Top 8 tekoälytyökalua liiketoimintaan vuonna 2024 | Tekoäly liiketoiminnassa #66

Mitkä AI-työkalut liiketoimintaan kannattaa tarkistaa ensin?

Joten mistä aloitat kaikkien näiden liiketoimintaan tarkoitettujen AI-työkalujen kanssa? Se ei ole helppo päätös. Uusimmat AI-työkalut yrityksille voivat analysoida asiakastietoja tai luoda todella mukaansatempaavaa sisältöä. According to There’s an AI for that website (https://theresanaiforthat.com/), liiketoimintaan tarkoitettujen AI-työkalujen hakukoneessa puhumme pian huikeasta 11 tuhannesta työkalusta. Ottaen huomioon, että AI-huuma alkoi vain vuosi sitten, se on todella vaikuttavaa. Tehdäksesi älykkään valinnan, joka vastaa kiireellisimpiin tarpeisiisi, aloita selvittämällä, mikä osa liiketoimintaasi hyötyisi eniten AI-työkalujen omaksumisesta.

Synthesia – vallankumoukselliset videot AI-avatareilla

Yrityksesi kiireellisin tarve on luoda mukaansatempaavaa videosisältöä erilaisiin tarkoituksiin:

1. Markkinointi – sosiaalisessa mediassa tai mainonnassa,
2. Koulutus – uusien työntekijöiden perehdyttämisessä tai kasvokkain tapahtuvien esitysten tarpeen korvaamisessa eri ryhmille,
3. Asiakastuki – usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamisessa tai asiakkaiden opastamisessa ohjelmistosi käytössä, selittäen jokaisen käyttäjän matkan vaiheen,
4. Kansainvälinen laajentuminen – videomateriaalin julkaisemisessa useilla kielillä.

Siinä tapauksessa ensimmäinen valintasi tulisi olla Synthesia. Se on kätevä alusta, joka antaa sinun luoda videoita AI-ohjatuilla avatareilla. Kirjoitat tekstisi yhdellä 120 kielestä, valitset avatarin ja aksentin, ja Synthesia luo ammattimaisia, valmiita videoita. Sinun ei tarvitse edes kirjoittaa käsikirjoitusta – jos haluat, voit käyttää generaattoria, joka luo tekstiä aiheesi ja muistiinpanojesi perusteella.

Lähde: Synthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia tarjoaa yli 150 erilaista avataria, mikä antaa sinun valita hahmon, joka parhaiten sopii brändiisi ja kohdeyleisöösi. Voit jopa luoda avatarin omasta kasvoistasi ja äänestäsi. Sisällön kääntäminen ja videoiden tallentaminen vierailla kielillä ei ole koskaan ollut helpompaa. Tutustuaksesi Synthesian kykyihin ensikäden, kannattaa kokeilla demoversiota (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Tämän liiketoiminnan AI-työkalun täydellinen versio maksaa 22 dollaria kuukaudessa, mikä on melko kohtuullista verrattuna yhden ammattimaisen videon tekemiseen näyttelijöiden kanssa. Saat 10 minuuttia videosisältöä tuolla hinnalla. Lisäksi, kun olet luonut jotain, voit käyttää sitä useita kertoja, vaihtamalla vain pienen osan. Tämä on kätevää, erityisesti tarjousten mukauttamisessa eri asiakkaille. Ja kyllä, sinulta veloitetaan vain muokkausaika. Siistiä, eikö?

Mutta tuottavatko liiketoimintaan tarkoitetut AI-työkalut, kuten tämä, todella tulosta? Synthesiaa käytetään menestyksekkäästi BSH:lla työntekijöiden koulutuksessa. He havaitsivat 30 %:n kasvun sitoutumisessa verrattuna vanhan koulun koulutusmateriaaleihin. Teleperformance säästi 5000 dollaria koulutusvideoiden tekemisessä, ja Zoomin tiimi vähensi videotuotantoaikaa huikeat 90 %.

Salesforce Einstein – AI-tukema asiakaskontaktin personointi

Haluatko parantaa asiakaspalveluasi AI:n avulla? Kokeile Salesforce Einsteiniä. Se on AI-paketti, joka toimii saumattomasti suositun CRM-järjestelmän kanssa. Se voi ennustaa asiakaskäyttäytymistä, personoida sisältöä ja automatisoida toistuvia tehtäviä.

