Häiritsevien teknologioiden vaikutus liiketoimintaan | Liiketoimintasi digitalisointi #25

Johdanto

Häiritsevät teknologiat, mullistavat keksinnöt, jotka ovat muokanneet modernia aikakauttamme, ovat muuttaneet liiketoimintojen toimintatapoja eri aloilla. Digitaalinen maailma on laajentanut mahdollisuuksien rajoja, luoden täysin uuden alueen, joka oli aikaisemmin yrittäjille käsittämätön. Kuitenkin, miten häiritsevät teknologiat vaikuttavat eri liiketoiminta-alueiden toimintaan?

Häiritsevät teknologiat rahoituksessa

Yksi alue, jossa häiritsevät teknologiat ovat vaikuttaneet merkittävästi, on rahoitusala. Vuonna 1997 tapahtui ensimmäinen mobiilipankkitoimi Suomessa. Ennen mobiilipuhelimien ja Internetin ilmestymistä yrityksen talouden hallinta oli työlästä ja aikaa vievää.

Mobiilitelefonia ja Internet ovat mahdollistaneet verkkopankki- ja mobiilipankkipalveluiden syntymisen. Tämä on antanut yrityksille mahdollisuuden nopeasti ja kätevästi:

• maksaa laskuja,
• investoida varoja,
• käsitellä palkkasuorituksia.

Se, että voimme nyt maksaa laskuja ja tarkistaa tilitietojamme älypuhelimilla, sijainnista ja ajasta riippumatta, vaikuttaa niin itsestäänselvältä, että on vaikea uskoa, että se olisi voinut olla toisin.

Siitä lähtien kryptovaluuttoja, kuten Bitcoin, Ethereum ja Solana, on myös mainittu häiritsevinä teknologioina. Kryptovaluutta on digitaalinen tai virtuaalinen valuutta, joka käyttää salaustekniikkaa, mahdollistaen nopeat, hajautetut ja turvalliset taloudelliset transaktiot perinteisistä pankki-instituutioista riippumatta. Niiden kasvava suosio muuttaa käsityksiämme valuutoista ja taloudellisista päätöksistä, sekä yksilö- että liiketoimintatasolla.

Tulevaisuuden lääketiede

Ennen tekoälyn tukeman 3D-tulostuksen käyttöönottoa uusien lääkkeiden luominen vaati paljon enemmän työtä ja aikaa. Kiitos tämän häiritsevän teknologian, amputoidut potilaat voivat saada räätälöityjä, bionisia proteeseja, mikä parantaa heidän elämänlaatuaan merkittävästi.

Häiritsevät teknologiat terveydenhuollossa tuovat mukanaan useita edistysaskeleita:

• parannettu sairauden diagnosointi,
• räätälöity lääkekehitys,
• nopeampi uusien lääkkeiden ja rokotteiden testaus,
• proteeseiden luominen, mukaan lukien erittäin pienet, tarkat ja mukautetut. Esimerkiksi vuonna 2016 tiedemiehet onnistuivat 3D-tulostamaan ensimmäisen henkitorven proteesin käyttäen häiritsevää 3D-tulostusteknologiaa.

MedTechin nopea kehitys ja tekoälyn käyttö diagnostiikassa, terapiassa ja kuntoutuksessa ovat myös tärkeitä yrityksille.

Koulutus ja häiritsevät teknologiat

Koulutus on myös hyötynyt häiritsevistä teknologioista, erityisesti 1990-luvulta lähtien. Ensimmäinen virtuaalinen yliopisto, Jones International University, perustettiin vuonna 1993. Internetin käyttö on helpottanut e-oppimisen kehittämistä, mahdollistaen etäopetuksen ja räätälöidyt oppimiskokemukset. Nykyään monet yritykset tarjoavat verkkokoulutusmateriaaleja, jotka vaihtelevat varhaiskasvatuksesta erikoistuneeseen ammatilliseen koulutukseen ja yliopistokursseihin.

Ennen kuin Internetistä tuli laajalti suosittu, etäopetuksen järjestäminen oli paljon haastavampaa, ja kirjeopetuskurssit olivat aikakauden jäänne. Huolimatta lukuisista haitoistaan, etäopetus on antanut pääsyn koulutukseen ihmisille, jotka aiemmin eivät voineet opiskella asuinpaikkansa tai muiden olosuhteiden vuoksi. Jopa henkilöt, jotka asuvat kaukana koulutuskeskuksista tai tekevät kokopäivätyötä, voivat nyt jatkaa korkeakoulutusta osallistumalla verkkokursseille.

Virtuaalitodellisuus (VR) on myös yhä tärkeämmässä roolissa koulutuksessa. Kun se yhdistetään pelillistämiseen, se avaa täysin uusia mahdollisuuksia opetuksen ja koulutuksen aloille.

Verkkokauppa

Ennen verkkokaupan aikakautta ostaminen oli mahdollista vain fyysisissä myymälöissä. Uuden aikakauden aloitti ensimmäinen kirja, joka myytiin Amazon.comissa vuonna 1995. Se oli “Fluid Concepts & Creative Analogies” Douglas Hofstadterilta.

Verkkokauppa on myös häiritsevä teknologia. Mahdollistamalla ostamisen ilman, että tarvitsee poistua kotoa, se on vaikuttanut logistiikan kehitykseen ja muuttanut asiakkaiden vuorovaikutusta vähittäispalveluiden kanssa. CBRE:n vuonna 2021 tekemän tutkimuksen mukaan verkkokaupan arvioidaan tällä hetkellä kattavan 14 %:sta yli 20 %:iin markkinoista, riippuen käytetystä tutkimusmenetelmästä.

