Mikä on brändikokemus? Brändikokemus on asiakkaiden pitkäaikainen vaikutelma brändistä. Se kattaa sekä heidän tunteensa, ajatuksensa, käsityksensä yhdessä […]
Asiakaskokemus vs käyttäjäkokemus – onko niiden välillä mitään suhdetta? Millainen vaikutus sillä voi olla yrityksen menestykseen? Artikkelissa käsittelemme […]
Mikä on asiakaskokemus ja miten sitä mitataan? Mitkä asiat vaikuttavat siihen positiivisesti ja mitkä asiat pelottavat asiakkaita pois? Lue artikkeli ja tarkista […]
Mitkä ovat sen keskeiset periaatteet ja metodologia? Mitkä ovat sen ominaisuudet, ja mitä etuja se voi tuoda asiakkaille, suunnittelijoille ja yrityksille? Löydät […]
Jakob Nielsen, tanskalainen UX-konsultti ja tietokoneohjelmoinnin tutkija, kuvasi kymmenen yleistä periaatetta käyttöliittymäsuunnittelulle vuonna 1990. Tänään, 30 vuotta myöhemmin, […]