Tämän liiketoimintaan tarkoitetun AI-työkalun mielenkiintoisin ominaisuus on Einstein-botti – virtuaaliassistentti, joka itsenäisesti käsittelee asiakaskysymyksiä ja suorittaa yksinkertaisia hallinnollisia tehtäviä, kuten tietojen päivittämistä.

Einstein Assistant toimii 24/7, parantaen asiakastukitiimien tehokkuutta. Suuret toimijat, kuten Gucci ja Uber Eats, hyödyntävät jo sen etuja. Kuitenkin monet yritykset ovat edelleen varovaisia AI-työkalujen käytössä suoraan asiakaskontaktissa, osittain internet-memejen vuoksi, joissa käyttäjät muuttavat chatbotit koodaus- ja käännösvelhoiksi. Siksi vahvojen turvallisuustoimenpiteiden olemassaolo on ratkaisevan tärkeää.

Lähde: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Kuitenkin Salesforce on huolehtinut sisällön turvallisuudesta ja keskustelujen luottamuksellisuudesta. Keinotekoiset älyalgoritmit toimivat ainoastaan yrityksen palvelimille tallennetuilla tiedoilla, ilman lisäsiirtoa. Siksi yritykset voivat nauttia AI:n eduista ilman huolta arkaluontoisten tietojen vuotamisesta tai väärinkäytöstä.

Tänä päivänä asiakkaiden yksilöllinen kohtelu ei ole vain kaprice, vaan välttämättömyys. Einsteinin ansiosta jokainen käyttäjä saa tukea, joka on räätälöity heidän tarpeidensa, makujensa ja odotustensa mukaan. Se on vähän kuin eksklusiivinen boutique-kokemus, mutta kymmenien tuhansien keskustelujen mittakaavassa joka päivä.

Lately AI – sosiaalinen media automaattisesti

Onko aikaa ja resursseja sosiaalisen median profiilien hallintaan liian vähän? Lately on alusta, joka käyttää koneoppimista hallitsemaan liiketoimintatiliä sosiaalisessa mediassa. Tämän liiketoimintaan tarkoitetun AI-työkalun tavoite on oppia brändin viestintätyyli ja autonomisesti luoda julkaisuja, jotka on räätälöity sen “äänensävylle” ja kohdeyleisölle.

Tärkeää on, että Lately ei perustu valmiisiin malleihin tai sääntöihin. Jokaiselle yritykselle luodaan ainutlaatuinen sosiaalisen median strategia, joka on luotu alusta alkaen AI-algoritmien avulla. Lisäksi Lately väittää olevansa ainoa generatiiviseen AI:hin perustuva työkalu, joka käyttää oppimisloopia, joten seuraavat julkaisut muotoillaan sen perusteella, miten edelliset suoriutuivat. Sisältöä päivitetään säännöllisesti käyttäjäpalautteen perusteella sitoutumisen maksimoimiseksi.

Latelyn innovatiivinen lähestymistapa tuottaa jo vaikuttavia tuloksia. Alustan käyttäjät kokevat keskimäärin 1000 %:n (!) kasvun tavoittavuudessa ja houkuttelevat 2-3 kertaa enemmän potentiaalisia asiakkaita. Ei ole ihme, että työkalu herättää niin suurta kiinnostusta. Pienen yrityksen neljän sosiaalisen median kanavan hallinnan kustannus alkaa 49 dollarista kuukaudessa ja sisältää:

• olemassa olevien tekstien, ääni- ja videonauhoitusten muuntamisen sosiaalisen median julkaisuiksi,
• suositeltujen hashtagien lisäämisen, ja
• julkaisujen aikatauluttamisen julkaistavaksi.

Kaikki tämän liiketoimintaan tarkoitetun AI-työkalun edistyneet ominaisuudet ovat saatavilla vain Enterprise-suunnitelmassa, jonka hinta ei ole julkisesti saatavilla.

