluttautua, edetä uralla tai vaihtaa tehtäviä organisaation sisällä, yritykset saavat uskollisia työntekijöitä ja näin ollen vähentävät uusien kykyjen rekrytointi- ja hankintakustannuksia.
Lue myös: 2 lahjakkuuden hallintamallia.
Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä.
Nicole Mankin
HR-päällikkö, jolla on erinomainen kyky luoda positiivinen ilmapiiri ja kehittää arvokasta ympäristöä työntekijöille. Hän rakastaa nähdä lahjakkaiden ihmisten potentiaalin ja mobilisoida heidät kehittymään.