Projektinhallintainstituutin vuoden 2021 raportin mukaan epäonnistuneiden projektien prosenttiosuus on vähentynyt vuosi vuodelta. Vuonna 2019 se oli 15 % projekteista. Vuonna 2020 – 13 %, ja vuonna 2021 vain 12 %. Mistä yritykset voivat kiittää vähittäistä mutta merkittävää laskua projektien epäonnistumisprosentissa? Ja mitä tehdä, jotta olisi projektitiimien joukossa, jotka juhlivat menestystä?

Projektin epäonnistuminen – sisällysluettelo:

  1. Projektin epäonnistuminen. Johdanto
  2. 5x Miksi?
  3. 5 syytä projektin epäonnistumiseen
  4. Yhteenveto

Miksi projektit epäonnistuvat? Johdanto

Voimme mainita loputtomasti syitä projektien epäonnistumiselle. Jäikö sponsori pois? Eivätkö materiaalit täyttäneet odotuksia asiakkaan paikan päällä suoritetuissa testeissä? Onko käynyt ilmi, että budjetti oli aivan liian pieni, ja tiimi hajosi? Jokainen näistä syistä on syytä tutkia, sillä se heijastaa lähestymistapaa epäonnistumisiin, mikä mahdollistaa niiden ehkäisemisen. Miten siis löydät taustalla olevan ongelman?

5x Miksi?

Jotta emme olisi tunteiden vietävänä ja löytäisimme projektin epäonnistumisen juurisyyn, tartu todistettuihin menetelmiin. Viiden kysymyksen tekniikka on tähän ihanteellinen. Sen kehitti Taiichi Ohno Toyota-yhtiölle. Kuitenkin se tuli suosituksi korkean tehokkuutensa vuoksi. Nykyään sitä käytetään muun muassa projektinhallinnassa, joka perustuu Lean- ja Six Sigma -menetelmiin.

5 x Miksi? toimii niin kauan kuin olemme valmiita antamaan rehellisiä ja kattavia vastauksia niihin. Tällä tavoin voi olla mahdollista päästä ongelman ytimeen. Tämä puolestaan auttaa estämään samanlaisten virheiden toistumisen.

Jos projektin epäonnistumisen syy on esimerkiksi sponsorin eroaminen, seuraava kysymys tarvitsee vastauksen:

Miksi sponsorit erosivat?

  1. Miksi? – Koska he menettivät kiinnostuksensa projektiin.
  2. Miksi? – Koska he eivät tienneet projektin nykytilaa.
  3. Miksi? – Koska heitä tiedotettiin liian harvoin työn edistymisestä.
  4. Miksi? – Koska viestintäsuunnittelussa kokousten ja raporttien aikarajoja ei määritelty.
  5. Miksi? – Koska projektipäällikkö ei onnistunut varmistamaan läpinäkyvyyttä ja viestintää projektissa.

Katsoimme siis projektien epäonnistumisen syitä, jotka vastaavat viimeiseen, viidenteen “Miksi?” kysymykseen, eli lähdeongelmiin. Mahdollisiin juuriongelmiin kannattaa kiinnittää erityistä huomiota uuden hankkeen suunnittelussa.

5 syytä projektin epäonnistumiseen

Vaikeimmat ratkaistavat ongelmat, jotka voivat aiheuttaa projektin epäonnistumisen, liittyvät seuraaviin alueisiin:

  • sidosryhmät – tapahtuu, että jo suunnitteluvaiheessa on vihjauksia, joita sidosryhmät, jotka sopivat projektin toteutuksen yksityiskohdista, eivät ymmärrä,
  • tiimi – sekä tiimin luominen että sen työn tehokas hallinta voivat olla haastavia,
  • projektin tekninen puoli – sekä resurssien saatavuus että projektissa työskentelevien ihmisten taidot,
  • liiketoimintaympäristö – ulkoisten tapahtumien seuranta ja niihin reagoiminen on erityisen tärkeää, kun nopeita muutoksia tapahtuu, mikä puolestaan vaatii korkeaa joustavuutta ja nopeaa reagointia, eli tehokasta muutoksenhallintaa.
projektin epäonnistuminen

Keskustelemme alla projektien epäonnistumisen syistä seuraavilla alueilla:

Sidosryhmät Tiimi Tekninen puoli Ympäristö
Viestintä x x
Projektin laajuus x x
Resurssit x x x
Yhteistyö x x
Joustavuus x x x

Viestintäongelmat

Läpinäkyvyys ja viestintäongelmat koskevat ensisijaisesti sidosryhmien kontakteja. Projektisuunnitelmaan tulisi sisällyttää järjestelyjä väärinkäsitysten estämiseksi, jotka voivat johtaa koko projektin epäonnistumiseen.