Lähde: Lately (https://www.lately.ai/)

Mention – brändikuvan seuranta AI:n avulla

Mention on loistava AI-työkalu liiketoimintaan, jos haluat pysyä ajan tasalla siitä, mitä asiakkaat sanovat brändistäsi ja tuotteistasi verkossa. Se on edistynyt alusta, joka hyödyntää keinotekoista älyä seuratakseen verkossa tapahtuvia mainintoja, jotka liittyvät määriteltyihin brändeihin tai lauseisiin. Ohjelmisto skannaa medioita, blogeja, sosiaalisia alustoja ja verkkosivustoja löytääkseen keskusteluja ja mielipiteitä yrityksestäsi. Se järjestää saapuvan tiedon ja esittää sen helposti tarkasteltavassa muodossa.

Kiitos Mentionin, yritykset voivat nopeasti selvittää, mitä asiakkaat ajattelevat heidän brändistään tai tuotteistaan. Tämä auttaa reagoimaan nouseviin negatiivisiin mielipiteisiin ennen kuin ne “leviävät” sosiaalisessa mediassa. Alusta varoittaa myös verkkomainetta uhkaavista kriiseistä ennen kuin ne alkavat eskaloitua. Microsoft, Benq ja Deliveroo ovat esimerkkejä yrityksistä, jotka käyttävät tätä liiketoimintaan tarkoitettua AI-työkalua.

Lähde: Mention (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Built-in geolocation-ominaisuus Mentionissa auttaa tarkasti tunnistamaan, mistä verkossa tapahtuvat maininnat brändistä tulevat. Se mahdollistaa tunteen arvioimisen eri alueilla, kaupungeissa ja jopa tiettyjen naapurustojen tai katujen seuraamisen.

Älykäs sisällön analyysi helpottaa huomattavasti sitä, mitä asiakkaat ajattelevat meistä. Tämä arvokas tieto auttaa luomaan positiivista kuvaa ja saavuttamaan kilpailuetua verkossa.

Pika – luovien videoiden tekeminen

Etsitkö ratkaisua luoda nopeasti lyhyitä, silmiinpistäviä videoita yrityksesi sosiaaliseen mediaan? Pika sai puoli miljoonaa käyttäjää vain kuudessa kuukaudessa, luoden miljoonia videoita viikoittain. Vaikka se ei vielä ole työkalu huipputason sisällön luomiseen, käyttäjien jakamat tulokset ovat todella vaikuttavia. On syytä pitää silmällä tämän liiketoimintaan tarkoitetun AI-työkalun kehitystä vuonna 2024.

Lähde: Pika (https://pika.art/)

Pika on sovellus, joka käyttää keinotekoista älyä lyhytelokuvien luomiseen ja muokkaamiseen. Kirjoita vain teksti, valitse valokuvia tai videoleikkeitä, ja ohjelmisto kokoaa ne yhteen koherentiksi teokseksi, joka on sovitettu valittuun tyyliin ja musiikkiin. Pika antaa täysin uuden ulottuvuuden AI:lla luoduille videoille, mahdollistaen:

• näyttökuvasuhteiden ja -suuntien valinnan,
• kameraliikkeet,
• kuvataajuudet, ja
• liikkeen intensiivisyyden.

Nyt AI-algoritmit voivat jäljitellä tiettyjä elokuvatyylejä, jopa tallentamalla ilmeitä ja eleitä syötteestä. Tällä tavalla jokainen voi tuntea itsensä ammattilaisohjaajaksi, joka luo omia tarinoitaan.

Topaz Gigapixel AI – valokuvien suurentaminen keinotekoisen älyn avulla

Yrityksesi materiaalit on luotu riittämättömässä resoluutiossa, ja sinun on painettava niitä pakkauksiin tai julisteisiin? Toinen mielenkiintoinen liiketoimintaan tarkoitettu AI-työkalu, joka hyödyntää koneoppimista, on Topaz Gigapixel AI. Sitä käytetään kuvien resoluution suurentamiseen. Ohjelma käyttää keinotekoista älyä puuttuvien pikselien rekonstruoimiseen ja kuvien terävyyden parantamiseen.

