Kuinka rakentaa tehokas tuotestrategia? | Tuotehallinta #4

Johdanto

Tuotestrategia on erottamaton osa mitä tahansa kannattavaa liiketoimintaa. Tämä ohjaa tuote-tiimin ponnisteluja sekä auttaa heitä tekemään päätöksiä ja saavuttamaan liiketoimintatavoitteita. Ilman sitä edes innovatiivisin tuote ei menesty. Mutta miten tarkalleen ottaen tulisi määritellä tuotestrategia? Vastaus löytyy kolmesta yksinkertaisesta vaiheesta:

• Ymmärrä asiakkaiden tarpeet
• Määrittele tuotevisio
• Muotoile tuote tavoitteet

Mutta mitä “tuotestrategia” todella tarkoittaa? Ja miten seurata kutakin näistä vaiheista?

Mitä on tuotestrategia?

Tuotestrategia on kattava suunnitelma, joka kuvaa, mitä yritys haluaa saavuttaa tuotteellaan ja miten se aikoo tehdä sen. Tuotestrategian keskeiset elementit ovat:

• Tuotevisio
• Tuotemissio
• Tuotetavoitteet
• Tuotealoitteet

Tuotevisio on pitkäaikainen strategia tuotteen kehittämiseksi, joka vastaa kysymykseen, miksi se luotiin. Tuotemissio on lyhyt ja selkeä lausunto, joka määrittelee tuotteen arvon ja kohdeyleisön, eli mitä ja kenen tarpeita se täyttää. Tuotetavoitteet puolestaan ovat korkeatasoisia strategisia tavoitteita, jotka vaikuttavat siihen, miten tuotetta kehitetään. Toisin sanoen, tämä on se, mitä tiimi priorisoi tietyllä hetkellä tuotekehityksen tiekartalla. Tuotealoitteet ovat puolestaan monimutkaisempia tavoitteita, jotka tiimin on jaettava konkreettisiksi toimenpiteiksi.

Miksi tuotestrategia on niin tärkeä?

Tuotestrategia on olennaisen tärkeä, koska se tarjoaa selkeyttä tuote-tiimille ja usein jopa koko yritykselle. Se auttaa priorisoimaan tuotekehityksen tiekarttaa ja parantaa tiimin taktisia päätöksiä. Se auttaa kaikkia tiimin jäseniä ymmärtämään, miten heidän työnsä vaikuttaa yrityksen laajempiin strategisiin tavoitteisiin. Ilman hyvin määriteltyä tuotestrategiaa tiimi voi hukata aikaa ja resursseja väärille aloitteille.

Kuinka luoda tuotestrategia?

Tuotestrategian luominen alkaa ymmärtämisestä, keitä asiakkaasi ovat, eli kenelle tuotetta luodaan. Sen jälkeen sinun on määriteltävä, mitä haluat saavuttaa tuotteellasi ja mitä vaiheita sinun on otettava sen saavuttamiseksi.

Asiakkaiden tarpeiden tutkiminen

Ensinnäkin, tunnista ihanneasiakkaasi. Tee markkinatutkimusta ymmärtääksesi:

• keitä käyttäjät ovat,
• heidän tarpeensa, ja
• kuinka digitaalinen tuotteesi voi auttaa heitä.

Mitkä tarkemmin määrittelet käyttäjäprofiilin, sitä paremmat mahdollisuudet tuotteellasi on menestyä markkinoilla. Voit tehdä tämän tulkitsemalla tietoja analytiikkatyökaluista, tekemällä verkkokyselyitä tai haastattelemalla käyttäjiä.

Tuotevision määrittäminen

Tuotevisiollasi tulisi olla inspiroiva luonne ja sen tulisi selkeästi osoittaa, mitä haluat saavuttaa ja miksi. Yksinkertaisesti sanottuna digitaalinen tuotevisio on joukko tavoitteita ja odotuksia siitä, miten tuote tulisi ratkaista käyttäjien ongelmat ja luoda arvoa heille ja organisaatiolle. Tuotevision tulisi olla selkeä ja johdonmukainen.

Kun se on luotu digitaalista tuotetta varten, se voi käsitellä sellaisia kysymyksiä kuin, miten helpottaa käyttäjien tietyn tehtävän suorittamista, miten luoda innovatiivinen ratkaisu tiettyyn ongelmaan tai miten tarjota käyttäjille ainutlaatuinen kokemus.

Tuotetavoitteiden ja -aloitteiden muotoileminen

Tuotetavoitteet tulisi määritellä selkeästi. Voit käyttää tähän SMART- tai OKR-menetelmää. Ja tavoitteiden osana toteutettujen aloitteiden tulisi olla johdonmukaisia niiden kanssa ja auttaa saavuttamaan ne hyvin määritellyllä tavalla. Digitaalisten tuotteiden tavoitteet voivat sisältää esimerkiksi:

• aktiivisten käyttäjien määrän lisäämistä,
• sitoutumisasteiden parantamista tai
• konversioiden lisäämistä.

Digitaalisten tuotteiden aloitteet voivat sisältää uusien ominaisuuksien käyttöönottoa, UX/UI:n parantamista tai taustaprosessien optimointia.

Liiketoimintamallit tehokkaalle liiketoimintastrategialle

Kun määrittelet tuotestrategiaasi, on tärkeää ottaa huomioon sen yhteensopivuus valitun liiketoimintamallin kanssa. Tässä on kolme yleistä mallia, joita yrittäjät valitsevat digitaalisiin tuotteisiin:

• Tuotevetoisuus – tämä malli keskittyy tuotteen käyttämiseen ensisijaisena markkinointi- ja myyntityökaluna. Esimerkki voi olla ohjelmistopalveluyritys (SaaS), joka tarjoaa ilmaisen version tuotteestaan houkutellakseen käyttäjiä ja sitten vakuuttaa heidät päivittämään maksullisiin suunnitelmiin.
• Tuotesegmentointi – tämä strategia sisältää erilaisten tuotteen versioiden luomisen eri asiakasryhmien ainutlaatuisten tarpeiden täyttämiseksi. Hyvä esimerkki voi olla yritys, joka rakentaa projektinhallintaohjelmistoa ja tarjoaa erilaisia versioita tuotteestaan pienille yrityksille, suuryrityksille ja freelancereille.
• Tuotteen erottaminen – tämä malli keskittyy tuotteen julkaisemiseen, joka mahdollistaa käyttäjien suorittaa vain yhden tehtävän, mutta ratkaisee heidän todellisen ongelmansa. Esimerkki voisi olla asiakirjojen skannausohjelma älypuhelimille.

Yhteenveto

Tuotteen menestys riippuu suuresti tehokkaasta tuotestrategiasta. Se auttaa tuote-tiimiä keskittymään oikeisiin aloitteisiin, tekemään parempia päätöksiä ja saavuttamaan liiketoimintatavoitteita. Muista, että tuotestrategian luominen on prosessi, joka vaatii asiakkaidesi ymmärtämistä, tuotetavoitteiden määrittelyä ja tuotealoitteiden luomista. Tehokkaiden liiketoimintamallien, kuten tuotevetoisuuden, tuotesegmentoinnin ja tuotteen erottamisen, hyödyntäminen voi myös edistää sen tehokkuutta.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.