Samat periaatteet ovat myös syytä soveltaa tiimin sisäisen tiedonkulun suunnittelussa. Tässä on erittäin tärkeää, että tehtävälista on läpinäkyvä ja ymmärrettävä, mutta myös viestiä ja muistuttaa tiimin tavoitteista.

Epämääräinen projektin laajuus

Projektin laajuuden määrittäminen ja sen muutosten estäminen toteutuksen aikana on yksi projektipäällikön päätehtävistä. Hänen on ymmärrettävä perusteellisesti asiakkaan odotukset ja, jos muutoksia tehdään, pidettävä asiakas ajan tasalla niiden vaikutuksesta projektin laajuuteen.

Koska projekti on kertaluonteinen hanke, joka on rajattu tiettyyn aikaan ja budjettiin, epämääräinen laajuus voi helposti johtaa epäonnistumiseen. Esimerkiksi sitoudumme luomaan 10 000 dollarin sähköpyörän prototyypin kuukaudessa. Kuitenkin sovimme asiakkaan muuttuvista odotuksista. Näin ollen toteutuksen aikana huomaamme, että saman ajan ja budjetin puitteissa, ja saman tiimin kanssa, meiltä odotetaan vety-moottoripyörän prototyypin luomista.

Laajuuden muutokset ohjelmisto- tai tapahtumaprojekteissa ovat joskus vähemmän havainnollisia kuin esimerkissämme. Mutta muutos vaatimuksissa ja odotetuissa tuloksissa, jotka ovat asiakkaan näkökulmasta pieniä, voivat aiheuttaa, että valmiit tehtävät päätyvät roskakoriin, kun taas suunnitellut tiimitoimet vaativat uusia resursseja.

Resurssiongelmat

Raaka-aineiden tai komponenttien ongelmat, joita tarvitaan teknisiin tehtäviin, voivat tehokkaasti estää projektin etenemisen. Siksi projektipäällikön on orientoiduttava liiketoimintaympäristöön ja konsultoitava tiimin jäseniä – mukaan lukien projektissa tarvittavat resurssit. Aikaisessa toimituksessa ja saatavuuden puutteessa voi projekti pysähtyä.

Suuri ongelma on myös huonolaatuiset ratkaisut, jotka eivät helpota projektia, vaan tekevät siitä vaikeampaa. Tämä voi koskea projektinhallintaohjelmistoja sekä projektikohtaisia erikoisratkaisuja – puolivalmiita tuotteita, visuaalisia materiaaleja tai kuljetusmahdollisuuksia.

Erityinen resurssienhallintaan liittyvä kysymys on asiakkaan tarvitsemat aikarajat tehtävien suorittamiseen. Yksi yleinen syy epärealistisiin aikataulujen arviointeihin on asiakkaan paine tai yrityksen puutteellinen kokemus vastaavista projekteista. On myös projekteja, joiden toteutusalue ei salli tarkkoja valmistumispäivämääriä. Näitä ovat projektit, joissa kehitetään syväoppimisratkaisuja. Oletetun mallin tarkkuuden saavuttaminen ei välttämättä ole mahdollista saavuttaa määrätyssä aikarajassa, vaan se voi olla yleisesti saavuttamaton vaikean pääsyn vuoksi tietoihin tai tarvittavaan laskentatehoon.

Yhteistyön vaikeudet

Toinen vaikeus, joka voi aiheuttaa projektin fiaskon, on vaikeudet yhteistyössä tiimin sisällä. Ne voivat johtua ihmissuhteista, mutta yleisin syy on huonosti harkittu vastuunjako, jolloin yksi henkilö on ylikuormitettu työstä ja muut odottavat hänen suorittavan tehtävänsä.

Uuden tiimin muodostamisessa voi myös olla odottamattomia ongelmia asiantuntijoiden löytämisessä ja palkkaamisessa, sekä vaikeuksia etä- tai hybriditiimin hallinnassa.

Joustavuuden puute

Joustavuuden puute ja kyvyttömyys sopeutua muuttuvaan liiketoimintaympäristöön ovat usein esiintyviä syitä pitkäaikaisille projektin epäonnistumisille. Muuttuvat ympäristöt, sääntelyvaatimukset ja kilpailudynamiikka voivat jättää projektipäällikön kykenemättömäksi pysymään muutosten mukana. Tai, kuten tapahtuu vielä useammin, hän ei kykene vakuuttamaan keskeisiä sidosryhmiä tarpeesta reagoida dynaamisesti muutokseen. Näin ollen, kun projekti on valmis, voi käydä ilmi, että tulos on jo vanhentunut tai ei täytä ympäristön vaatimuksia.