Gigapixel AI -algoritmit, jotka on koulutettu miljoonilla valokuvilla, voivat realistisesti toistaa yksityiskohtia ja tekstuureja. Alan raportit mainitsevat, että satojatuhansia ammattivalokuvaajia ja graafisia suunnittelijoita käyttää tätä työkalua, arvostaen sen tehokkuutta.

Kyky suurentaa valokuvia ilman laadun heikkenemistä on valtava etu, erityisesti suurissa formaateissa painettaessa. Gigapixel AI voi jopa ottaa erittäin pikselöityjä valokuvia ja luoda teräviä ja yksityiskohtaisia grafiikoita. Tämä on ehdottomasti yksi jännittävimmistä AI:n sovelluksista valokuvausalalla.

Lähde: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – AI-työkalut liiketoiminnan internetseurantaan

Ovatko hyvät asiakasarvostelut yrityksesi tehtävälistan kärjessä? Brand24 on työkalu, joka on suunniteltu internetseurantaan, keskittyen valittujen avainsanojen, brändien tai henkilöiden mainintoihin. Alusta etsii itsenäisesti verkon resursseja ja järjestää ja analysoi kerätyt tiedot.

Merkittävä etu Brand24:ssä on sen sisäänrakennettu analytiikkamoduuli, joka arvioi automaattisesti verkossa tapahtuvien mainintojen välittämiä tunteita. Toisin sanoen se määrittää, onko tietyllä kommentilla positiivinen, neutraali vai negatiivinen sävy.

Tämä tieto on äärimmäisen arvokasta yrityksen verkkomainetta seurattaessa ja imagokriiseihin reagoitaessa. Brand24-hälytyksillä voit heti tunnistaa kasvavat ongelmat ennen kuin ne pääsevät käsistä. Voit myös luoda raportteja tietojen vientiä varten muihin analyysityökaluihin.

Lähde: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – keinotekoinen äly tekstien kirjoittamiseen

Etsitkö nopeita ja budjettiystävällisiä liiketoimintatekstejä? Kokeile Jasperia! Se on alusta, joka käyttää AI:ta luodakseen sisältöä mainoksiin, SEO:hon tai sosiaaliseen mediaan. Määritä vain aihe ja muutama avainsana, ja algoritmi laatii koherenttia, tarkkaa tekstiä, joka on valmis julkaistavaksi.

Sen sisäänrakennetuilla malleilla Jasper on erinomainen massatuotannossa:

• tuotekuvastot,
• sähköpostisisältö,
• sosiaalisen median julkaisut.

Jasper säästää aikaa ja rahaa samalla kun se ylläpitää kohtuullisen hyvää sisällön laatua ja SEO-yhteensopivuutta. Valitettavasti useimmat edistyneet ominaisuudet ovat saatavilla vain Pro-suunnitelmassa, mutta voit kokeilla sitä ilmaiseksi 7 päivän kokeilujaksolla tilauksen alussa.

Lähde: Jasper (https://www.jasper.ai/)

AI-työkalut liiketoimintaan – yhteenveto

Yllä olevat esimerkit ovat vain jäävuoren huippu, kun puhutaan keinotekoisen älyn käytöstä liiketoiminnassa. Innovatiivisia ratkaisuja kehitetään niin paljon liiketoimintaprosessien parantamiseksi AI:n avulla, että niiden kaikkien kattamiseen tarvittaisiin kirja.

Tärkeimmät sovellusalueet ovat:

• Asiakaspalvelun automatisointi,
• Liiketoiminta- ja markkinointianalytiikka,
• Päätöksenteon tuki,
• Markkinointi ja koulutussisällön luominen.

Nämä teknologiat on pakko ottaa käyttöön tänään, jos yritykset haluavat pysyä kilpailukykyisinä. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 tai Lately ovat vain muutamia esimerkkejä työkaluista, joita johtavat brändit käyttävät jo menestyksekkäästi. Keinotekoinen äly muuttaa pelin sääntöjä ja avaa ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Hyödyntämällä sen potentiaalia voit saavuttaa liiketoimintatavoitteesi nopeammin ja tehokkaammin kuin koskaan ennen. Tulevaisuus on täällä, ja siihen kannattaa valmistautua.

Jos pidät sisällöstämme, liity kiireisten mehiläistemme yhteisöön Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, YouTubessa, Pinterestissä, TikTokissa.