Kuinka luoda tuote-ennuste? 4 perusvaihetta | Liiketoimintastrategiat #8

Mikä on tuote-ennuste?

Tuote-ennuste on asiakirja, joka sisältää tietoa kehittyvän tuotteen visiosta, suunnitelmasta sen työstämiseksi, suoritusmittareista ja kaikesta muusta, mikä auttaa tiimiä määrittämään, missä he oikeasti ovat ja tekevätkö he edistystä. Se esitetään useimmiten kaaviona.

Mutta tuote-ennusteen esittäminen tällä tavalla ei ole kiveen hakattu sääntö. Voit esittää sen haluamallasi tavalla. Tärkeintä on, että se on ymmärrettävää ja selkeää yleisölle. Puhuttaessa tästä, yksi asia on syytä mainita. Voit olla useampi kuin yksi ennuste. Toisin sanoen sisällön tulisi aina olla sama. Kuitenkin se, millä tavalla tieto esitetään, voi vaihdella sen mukaan, kuka vastaanottaja on.

Tuote-ennuste ja sen vastaanottajat

Se johtuu siitä, että eri tiimin jäsenet näyttelevät erilaisia rooleja tuotteen elinkaaressa, ja ymmärtääkseen paremmin heidän roolejaan, johtajien tulisi puhua heidän kieltään. Miten tämä käytännössä ilmenee? Otetaan esimerkki ja laitetaan se ennusteeseen. Nimetään se “liiketoimintahypoteesin vahvistaminen” ja tehdään siitä tavoitteemme Q1:lle.

Ehkä projektipäällikkö on selkeä tavoitteesta, mutta entä muu tiimi? Ei välttämättä. Jokaiselle osastolle tuo tavoite voi tarkoittaa jotain erilaista, koska jokaisella osastolla on erilaisia tehtäviä suoritettavanaan tuon tavoitteen puitteissa. Esimerkiksi kehittäjien on rakennettava MVP (tuote, jossa on minimaalinen käytettävyys), ja markkinointitiimin on kerättävä sähköpostiosoitteita.

Ja tämä johtaa meidät seuraavaan kysymykseen.

Mitä tuote-ennusteen tulisi sisältää?

Paitsi sinä, kukaan ei voi todella sanoa, koska jokainen tuote on erilainen. Jokaisella on erilaiset spesifikaatiot, ja jokainen vaatii erilaisen strategian. Joten joka kerta sinun on räätälöitävä ennusteesi tavoitteiden ja resurssien mukaan, joita sinulla on. Voimme kuitenkin tunnistaa alueita, joita kannattaa harkita. On kuitenkin tärkeää katsoa niitä mahdollisina mahdollisuuksina, ei valmiina elementteinä.

Asiat, jotka tulisi sisällyttää tuote-ennusteeseen:

• Tuotevisio – mikä ja kenen ongelman tuote ratkaisee, ja miten se sen tekee?
• Liiketoimintatavoitteet – mitä liiketoimintatavoitteita saavutamme tuotteen lanseeraamisella?
• Deadlinet ja virstanpylväät – mitä vaiheita meidän on läpikäytävä ja milloin tuote tuodaan markkinoille?
• Ominaisuudet – mitä ominaisuuksia tuotteellamme on oltava, jotta se kiinnostaa yleisöämme? Mitkä niistä ovat välttämättömiä?
• Tiimit – kuka on mukana tuotteen toteuttamisessa? Kuka on vastuussa mistä?
• Palaute ja iteroinnit – mitä tietoa olemme saaneet yleisöltämme, otamme huomioon tulevissa tuoteiteroinneissa?
• Resurssit – mitä resursseja, mukaan lukien teknologia, tarvitsemme tuodaksemme markkinoille arvokkaan tuotteen, joka täyttää yleisömme odotukset ja saavuttaa liiketoimintatavoitteemme?
• Onnistumistekijät – mitkä indikaattorit auttavat meitä määrittämään tuotteen edistymisen?

Kuinka luoda tuote-ennuste? Ensinnäkin, tietty oletus.

Markkinoiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa ollessaan tuote muuttuu. Joten tuote-ennuste ei voi “seistä paikallaan.” Myös sen on muututtava ja pysyttävä palautteen mukana. Se on “elävä” asiakirja. Muista se.

Ja kuinka luoda se? Seuraavat neljä vaihetta voivat auttaa sinua siinä.

Vaihe 1. Tuotevisio ja yleisön tarpeet

Ensimmäinen askel tuote-ennusteen luomisessa on liiketoimintatavoitteiden ja hypoteesien sekä yleisön tarpeiden tunnistaminen tietylle projektille. Mitä tarkoitetaan sillä?

• Liiketoimintatavoitteet. Tuote-ennusteen on vastattava kahteen kysymykseen. Mitä teemme – “Mitä tuotetta aiomme rakentaa?” ja miksi teemme mitä teemme – “Miksi haluamme rakentaa tämän tuotteen?” Ja johto on vastuussa sen määrittämisestä. Paitsi että visio ja tavoitteet on tunnettava tuotekehittäjille. Joten tärkeintä ensimmäisessä vaiheessa on vuoropuhelu yhden osapuolen ja toisen välillä.
• Liiketoimintahypoteesit. On turvallisempaa olettaa kuin olettaa, että tuotevisiomme varmasti vastaa yleisömme tarpeita ja ongelmia. Tämä lähestymistapa poistaa tiimiltä vastuun mahdollisista markkinahäiriöistä, kannustaa kokeiluihin ja avaa sen muutoksille ennusteessa.
• Vastaanottajien tarpeet. Yleisön tarpeiden ymmärtäminen määrittää tulevan tuotteen muodon. Siksi markkina-analyysi, käyttäjätutkimus ja palautteen kerääminen ovat välttämättömiä tuotteen kehittämisen varhaisessa vaiheessa. Ja muista, että ennuste on vain yksi osa suurempaa kokonaisuutta. Emme luo ennustetta ennusteen vuoksi.