Yhteenveto

Projektin epäonnistumiset liittyvät joskus ennakoimattomiin tapahtumiin, joten epäonnistuneiden projektien prosenttiosuus ei koskaan ole nolla. Kuitenkin on olemassa työkaluja riskien ennakoimiseen ja varasuunnitelmia niiden käsittelemiseksi. Jo suunnitteluvaiheessa on myös tärkeää kiinnittää erityistä huomiota läpinäkyvyyteen ja viestintään sidosryhmien kanssa. On myös tärkeää määritellä tiukasti projektin laajuus ja sopia asiakkaan odotuksista sekä urakoitsijan teknisistä kyvyistä.

Jos pidät sisällöstämme, liity vilkkaaseen mehiläisyhteisöömme Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.

Caroline Becker

Projektipäällikkönä Caroline on asiantuntija uusien menetelmien löytämisessä parhaiden työnkulkujen suunnittelemiseksi ja prosessien optimoinniksi. Hänen organisatoriset taitonsa ja kyky työskennellä aikarajoitteiden alla tekevät hänestä parhaan henkilön monimutkaisten projektien toteuttamiseen.

View all posts →

The most important questions

  1. Miten suunnitella viestintää hyvin projektin epäonnistumisen estämiseksi?

    Hyvän viestinnän suunnittelemiseksi on hyödyllistä kysyä itseltään seuraavia kysymyksiä projektin alussa: • Kuka tarvitsee tietoa projektin edistymisestä? • Minkä tiedon tulisi mennä kenellekin? • Miksi tämä tieto lähetetään tälle henkilölle? • Miten viestit parhaiten välitetään? • Kuinka usein tämän sidosryhmän tulisi saada tietoa projektin tilasta? Nämä auttavat pitämään viestinnän sujuvana ja jopa automatisoimaan asiakirjojen kulun projektipäällikön ja sidosryhmien välillä.

Getting started with project management:

  1. Mitä on projektinhallinta?
  2. Mikä on projekti?
  3. Projektien priorisointi
  4. Projektitoiminnan alueet
  5. Projektinhallinnan menestyksen määritelmä
  6. Miksi käyttää projektinhallintaohjelmistoa?
  7. Projektinhallintaohjelmiston yleiskatsaus
  8. Projektin elinkaaren vaihe
  9. Projektin tavoite. Mikä se on ja miten se määritellään hyvin?
  10. Mikä on projektin visio?
  11. Projektin käynnistämisvaihe - mihin kiinnittää huomiota?
  12. Projektinhallinnan suunnittelun alue
  13. Mikä on projektin aikataulu ja mihin sitä käytetään?
  14. Miten käyttää virstanpylväitä projektissa?
  15. Projektin epäonnistuminen. 5 syytä, miksi projektit epäonnistuvat
  16. Projektin päättämisen tärkeys
  17. Projektin toteutus
  18. Projektinhallintamenetelmät
  19. Projektityypit
  20. Hyödyllisimmät projektipäällikön taidot
  21. Miten tulla projektipäälliköksi?
  22. Miten valmistella onnistunut projektin varasuunnitelma?
  23. 5 kirjaa, jotka jokaisen projektipäällikön tulisi lukea
  24. Miten perustaa projektitiimi?
  25. Työpakettirakenne - kuinka delegoida työtä projektissa?
  26. Projektipäällikön tärkeimmät tehtävät ja vastuut
  27. Miten hallita projekteja?
  28. Miten valita paras projektinhallintaohjelmisto?
  29. Miten johtaa tiimiä hybridityön aikana?
  30. Haasteet, joita projektipäälliköt kohtaavat työskennellessään tiimin kanssa
  31. Projektikokousten tyypit
  32. 4 esimerkkiä projekteista
  33. Kuinka kirjoittaa vakuuttava
  34. Toteutettavuustutkimus – voimmeko toteuttaa tämän projektin?
  35. Miten määritellään projektin laajuus ja vältetään laajuuden laajentuminen?
  36. Riskianalyysi projekteissa ja sen helpottamiseen tarkoitetut työkalut
  37. Miten luoda projektibudjetti?
  38. Aikahallinta projektissa
  39. Mikä on sidosryhmärekisteri?
  40. Gantt-kaavio projektinhallinnan suunnittelussa
  41. Miten luoda projektin riskirekisteri?
  42. Lähteet ja muutoksen alueet projektissa
  43. Projektinhallinnan muutosmallit
  44. Projektimarkkinointi
  45. Projektin riskienhallintastrategiat
  46. Miten luoda projektin peruskirja?
  47. 4P:t johtamisessa: projekti, tuote, ohjelma ja portfolio
  48. Projektin seuranta. Mitä parametreja seurata?
  49. Mikä on Agilen jälkeen? Menetelmät projektinhallinnassa