Liikenne ennen ja nyt

21. vuosisadan liikenteen vallankumoukselliset muutokset aloitti Zipcarin tarjoama kimppakyytipalvelu, joka tuli saataville vuonna 2000. Ennen kimppakyytipalveluiden ilmestymistä kaupunkiautoilijat käyttivät omia autojaan, julkista liikennettä tai takseja. Kiitos älypuhelimien ja Internetin, kimppakyytifirmat, kuten Uber, Bolt ja Lyft, ilmestyivät.

Ne ovat mullistaneet julkista liikennettä, joten nyt on mahdollista tilata kyyti mobiilisovelluksen kautta, ja kuljettaja noutaa meidät valitsemastamme paikasta. Kuitenkin häiritsevät teknologiat kaupunkiliikenteessä viittaavat myös helposti saatavilla oleviin julkisiin pyöriin ja skoottereihin, sekä:

• itsenäiset autot – yhä suositumpia Yhdysvalloissa,
• julkinen liikenne älykaupungeissa – jossa palveluiden tiheys ja jopa reitit on räätälöity asukkaiden tarpeiden mukaan.

Häiritsevät teknologiat viihdealalla

Ennen suoratoistopalveluiden, kuten Netflixin ja Spotifyn, tuloa, pääsy elokuviin ja musiikkiin oli rajoitettu fyysisiin medioihin, kuten CD-levyihin ja DVD-levyihin. Nykyään suoratoisto mahdollistaa pääsyn valtavaan määrään sisältöä milloin tahansa ja missä tahansa. Yhdistettynä kaikkialla oleviin älypuhelimiin voimme nyt katsoa suosikkisarjojamme tai kuunnella musiikkia kirjaimellisesti missä tahansa olemme, älypuhelimilla, tableteilla tai älytelevisioilla.

Yritysten sopeutuminen häiritseviin teknologioihin

Yritysten on sopeuduttava nopeasti häiritseviin teknologioihin pysyäkseen kilpailukykyisinä markkinoilla. Siksi koodittomien teknologioiden käyttö voi olla ratkaisevaa, sillä ne mahdollistavat uusien ratkaisujen luomisen paljon nopeammin kuin perinteiset menetelmät. Tällä tavoin sovelluksia voidaan kehittää yön yli ilman ohjelmointitaitoja. Koodittomuus auttaa vähentämään uusien ratkaisujen käyttöönottoaikaa jopa 80 %.

Kilpailijoiden seuraaminen ja tarkkaileminen, miten muut yritykset käyttävät häiritseviä teknologioita, auttaa ymmärtämään, mitkä käytännöt ovat tehokkaita ja toteuttamaan niitä omassa yrityksessäsi. Ja oman liiketoiminnan toimintojen analysointi tekoälyn tukemana antaa sinun sopeuttaa tuote- ja markkinointiponnistelusi muuttuviin olosuhteisiin.

Uudet teknologiat, uudet uhkat

Häiritsevien teknologioiden käyttöönottoon liittyy myös riskejä, kuten:

• Immateriaalioikeuksien suojaaminen – yritysten on suojattava innovaatioitaan, esimerkiksi hakemalla patentteja. McKinsey Technology Trends Outlook 2022 -raportin mukaan häiritteviin teknologioihin liittyvien patenttihakemusten määrä kasvoi 15 % vuonna 2020 verrattuna vuoteen 2019,
• Riskianalyysi – on tarpeen arvioida uusien teknologioiden käyttöönottoon liittyviä mahdollisia riskejä ja kehittää strategioita niiden vaikutusten minimoimiseksi liiketoimintaan. Esimerkiksi Statistan vuonna 2021 tekemän kyselyn mukaan 47,5 % vastaajista piti tekoälyä ja koneoppimista kaikkein vaikuttavimpina häiritsevinä teknologioina, mikä voisi tarkoittaa lisääntynyttä kilpailua ja muutoksia liiketoimintamalleissa. Muuten on erittäin mielenkiintoista, miltä nämä tilastot näyttävät tänään,
• Tietoturvajohtaminen – kun yritysten käsittelemien henkilötietojen määrä kasvaa, tämän tiedon turvallisuuden ja yksityisyyden varmistaminen on yhä tärkeämpää.

McKinseyn mukaan vuoteen 2030 mennessä noin 30 % tehtävistä 60 %:ssa kaikista ammateista voitaisiin automatisoida tällä hetkellä osoitetuilla teknologioilla. Muun muassa tämä voisi aiheuttaa merkittäviä riskejä tietoturvaloukkauksille ja uhkia tietoturvalle.

Yhteenveto

Jokainen häiritsevä teknologia on tuonut merkittäviä muutoksia päivittäiseen elämäämme, vaikuttaen siihen, miten käytämme palveluja tai hallitsemme aikaamme. Nämä teknologiat tulevat jatkamaan kehittymistään, ja niiden vaikutus eri teollisuudenalojen tulevaisuuteen kasvaa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että häiritsevillä teknologioilla on keskeinen rooli liiketoiminnan tulevaisuuden muokkaamisessa. Yritysten on oltava avoimia muutoksille ja pyrittävä jatkuvaan kehitykseen vastatakseen markkinoiden haasteisiin. On myös tärkeää kiinnittää huomiota kestävään kehitykseen, uusien työpaikkojen luomiseen ja innovaatioiden eettisiin näkökohtiin. Muistakaamme, että häiritsevät teknologiat tarjoavat paitsi haasteita myös valtavia mahdollisuuksia niille, jotka osaavat hyödyntää niitä.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.