Vaihe 2. Tuoteidea ja ominaisuuksien valinta

Liiketoimintatavoitteiden määrittämisen ja yleisön tarpeiden ymmärtämisen jälkeen seuraava tärkeä askel on miettiä tuoteideaa. Tämä on vaihe, jossa määritämme, miltä tuote näyttää ja mitä toimintoja sillä on. On tärkeää keskittyä arvoon, jonka tuote tuo vastaanottajalle.

Esimerkiksi, jos määritämme, että asiakkaidemme kriittisin tarve on “mahdollisuus tallentaa tiedostoja”, voimme kysyä itseltämme, mikä ratkaisu parhaiten vastaa tätä erityistä tarvetta ja onko meillä resursseja tuoda tällainen ratkaisu markkinoille.

Vastaus tähän kysymykseen on itse asiassa liiketoimintahypoteesi. Kunnes kohtaamme sen markkinoilla, emme voi olla 100 % varmoja siitä, että tuoteidea todella täyttää potentiaalisten asiakkaiden tarpeet. On syytä testata.

Ja minimaalinen käyttökelpoinen tuote (MVP), joka on yksinkertaisin versio tuotteesta, joka sisältää minimaalisen ominaisuusjoukon, voi olla hyödyllinen testin suorittamisessa.

Idean MVP:stä tai jopa valmiista tuotteesta avulla opimme ominaisuuksien listan, jotka meidän on toteutettava, ja voimme laittaa ne ennusteeseen. Mutta ennen kuin teemme niin, mietitään resursseja.

Vaihe 3. Resurssien tunnistaminen

Kolmas askel tuote-ennusteen rakentamisessa on resurssien tunnistaminen. Mitä todella tarvitsemme tuotteen toimimiseen? Pääomaa, ihmisiä, aikaa, työkaluja? Mitä se on? On tärkeää tietää tämä etukäteen, koska resurssivalinta määrittää, miten tavoite saavutetaan, ja siten vaikuttaa suunnitelmaan ja itse tuote-ennusteeseen.

Esimerkiksi, jos päätät rakentaa MVP:n yksinkertaisena mobiilisovelluksena, kaksi kehittäjää ei ehkä pysty tekemään sitä kahdessa kuukaudessa. Entä sitten? Voit palkata lisää ihmisiä, ulkoistaa työn tai muuttaa määräaikaa. Resurssien muuttaminen vaikuttaa polkuun tavoitteeseesi.

Vaihe 4. Jakaminen vaiheisiin ja aikarajan asettaminen

Tietäen, millaista tuotetta haluamme rakentaa ja miten aiomme tehdä sen, voimme edetä ja jakaa työn vaiheisiin. Liiketoimintakokemuksen ja markkinatiedon mukaan vaiheiden määrittäminen voi olla enemmän tai vähemmän yksityiskohtaista. Joskus on kuitenkin vaikeaa ennustaa, mitä tapahtuu kolmen tai neljän kuukauden kuluttua.

Siksi on turvallisempaa olettaa, että tiedämme, mitä aiomme tehdä ensimmäisessä iteraatiossa, ja sitten säätää suunnitelmaa sen perusteella, mitä palautetta saamme markkinoilta. Joka tapauksessa työn jakamisen vaiheisiin välttämätön osa on määräaikojen asettaminen niiden suorittamiselle. Yleisesti ottaen voimme olettaa, että mitä tarkempi määräaika, sitä parempi, koska meillä on enemmän kontrollia siitä, mitä tapahtuu tuotteelle – “Missä olemme?”

Samaan aikaan Jeff Lash, Forresterin globaali tuotejohtaja, suosittelee aikarajojen ajoittamista kykyihisi. Näyttää itsestään selvältä. Mutta se vaatii kokemusta. On helppo sortua yliarvioimaan ja jakamaan suuri tavoite neljään neljännekseen, ajatellen: “Tätä sinun on tehtävä, koska tämä on se, mitä teet.”

Jeff Lash ottaa hieman erilaisen lähestymistavan. Mitä ennustettavampaa työskentely tuotteessa on, sitä enemmän meidän tulisi jakaa se kuukausittaisiin virstanpylväisiin ja asettaa erityisiä KPI:itä. Mutta jos meillä ei ole tuota varmuutta, ja projekti on vähemmän ennustettava, niin laitetaan virstanpylväät ja KPI:t vähemmän yksityiskohtaiseen aikatauluun. Esimerkiksi neljännesvuosittain (Q1, Q2 jne.) tai jopa “nyt, pian, myöhemmin”.

Lopuksi, muista, että ennuste ei ole tuote. Se muuttuu työskennellessäsi. Joten on hyödyllistä pitää mieli avoimena ja olla valmis päivittämään tätä asiakirjaa.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.