Tehtävät, jotka on suoritettava. Tuotteiden luominen, joita asiakkaat todella tarvitsevat | Tuotehallinta #24
“Tehtävät, jotka on suoritettava” (JTBD) on työkalu, joka antaa meille mahdollisuuden tarkastella asiakastarpeita täysin eri näkökulmasta. Tällä lähestymistavalla unohdamme digitaalisen tuotteen ominaisuudet. Hetken aikaa sivuutamme ajatukset teknisistä innovaatioista ja parannuksista. Sen sijaan, että keskittyisimme tarjoamaamme tuotteeseen, keskitymme tehtäviin, joita asiakkaamme haluavat suorittaa. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.